[리워드 사건] 현재 상황 말씀 드리겠습니다.
2020-05-29 16:08
라그나로크
저도 여기저기 알아보고 전화해보고 채팅상담 하는데, 좀 지치네요.
현재 구글 측 입장 :
해당 상품은 프로모션 리워드 가 맞지만 엄연히 펄어비스에서 제공하는 패키지 상품이다.
펄어비스 입장 :
무슨 소리냐 프로모션 진행하는 진행사에서 제공하는 프로모션 상품이다.
팩트 :
펄어비스가 제공하는 상품 맞구요.
플레이 스토어 결제 목록에 보시면 구글에서 제공하는 목록은 플레이스토어 아이콘으로뜹니다.
펄어비스에서 제공하는 항목은 검사모 아이콘 뜨구요. 그냥 답 나옵니다.
검사모가 그냥 자기꺼 아니다라고 우기고 있는겁니다.
매출 커보이게 하려고 의도적으로 한것 같은데,,,
그게 얼마나된다고 굳이 그렇게까지해야한건지 모르겠네요.
리워드 결제된 영수증에도 나와있습니다.
결제 상대는 펄어비스 맞습니다.
돈받는 곳도 펄어비스 입니다. 매출잡히는것도 펄어비스구요.
안양까지 찾아가야하나 싶네요.
라그나로크
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난 다행히 결제는 안한 케이스지만,
ldplayer로는 컴터나 ldp 버전에 관계없이 리워드 수령이 도저히 안돼서 안드 공기계 하나 주위에서 구해봐야겠음.
결제된 분들은 구글펄없의 핑퐁놀이로 돌아버릴거 같은 심정이겄지.
충분히 이해함.
나도 애플에서 농락당한 경험이 꽤 있어서. 금액도 컸고.
리워드 품목 최초개방시 가격 적혀있는건 펄없의 실수가 아닐까함.
그게 아니었다면 결제할 일도 없었을테고 환불할 리도 없었겠지.
이 사태는 펄없이 해결해야 된다고 본다.
난 공기계나 천천히 구해서 리워드 찾아야지..
ldplayer로는 컴터나 ldp 버전에 관계없이 리워드 수령이 도저히 안돼서 안드 공기계 하나 주위에서 구해봐야겠음.
결제된 분들은 구글펄없의 핑퐁놀이로 돌아버릴거 같은 심정이겄지.
충분히 이해함.
나도 애플에서 농락당한 경험이 꽤 있어서. 금액도 컸고.
리워드 품목 최초개방시 가격 적혀있는건 펄없의 실수가 아닐까함.
그게 아니었다면 결제할 일도 없었을테고 환불할 리도 없었겠지.
이 사태는 펄없이 해결해야 된다고 본다.
난 공기계나 천천히 구해서 리워드 찾아야지..
2020-05-29 16:35