안녕하세요, 검은사막 모바일 서비스팀입니다.
12월 29일(화) 업데이트 점검 이후 확인된 현상에 대해 안내해 드립니다.추가로 확인되는 사항이 있을 시 본 공지를 통해 지속적으로 업데이트 해드릴 예정입니다.
※ 본 공지는 매달 첫 업데이트 점검 시 새로이 작성하여 안내해드릴 현상을 확인할 때마다 지속적으로 갱신하고 있습니다.
이에 월초, 말에는 해당 시점의 날짜와 공지 제목 내 날짜가 일치하지 않을 수 있습니다.
최종 업데이트: 2021/1/20 13:28
■ 캐릭터
- 간헐적으로 순간 이동 기술이 비정상적으로 작동하는 현상 (12/30 15:18 내용 추가)
- [노바] 명령 : 격돌하는 기병 기술 미장착 시 자동 전투에서 명령 : 피어오르는 얼음 가시를 사용하지 않는 현상 (12/24 18:01 내용 추가)
ㆍ1월 1주차 업데이트 점검 시 수정될 예정입니다.
- [미스틱] 감룡화 사용 중 상태 이상 기술을 피격당할 경우 감룡이 멈춰있는 현상
- [다크나이트] 말 포획 중 줄 돌리는 액션에서 줄이 허공에 떠 있는 현상
■ 토벌
- 토벌 : 가벨을 특정 클래스로 진행 시, 간헐적으로 자동 진행이 멈추는 현상
ㆍ 수동으로 캐릭터를 약간 움직이면 해당 현상에 대한 임시 해결이 가능합니다.
■ 길드
- 길드토벌 진행 시 참여중인 길드원 수가 간헐적으로 다르게 노출되는 현상
- 공성전 남쪽 외각 오우거 처치하여 아군/적군화 되어도 미니맵 상 노출되는 컬러가 변경되지 않는 현상
- 길드에서 새내기 응원 요청 시 채팅창에 텍스트가 노출 되나 채팅창 터치 시 응원 요청이 노출 되지 않는 현상
■ 대양
- 로스, 마고리아 해역 2단계 괴수 일부가 등장하지 않는 현상 (12/24 17:28 내용 추가)
ㆍ흉폭한 로스II, 거친 마고리아II
ㆍ2021년 1월 1주차 업데이트 점검 시 수정될 예정입니다.
- 일부 선박의 추가 정보에서 표기된 능력치와 실제 적용 중인 수치가 상이한 현상
- 대양 탐험 일지에서 아직 진행할 수 없는 주간 과제가 노출되는 현상
ㆍ해당 현상이 발생한 날 자정, 과제 갱신 이후에 정상적으로 과제를 진행할 수 있습니다.
■ 대사막
- 대사막 숨겨진 의뢰 중 감정 관련 카운트가 적용되지 않는 현상 (12/30 15:00 내용 추가)
ㆍ1월 1주차 업데이트 점검시 수정될 예정입니다.
- 특정 환경에서 대사막 배경이 깜빡거리는 현상
- 주변 모험가가 오르막 길을 올라갈 때 움직임이 어색한 현상
■ 검은 돌 신전
- 탑승물에 탑승한 상태로 봉헌 시, 간헐적으로 '비정상적인 거리입니다.' 문구와 함께 다른 장소로 이동하는 현상
ㆍ탑승물에서 내려 봉헌을 시도하면 정상적으로 봉헌하실 수 있습니다.
■ 영광의 길
- 영광의 길에서 좌측에 강력한 캐릭터가 배치될 경우 몬스터 등장 입구로 이동하는 현상
■ 영지
- 친구 영지 입장 후 복귀 시 간헐적으로 검은 화면 노출과 영지 나가기가 되지 않는 현상
ㆍ게임 앱(App)을 완전히 종료 후 재접속 하시면 정상적으로 게임 이용이 가능합니다.
- 영지민 다시 보내기 버튼이 OFF 상태이지만 자동으로 다시 채집하는 현상
- 순도 높은 흑결정 제작 시 좌측 재료 아이템 목록에 ‘달무리 조각’ ‘달무리 파편’이 노출되지 않는 현상
■ 가문 파견
- 수련의 탑/월드 경영 파견을 한 번도 보내지 않은 가문은 수련의탑 수련가능/월드 경영 파견 가능 알람이 등록되지 않는 현상
■ 검은 태양
- 검은 태양 종료 시점에 캐릭터가 검은 태양이 뜬 지역에 있을 경우, 간헐적으로 로그아웃이 발생하는 현상
- 검은 태양이 뜬 지역에서 기본 공격의 연출 효과가 특정 환경에 따라 보이지 않는 현상
■ 태양의 전장
- 격전지 중앙으로 이동시 자동버튼이 비활성화되는 현상 (12/31 11:45 내용 추가)
- 떨어져 있는 부대장의 검 근처에서 기술 사용 시 데미지 숫자가 표기되는 현상
- 간헐적으로 태양의 전장NPC들에게 데미지를 받지 않는 현상
■ 라모네스 / 결투장 / 친선 대련장 / 자유 결투장
- 라모네스에서 같이 경기중인 아군 혹은 적군이 사망 시 현황판의 유저 정보 중 일부가 비정상적으로 표기되는 현상
■ 펄상점
- 노바 행운 상점 10회권 및 1회권 사용 가능 레벨 미만의 캐릭터로 행운 상점 이용 시, '아이템이 부족해서 할 수 없습니다.' 문구가 노출되는 현상
ㆍ 캐릭터 레벨 50 이상부터 정상적으로 행운 상점 이용권을 사용할 수 있습니다.
- 잠재력 돌파 배너를 통해 펄 상점 이동 시 우측 상단 흑정령의 추천이 노출되지 않는 현상
- UI스케일을 특정 사이즈로 조정 시 펄상점에서 일부 상품의 표시 영역이 비정상적으로 노출되는 현상
■ 아이템
- 알림 신청 이벤트를 통해 지급된 ‘심연 장비 세트 상자3’의 사용 레벨이 55이나 56부터 사용할 수 있는 현상
- 영지 내 추출소에서 혼돈 장비 추출 시도 시, 추출이 원활하게 이루어지지 않는 현상
ㆍ 블랙스톤이 추출되지 않는 것은 정상적인 상황입니다.
■ UI
- 서버 핫타임 창에서 간헐적으로 남은 서버 핫타임 시간이 갱신되지 않고 '종료 임박'으로 노출되는 현상 (12/15 15:38 내용 추가)
ㆍ 가까운 마을 이동 등 지역을 이동하실 경우 정상적으로 갱신됩니다.
- 간헐적으로 캐릭터의 정보(칭호, 길드명, 길드 마크)가 노출되지 않는 현상
- 대양에서 선박을 정박하지 않은 채 나가기 버튼을 통해 다른 지역으로 이동 후 재 진입 시 함포 공격 UI가 나타나지 않는 현상
- 기술 습득 시련을 모두 완료 하였으나 간헐적으로 알림이 노출되는 현상
- 혼돈 엘리언 지역 정보의 전리품 목록에 하둠 지역의 전리품이 노출되는 현상
- 균형의 돌 레벨이 100 이상임에도 지역 전리품 정보에 타오르는 혼돈의 결정이 노출되는 현상
ㆍ UI상 표기 오류로 균형의 돌 레벨이 100 이상일 경우 획득되지 않습니다.
- IOS 기기에서 신규 캐릭터 생성 시 ‘이동’ 튜토리얼 시작 흑정령의 대사가 노출되지 않는 현상
- UI에서 간헐적으로 텍스트가 빠르게 움직이는 현상
- 잊혀진 고대 미궁 진행 시 절전모드 중 사망 시 다시도전 버튼이 노출되는 현상
- AOS 스크롤 등의 특정 환경에서 뷰티앨범의 목록이 랜덤하게 검게 노출되는 현상
ㆍ 검게 변한 목록을 선택할 경우 캐릭터에 외형을 적용하실 수 없습니다.
ㆍ 스크롤 또는 화면 이동을 통해 현상에 대한 임시 해결이 가능합니다.
- 일부 기기에서 장비 각성 중 NPC의 연출 효과가 느리게 나오는 현상
- 연금석 자동 연성/제작 중 재료가 부족하게 될 경우 '아이템 수량이 비정상적입니다.' 메시지가 출력되는 현상
- 지역 이동 중 네트워크 불안정 시 UI를 불러오지 못하는 현상
- IOS기기에서 검은 기운창에서 장비를 올릴때 특정 이펙트가 나오지 않는 현상
- 장비 획득 알림의 획득 지역이 정상적이지 않은 현상
- 검은 태양이 종료될 때 가방을 열어둘 경우 캐릭터가 어둡게 노출되는 현상
- 토벌 추천서 무작위 교환 중 백그라운드에 다녀올 시 교환 UI가 멈춘 후 닫히지 않는 현상
- 자동 잠재력 각성 중 백그라운드에 다녀올 시 ‘은화가 부족합니다’ 메시지가 출력되며 잠재력 각성 화면이 닫히는 현상
- 몬스터 타격 후 데미지 표시를 위한 숫자 표기가 어색한 현상
- 특정 기기에서 간헐적으로 제노베바의 상점 상품 보기 UI가 작동하지 않는 현상
- 간헐적으로 제노베바의 상점에 표기되는 하둠의 증표가 실제와 다르게 보이는 현상
ㆍ캐릭터 선택 창으로 이동하거나 재접속할 시 정상적으로 노출됩니다.
ㆍ실제 재화 탭에서는 정상적으로 노출됩니다.
- UI 크기 조정 시, 간헐적으로 창고와 샤카투 교환소 등 일부 아이템이 노출되지 않는 현상
ㆍ창고 내 아이템이 확인되지 않을 경우, UI 크기를 기본값으로 조정 후 확인을 부탁드립니다.
- 나이트메어 입구에서 전투의 흔적 습득 시 나이트메어 입장 아이콘이 노출되는 현상
- 말에서 내린 직후 하둠의 영역 입장 시 연출 효과가 없이 입장되는 현상
- 영지에서 장비/연금석 제작 후 가방 이동 시 장비 공방 NPC 캐릭터가 노출되는 현상
- 의상 합성 창에서 이탈 시 간헐적으로 우측 상단 메뉴 UI가 사라지는 현상
■ 시스템
- 일부 기종에서 특정 콘텐츠 진행 시, 간헐적으로 프레임이 저하되는 현상
- 갤럭시탭S6 기기에 특정 버전의 크롬이 설치된 경우 뷰티앨범 접속 시 등록된 커스터마이징 확인이 어려운 현상
- 가문이 없는 페이스북계정으로 로그인 시 가문을 생성하지 않은 채 로그아웃을 해도 반복적으로 로그인되는 현상
- 갤럭시 노트9 기종에서 멀티 윈도우 실행 시 상태 표시줄과 탑메뉴가 겹쳐 보이는 현상
- 간헐적으로 [스크린샷 - 세로 모드]가 해제되지 않는 현상
- iOS 패치 정보 불러오는 화면에서 문구가 정상적으로 출력되지 않는 현상
- 빌드 실행간, 원스토어 관련 팝업(로그인 요청, 권한 동의 등) 노출 후 해당 팝업을 닫을 경우 배경 동영상이 줌인되어 보이는 현상
- iOS iPhone 11에서 키보드 창이 위에 노출되는 현상
- iOS에서 대화창의 '음성 인식' 버튼을 빠르게 연속적으로 터치할 시, 간헐적으로 게임 (App)이 비정상 종료되거나 플레이 진행이 어려운 현상
- 업데이트 점검 화면에서 홈버튼 등으로 홈창으로 이동했을 때 화면 상단에 패치 알림 푸시가 노출되지 않는 현상
- 특정 단말기에서 검은사막 모바일 앱의 텍스트 비율이 어색하게 노출되는 현상
- 특정 iOS 기종에서 패치화면 - 백그라운드 화면 이동 시 간헐적으로 게임 (App)이 비정상 종료되는 현상
- 일부 기기 패치화면에서 멀티윈도우 실행 시 패치 배경이 깜박거리는 현상
[12월 1주차]
[캐릭터] [플레처] 자동 사냥 시 '활개' 기술이 발동하지 않는 현상
[태양의 전장] 태양의 전장 입장 후 채팅창에서 클래스 아이콘을 터치하면 '대화 대상 정보창'이 노출되지 않는 현상
[12월 2주차]
[라모네스 / 결투장 / 친선 대련장 / 자유 결투장] 투기장에서 노출되는 상대 모험가의 생명력 바 즉시 갱신되어 보이지 않는 현상
[펄상점] 재단사의 행운상점 만료 시간이 12월 08일 23:59 까지로 노출되는 현상
[월드 경영] 종료된 이벤트인 '까마귀 상단의 특별 지원!'의 떠돌이 상인 등장 확률 증가가 적용되어있는 현상
[12월 3주차]
[아이템] 별자리, 토벌, 고대 유적 진행 중 반려동물 자동등록을 진행할 경우 1마리만 등록되는 현상
[캐릭터] (타이탄) 기술창에서 흐름 : 뛰어오르기 기술의 미리보기가 시전되지 않는 현상
[캐릭터] (아크메이지) 자동 전투 중 번개의 수호 기술의 공격 범위 이내 몬스터가 없을 때 간헐적으로 기술을 사용하는 현상
[시스템] 나이트메어에서 핫타임 아이템의 효과중 아이템 획득 확률 증가 핫타임이 적용되지 않는 현상
[UI] 간헐적으로 돌발 의뢰 중 특정 의뢰의 보상이 영광의 길 추가 입장권 3개가 아닌 여신의 눈물 20,000개로 노출되는 현상
[펄상점] 슈퍼 핫딜의 가격 정보가 정상적으로 노출되지 않는 현상
[12월 4주차]
[의뢰] 특정 상황에서 각성/계승 기술 습득 의뢰중 모든 적 5000마리 제압 수련 시작이 되지 않는 현상
[월드경영] 월드경영에 입장 후 월드경영 종료 시점에 날짜가 넘어 갈 경우 다음날 일일 식량 제한이 차감 되는 현상
[UI] 흑정령의 모험 이벤트 화면에서 주사위를 획득할 수 있는 것처럼 노출되는 현상
[아이템] 영지 창고에서 아이템 툴팁 설명에 상점 판매가가 표시되지 않는 아이템을 꺼낼 때 수량을 입력할 수 없는 현상
[아이템] 장착중인 무기가 다른 클래스의 무기로 교환되지 않고, 연출만 반복되는 현상
[12월 5주차]
[라모네스] 일일 도전과제가 초기화되는 시간에 라모네스 종료 후 일일 보상 획득 시도 시, 결과창이 비정상적으로 노출되는 현상
[UI] 11번째 기술 단련 의뢰를 완료할 시, 획득하는 초본의 이름이 간헐적으로 다른 기술의 이름인 현상
[UI] 교본 상점에서 구매할 수 있는 교본의 기술 명칭이 습득할 수 있는 교본의 이름이 다르게 노출되는 현상
[캐릭터] [노바] 명령 : 얼음의 방진 기술의 심화 '재사용 시간 감소'를 습득할 경우 명령: 피오오르는 얼음가시 기술의 재사용 대기시간에 적용되는 현상