안녕하세요. CM벨리아입니다.

지난 주 CM노트를 통해 전해드린 가을 편지는 무사히 받아보셨나요?

편지 속 자신의 정체를 감춘 공식 포럼의 새 얼굴이 누구일까
맞춰보시는 모험가 여러분의 모습도 확인할 수 있었습니다.

모험가 여러분과 더 가까운 곳에서 다양한 이야기를 나누기 위해
검은사막 모바일 서비스팀에 찾아온 두 CM을 지금 소개합니다!

■ 벨리아 마을 어귀에 새로운 CM이 등장했어요!

모험가 여러분께서 공식 포럼을 이용하시는 데
조금이라도 도움이 되었으면 하는 마음을 담아
두 CM이 차근차근 진행하고자 하는 일이 있다는데요.

두 분을 이 자리에 모셔볼게요!

CM에이든
안녕하세요. 모험가 여러분께 첫 인사를 드립니다. 든든한 CM에이든입니다, 하핫!

CM아이린
안녕하세요! 모험가 여러분의 또다른 영지! 공식 포럼 관리를 도울 CM아이린입니다~ >.<

CM에이든
CM아이린님, CM이 되기 전 공식 포럼을 이용하며 좋았거나 아쉬웠던 부분이 있으셨나요?

CM아이린
공식 포럼을 통해 다양한 정보를 전해주시고자 하는 점이 가장 좋았어요. 아쉬웠던 점은 음~
여러 GM, CM님이 모험가 여러분의 의견을 하나하나 꼼꼼하게 확인하고 계시지만
무엇을 보았고 어떤 고민을 하고 있는지 드러나는 일이 적었던 것 같아요오오……. ㅜ.ㅜ
모험가 여러분이 열린 소통을 해보자는 반응을 보여주신 것도 이 때문인 듯 하고요.
그래서 저는 열심히 댓글을 남겨볼까 해요!

CM에이든
그렇군요.
댓글을 확인하고 등록하며 모험가 여러분께 더 적극적으로 다가가고
동시에 수치화 할 수 있는 데이터를 모아 객관적으로 분석하고 정기적으로 피드백할 수 있다면 더 좋겠네요.

CM아이린
데이터를 바탕으로 한 피드백이요?

■ 신입 CM의 설레는 첫 발자국, ‘CM노트 설문 조사’

2019/10/7(월) 이후, CM노트 게시판에 등록되는 게시물 가장 아래에 설문 조사를 위한 배너가 등장합니다.
설문 조사는 CM 노트에 관한 모험가 여러분의 의견을 확인하고 더 나은 안내를 준비하는 데 쓰입니다.
설문 조사는 총 5가지 문항으로 구성되어 있으며 예상 소요 시간은 약 3분입니다.

CM에이든
앞으로도 크고 작은 시도, 변화를 통해 즐거움을 드리기 위해 노력하겠습니다.

CM아이린
지금부터 시작이니까요!
그럼 모험가 여러분 설문 조사와 CM노트, 댓글로 만나요~ ㅇ.<

감사합니다.