안녕하세요, 검은사막 모바일 서비스팀입니다.

9월 28일(화) 업데이트 점검 이후 확인된 현상에 대해 안내해 드립니다.추가로 확인되는 사항이 있을 시 본 공지를 통해 지속적으로 업데이트 해드릴 예정입니다.

※ 본 공지는 매달 첫 업데이트 점검 시 새로이 작성하여 안내해드릴 현상을 확인할 때마다 지속적으로 갱신하고 있습니다.
이에 월초, 말에는 해당 시점의 날짜와 공지 제목 내 날짜가 일치하지 않을 수 있습니다.

최종 업데이트: 2021/1/20 13:34

■ 캐릭터

- 각성/계승 한 캐릭터가 100레벨을 달성했을 때 체력이 2000 감소하는 현상 (9/29 11:17 내용 추가)
- [미스틱] 감룡화 사용 중 상태 이상 기술을 피격당할 경우 감룡이 멈춰있는 현상

- [다크나이트] 말 포획 중 줄 돌리는 액션에서 줄이 허공에 떠 있는 현상

■ 길드

- 길드토벌 진행 시 참여중인 길드원 수가 간헐적으로 다르게 노출되는 현상

- 공성전 남쪽 외각 오우거 처치하여 아군/적군화 되어도 미니맵 상 노출되는 컬러가 변경되지 않는 현상

- 길드에서 새내기 응원 요청 시 채팅창에 텍스트가 노출 되나 채팅창 터치 시 응원 요청이 노출 되지 않는 현상

■ 대양

- 선박 개조 등급이 3단계 미만일 경우 칸이 월드 우두머리 현황판에서 정상적으로 표기되지 않는 현상(9/22 20:24 내용 추가)
- 월드 우두머리 '칸' 종료 시점에 캐릭터가 사망한 경우 대양으로 즉시 이동할 수 없는 현상 (9/22 19:27 내용 추가)
ㆍ 게임 앱(App)을 완전히 종료 후 재접속 하시면 정상적으로 게임 이용이 가능합니다.

- 간헐적으로 포인트 낚시를 진행할 경우 결과창 미노출 및 영지민 낚시 경험치와 추가 보상을 획득할 수 없는 현상 (9/21 17:26 내용 보완)
ㆍ게임(App)을 종료 후 다시 접속하거나 영지민 선원관리를 다시 지정할 경우 정상적으로 이용 가능하나, 특정 환경에서 재 발생할 수 있습니다.

- 일부 선박의 추가 정보에서 표기된 능력치와 실제 적용 중인 수치가 상이한 현상

- 대양에서 난파(사망) 후 부활 시 간헐적으로 로스 해역에서 부활하는 현상 (9/11 15:00 내용 추가)

ㆍ게임 앱(App)을 종료 후 재접속 시 정상적으로 부활하실 수 있습니다.

■ 대사막

- 특정 환경에서 대사막 배경이 깜빡거리는 현상

- 주변 모험가가 오르막 길을 올라갈 때 움직임이 어색한 현상

■ 검은 돌 신전

- 탑승물에 탑승한 상태로 봉헌 시, 간헐적으로 '비정상적인 거리입니다.' 문구와 함께 다른 장소로 이동하는 현상

ㆍ탑승물에서 내려 봉헌을 시도하면 정상적으로 봉헌하실 수 있습니다.

■ 월드 경영

- 종료된 이벤트인 '까마귀 상단의 특별 지원!'의 떠돌이 상인 등장 확률 증가가 적용되어있는 현상

- 식량이 50이하로 남은 상태에서 마을 밖으로 나갔을 경우 월드경영 종료가 불가능한 현상

■ 영광의 길

- 영광의 길에서 좌측에 강력한 캐릭터가 배치될 경우 몬스터 등장 입구로 이동하는 현상

■ 영지

- 친구 영지 입장 후 복귀 시 간헐적으로 검은 화면 노출과 영지 나가기가 되지 않는 현상

ㆍ게임 앱(App)을 완전히 종료 후 재접속 하시면 정상적으로 게임 이용이 가능합니다.

- 영지민 다시 보내기 버튼이 OFF 상태이지만 자동으로 다시 채집하는 현상

- 순도 높은 흑결정 제작 시 좌측 재료 아이템 목록에 ‘달무리 조각’ ‘달무리 파편’이 노출되지 않는 현상

■ 태초 고대 유적

- 간헐적으로 보스 '카부아밀레스'가 중복으로 출현한 것 처럼 보이는 현상 (9/28 16:14 내용 추가)

ㆍ태초 고대 유적은 정상적으로 진행하실 수 있습니다.

■ 검은 태양

- 검은 태양이 뜬 지역에서 기본 공격의 연출 효과가 특정 환경에 따라 보이지 않는 현상

■ 태양의 전장

- 떨어져 있는 부대장의 검 근처에서 기술 사용 시 데미지 숫자가 표기되는 현상

- 간헐적으로 태양의 전장NPC들에게 데미지를 받지 않는 현상

■ 라모네스 / 결투장 / 친선 대련장 / 자유 결투장

- 일일 도전과제가 초기화되는 시간에 라모네스 종료 후 일일 보상 획득 시도 시, 결과창이 비정상적으로 노출되는 현상

■ 펄상점

- UI스케일을 특정 사이즈로 조정 시 펄상점에서 일부 상품의 표시 영역이 비정상적으로 노출되는 현상

■ 아이템

- 알림 신청 이벤트를 통해 지급된 ‘심연 장비 세트 상자3’의 사용 레벨이 55이나 56부터 사용할 수 있는 현상 (9/9 01:16 내용 추가)

- 영지 내 추출소에서 혼돈 장비 추출 시도 시, 추출이 원활하게 이루어지지 않는 현상

ㆍ 블랙스톤이 추출되지 않는 것은 정상적인 상황입니다.

■ 핫타임

하둠 : 나이트메어에 아이템 획득 확률 증가 핫타임이 정상적으로 적용되지 않는 현상 (10/2 18:34 내용 추가)

※ 위 현상의 원인 파악 및 수정 후에 하둠 : 나이트메어 아이템 획득 확률 증가 핫타임 진행을 검토중에 있습니다. 게임 이용에 불편을 드려 죄송합니다.

■ UI
- 월드맵에서 하둠 영역 ON 체크시 엘리언 지역 정보의 몬스터 전투력이 하둠 몬스터 전투력과 동일하게 표기되는 현상 (10/5 16:14 내용 추가)
- 기술 습득 시련을 모두 완료 하였으나 간헐적으로 알림이 노출되는 현상 (9/22 14:02 내용 추가)

- [시즌 6] 투스의 둥지 지도 조각 아이템 설명에서 시즌 시점이 잘못 표기되어있는 현상 (9/21 15:11 내용 추가)

ㆍ영광의 길 시즌7은 10월 2주차 업데이트 점검 시 시작될 예정입니다.

- 혼돈 지역과 하둠의 영역에서 엘리언으로 전환 시 노출되는 결과창에서 캐릭터 레벨 및 경험치가 잘못 표기되는 현상

ㆍ UI상 표기 오류로 캐릭터의 경험치는 정상적으로 적용됩니다.

- 서버 핫타임 진행 시 '적용중인 버프 정보'에 일부 버프가 노출되지 않는 현상

ㆍ 실제 버프는 정상 적용 됩니다.

- 잠재력 돌파 복구 이후 추가 복구 화면에서 'ItemNo가 비정상입니다.' 메시지가 노출되는 현상

ㆍ실제 돌파 복구에는 영향을 미치지 않습니다.

- 혼돈 엘리언 지역 정보의 전리품 목록에 하둠 지역의 전리품이 노출되는 현상

- 균형의 돌 레벨이 100 이상임에도 지역 전리품 정보에 타오르는 혼돈의 결정이 노출되는 현상

ㆍ UI상 표기 오류로 균형의 돌 레벨이 100 이상일 경우 획득되지 않습니다.

- 영광의 길 시즌 6 추가 입장권 아이템의 새로운 시즌 시작 시점이 잘못 노출되어 있는 현상ㆍ 새로운 시즌은 10월 2주차(10/5 ~ 10/11) 업데이트 점검 시 시작될 예정입니다.

- IOS 기기에서 신규 캐릭터 생성 시 ‘이동’ 듀토리얼 시작 흑정령의 대사가 노출되지 않는 현상

- UI에서 간헐적으로 텍스트가 빠르게 움직이는 현상

- 잊혀진 고대 미궁 진행 시 절전모드 중 사망 시 다시도전 버튼이 노출되는 현상

- AOS 스크롤 등의 특정 환경에서 뷰티앨범의 목록이 랜덤하게 검게 노출되는 현상

ㆍ 검게 변한 목록을 선택할 경우 캐릭터에 외형을 적용하실 수 없습니다.

ㆍ 스크롤 또는 화면 이동을 통해 현상에 대한 임시 해결이 가능합니다.

- 일부 기기에서 장비 각성 중 NPC의 연출 효과가 느리게 나오는 현상

- 연금석 자동 연성/제작 중 재료가 부족하게 될 경우 '아이템 수량이 비정상적입니다.' 메시지가 출력되는 현상

- 지역 이동 중 네트워크 불안정 시 UI를 불러오지 못하는 현상

- IOS기기에서 검은 기운창에서 장비를 올릴때 특정 이펙트가 나오지 않는 현상

- 장비 획득 알림의 획득 지역이 정상적이지 않은 현상

- 검은 태양이 종료될 때 가방을 열어둘 경우 캐릭터가 어둡게 노출되는 현상

- 토벌 추천서 무작위 교환 중 백그라운드에 다녀올 시 교환 UI가 멈춘 후 닫히지 않는 현상

- 자동 잠재력 각성 중 백그라운드에 다녀올 시 ‘은화가 부족합니다’ 메시지가 출력되며 잠재력 각성 화면이 닫히는 현상

- 몬스터 타격 후 데미지 표시를 위한 숫자 표기가 어색한 현상

- 특정 기기에서 간헐적으로 제노베바의 상점 상품 보기 UI가 작동하지 않는 현상

- 간헐적으로 제노베바의 상점에 표기되는 하둠의 증표가 실제와 다르게 보이는 현상 (9/28 12:52 내용 보완)

ㆍ캐릭터 선택 창으로 이동하거나 재접속할 시 정상적으로 노출됩니다.

ㆍ실제 재화 탭에서는 정상적으로 노출됩니다.

- UI 크기 조정 시, 간헐적으로 창고와 샤카투 교환소 등 일부 아이템이 노출되지 않는 현상

ㆍ창고 내 아이템이 확인되지 않을 경우, UI 크기를 기본값으로 조정 후 확인을 부탁드립니다.

- 나이트메어 입구에서 전투의 흔적 습득 시 나이트메어 입장 아이콘이 노출되는 현상

- 말에서 내린 직후 하둠의 영역 입장 시 연출 효과가 없이 입장되는 현상

- 영지에서 장비/연금석 제작 후 가방 이동 시 장비 공방 NPC 캐릭터가 노출되는 현상

- 의상 합성 창에서 이탈 시 간헐적으로 우측 상단 메뉴 UI가 사라지는 현상

■ 시스템
- 특정 상황에서 복귀 모험가 지원 임무를 진행할 수 없는 현상 (9/29 16:34 내용 추가)
- 가방에 보유한 광휘의 성수 아이템이 자동으로 사용되지 않는 현상 (9/29 11:00 내용 추가)

- 갤럭시탭S6 기기에 특정 버전의 크롬이 설치된 경우 뷰티앨범 접속 시 등록된 커스터마이징 확인이 어려운 현상 (9/11 11:58 내용 추가)

- 혼돈의 균열 입장 창에서 두루마리 수량을 조정할 때 입장 아이템 이름이 즉시 갱신 되지 않는 현상

ㆍ질서의 두루마리(펄 상점)가 가장 나중에 소모됩니다.

- 하둠 성장 의뢰 '차원의 수정'의 조건을 달성하지 않았는데 완료되는 현상

ㆍ차원의 수정을 획득한 경우는 정상적으로 완료됩니다.

- 가문이 없는 페이스북계정으로 로그인 시 가문을 생성하지 않은 채 로그아웃을 해도 반복적으로 로그인되는 현상

- 갤럭시 노트9 기종에서 멀티 윈도우 실행 시 상태 표시줄과 탑메뉴가 겹쳐 보이는 현상

- 간헐적으로 [스크린샷 - 세로 모드]가 해제되지 않는 현상

- iOS 패치 정보 불러오는 화면에서 문구가 정상적으로 출력되지 않는 현상

- 빌드 실행간, 원스토어 관련 팝업(로그인 요청, 권한 동의 등) 노출 후 해당 팝업을 닫을 경우 배경 동영상이 줌인되어 보이는 현상

- iOS iPhone 11에서 키보드 창이 위에 노출되는 현상

- iOS에서 대화창의 '음성 인식' 버튼을 빠르게 연속적으로 터치할 시, 간헐적으로 게임 (App)이 비정상 종료되거나 플레이 진행이 어려운 현상

- 업데이트 점검 화면에서 홈버튼 등으로 홈창으로 이동했을 때 화면 상단에 패치 알림 푸시가 노출되지 않는 현상

- 특정 단말기에서 검은사막 모바일 앱의 텍스트 비율이 어색하게 노출되는 현상

- 특정 iOS 기종에서 패치화면 - 백그라운드 화면 이동 시 간헐적으로 게임 (App)이 비정상 종료되는 현상

- 일부 기기 패치화면에서 멀티윈도우 실행 시 패치 배경이 깜박거리는 현상

[9월 1주차]

[라모네스 / 결투장 / 친선 대련장 / 자유 결투장] 투기장 이용 시 전적이 반영되지 않은 것처럼 보이는 현상

[아이템] 회복제보충 필요 알림을 누를 시 아무 반응이 없는 현상

[UI] '각성/계승 무기 교환권'과 '캐릭터 각성/계승권'의 아이템 설명에서 구매 경로가 다르게 안내 되고 있는 현상

[UI] 수정 합성 시 미감정 주술의 구와 문양 각인서가 합성 가능한 것처럼 노출되는 현상

[시스템] Android OS 11 Beta를 이용할 경우 이용 환경이 불안정하여 게임(App)이 종료될 수 있으니, 정규 최신 버전의 OS 사용을 권장드립니다.

[영지] 모래알 램프와 무궁화를 동시에 설치할 수 없는 현상

[9월 2주차]

[UI] 플레처 클래스가 필드에서 낚시를 하게 될 경우 낚싯대와 태궁을 같이 들고 낚시를 하는 현상

[무법자 지대] 간헐적으로 모험가간 타격 및 피격이 불가능한 현상

[반려동물] 반려동물 기술 중 일부 치명타 피해량(1레벨 기준 13.5%) 수치가 낮게 적용되는 현상

[대양] 행동력이 5 미만일 경우, 일반 낚시 진행이 불가능한 현상

[9월 3주차]

[대양]대양 흑정령 모드 - 자동 낚시를 할 경우, 출항 시 있었던 마을에서 낚시를 한 것으로 동작하는 현상

[펄상점] 펄 상점 > 의상 미리보기 내에서 칼레이 의상의 의상 장식 버튼을 해제 후, 다른 클래스의 칼레이 의상을 선택 시 의상 장식 버튼이 해제되어 있음에도 의상 장식이 노출되는 현상.

[시스템] 친밀도 의뢰가 수락되지 않는 현상

[대양] 포인트 낚시 진행 시 간헐적으로 영지민 낚시 경험치가 오르지 않는 현상

[UI] 자동 전투 진행 시 자동 전투 UI가 진행중으로 보이지 않는 현상

[UI] 포탄 적재 시 마다 횟수 제한 콘텐츠가 초기화 된 것 처럼 보이는 현상

[UI] 외형/마을/무기 의상을 장착한 상태에서 외형/마을 의상을 서로 다른색으로 염색 후 무기 염색을 시도할 경우, 외형 방어구 의상 색상이 마을 의상에 적용된 색상으로 출력되는 현상
[별자리] 특정 상황에서 열쇠자리를 동일한 단계로 반복 탐사하는 경우, 보스 몬스터가 나타나지 않는 현상

[9월 4주차]

[시스템] 하둠성장 의뢰 메뉴에서 자동 이동 기능 이용 시 자동 사냥이 멈추는 현상

[UI] '행운의 밧줄을 잡아라' 이벤트 내 사다리 게임에서 간헐적으로 흑정령 이동 경로가 정상적으로 표시되지 않는 현상
[대양] 포인트 낚시 종료 후 결과창 UI가 비정상적으로 출력되는 현상