안녕하세요 .
개발자님께서 이슈로 인하여 여론이 뜨겁습니다.
해당 계정 조사와 펄어버스 측에서는 엄격한 검토와 처벌을 부탁드립니다. 잘못한것이 많기에 간략하게 줄여서 대표적 2가지를 말씀 드리겠습니다.

해당 이용자는 서비스이용 약관
☞제 10조 이용자의 의무☜

6. 혐오감,또는 공포심을 일으켜 서비스를 불건전하게 이용하는 행위를 저질렀습니다. 특정 유저에게 귓말로 8 토탬을 올려서 조롱하면서 과금에 대한 공포심을 일으켰습니다. 당시 다른 사람이 보기에도 공포심을 느꼈습니다. 과연 개발자로써 고객들에게 개인 귓말을 이용하여 상품성을 도발하는 행위가 잘못되었다고 판단합니다. 예시로 직원이 고객님한테 문자 메세지로
「 백화점 100만원 상품권^^」 이렇게 보내는게 잘못 되었다고 생각합니다. 주어만 있고 내용이 없어요. ^^ ☜ 이건 웃음을 의미 하며 조롱하는것으로 느낄수있습니다.

8. 회사의 직원이나 운영자를 포함하여 타인과의 관계를 허위로 명시하는 행위입니다. 앞서 다른유저분이 귓속말을하여 개발자인지 여쭤보았는데 담당 개발자께서는 아니라고 발뺌하는 태도를 취하였습니다. 회사 직원이시라면 왜 당당하게 그당시에 밝히지 않고 아니라고 대답하셨을까요? 먼가 숨기고 싶거나 그럴수도 있습니다. 하지만 회사 직원이면 유저들 앞에서 당당하게 알려줘야 한다고 상각합니다.

결론으로 펄어비스는 검은사막 모바일을 이용하시는 고객을 위해서라면 내부에서 해당 관계자를 검토와 처벌을 신속하게 처리하여 이번사태가 또 반복되길 없기를 바랍니다.