CM노트
안녕하세요, 모험가님. CM레이몬드입니다.
검은사막 X 현대백화점 팝업스토어가 1월 5일(금) 오픈했습니다.
이미 다녀오신 모험가님들께서 후기도 공유해 주시고 계신데요.
아직 방문하기 전이시거나 현장에 직접 가시기에 어려우신 모험가님을 위해
팝업 스토어를 더 가까이에서 느끼실 수 있는
현장 스케치를 준비했습니다.
◆ 웨이팅 서비스 ◆
* 웨이팅 서비스는 금~일 팝업 스토어 오픈 전 시간인 9:30~10:20까지
판교역에서 2번 출구에서 판교 현대백화점 지하 1층으로 이어지는 곳에 운영되며,
팝업 스토어 오픈 이후부터는 매장 앞에서 운영됩니다.
* 웨이팅 시스템을 통해 대기 등록을 진행한 모험가님부터 입장이 진행됩니다.
* 월~목에는 웨이팅 서비스를 진행하지 않습니다.
◆ 흑정령이 준비한 선물 ◆
* 팝업 스토어 굿즈 3만원 이상 구매 시 흑정령이 준비한 선물 득템 기회가 주어집니다.
* 영수증은 합산이 가능합니다. (예. 1월 5일 15,000원, 1월 6일 20,000원 구매 시 흑정령이 준비한 선물 뽑기 가능)
* QR 코드를 통해 기키 웹사이트에서 구매 가능한 클래스 문양 케이스와 매트 블랙 카페에서 사용한 금액은
흑정령이 준비한 선물 영수증 합산에 포함되지 않습니다.
◆ 환불 및 교환 ◆
* 구매하신 상품의 교환이 필요하신 경우, [검은사막 모바일 고객센터]를 통해 문의 주시면 확인 후 교환에 도움을 드릴 예정입니다.
* 환불은 구매 7일 이내 현장에서만 가능합니다.
* 팝업 스토어 진행 기간이 종료된 이후에는 판교현대백화점 고객상담실에 문의해주시면 도움을 드릴 수 있습니다.
* Geeky 상품에 대한 교환 및 반품은 구매 후 7일 이내 Geeky 고객 센터로 접수해 주시기 바랍니다
- Geeky 채팅 상담 : 카카오톡 채널 (기키 - GEEKY)고객센터
- Geeky 유선 상담 : Tel. 070-4046-0505 (월~금 오전 11시 - 오후 3시 / 공휴일 휴무)
- 1:1 채팅으로 문의 시 보다 효율적이고 빠른 대응이 가능합니다.
[검은사막 X 매트블랙커피] 콜라보 카페
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