사건흐름.

1. 결제되고나서 펄없에 1:1 문의함.

2. 답변 이렇게 옴.

3. 답변이 그렇게 왔으니 환불 신청하려고 링크로 들어갓는데 구글 스토어를 잘 안써봐서 어디서 이멜을 보내야하는지 못찾음.

그래서 다시 문의 보냄.

-> 아니 문의하는데가 어딨냐 못찾겠다. 그리고 내가 실수한게 아닌데 내가 왜 구글에 환불신청을 해야하냐 일처리 이렇게 할꺼냐?

4. 취소메일(돈은 아직안들어옴)+답변

끝.

+그리고 1:1문의 외에 전화도 함.

독촉하려고 한게 아니라 구글에 메일보내는법을 진짜 몰라서 물어보려고 함.

그랬더니 알려줬고 집에가서 해봐야지 했는데 집에 와보니 취소가 되어 있었음.

상담원한테 내가 이거 환불 신청 방법을 포럼에 공지로 안내해줄 순 없는거냐 라고했더니 관련부서에 전달은하겠지만 결제관련해서는 개인정보가 있어서 어려울꺼같다했었음.