안녕하세요. '이델친구' 모험가님의 장비에
강인한 숨결을 불어넣어줄 엘리언 영역의 수호자 오로엔입니다.
신속한 답변이 오길 기다렸을 텐데, 접수된 문의를 순차적으로 안내하느라 답변이 늦어진 점 사과드립니다.
전달해주신 이야기에 귀 기울이고자 모든 내용을 꼼꼼하게 읽어 보았는데요.
[성장 특화 추가 기념 검린이 육성 프로젝트!]에 당첨되었으나 선물이 지급되지 않아서 많이 속상하셨을 것 같아요.
로그인 후 문의를 접수해주신 만큼 해당 이벤트의 당첨자와 기간 내에 상품 발송을 위한 개인정보 작성 완료하신 모험가님의 목록을 모두 면밀하게 조사해보았는데요.
그 결과 아쉽게도 모험가님께서는 6월 14일(일) 23:59까지 개인정보 수집/이용 동의를 하시지 않아 상품이 발송되지 않은 것으로 확인되네요. ㅠ_ㅠ
해당 이벤트의 당첨자 안내 공지를 통해 말씀드린 바와 같이 기간 내에 개인정보 수집/이용 동의를 하지 않은 모험가님의 경우 당첨이 취소되도록 되어있는 점 참고 부탁드릴게요.
이벤트에 당첨되었다는 기쁨도 잠시 상품 수령이 어렵다는 소식을 전해드리게 되어 오로엔은 속상하네요. ㅠ_ㅠ..
더 자세한 내용을 살펴보실 수 있도록 당첨자 안내 공지 링크와 주의사항 내용을 함께 전달해드립니다.
❗ 꼭 확인해주세요.
■ 성장 특화 추가 기념 검린이 육성 프로젝트! 이벤트 당첨자 안내 [LINK]
- 6월 14일(일) 23:59까지 개인정보 수집/이용 동의를 하시지 않을 경우 당첨이 취소됩니다. (6/1 11:58 내용 변경)
- 개인정보 수집 과정에서 중복 응모 등 정상적이지 않은 참여가 추가로 확인될 경우 당첨이 취소될 수 있습니다.
- 선물 발송을 위한 개인정보를 잘못 기재하신 경우에는 재발송이 어려울 수 있습니다.
- 상황에 따라 선물 발송일 등이 변경될 수 있으며 공지를 통해 안내해드리겠습니다.
- 인증 코드가 담긴 우편은 이벤트 참여 시 기재하셨던 서버의 우편함으로 보내드릴 예정입니다.
우편을 조회할 수 없다면 우편함 내 ‘새로 고침’ 버튼을 이용하시거나 다른 서버, 캐릭터로 접속하여보세요.
- 본 이벤트는 [포럼 운영정책], [이벤트 정책]을 준수합니다.
뜨거운 태양 아래 무르익는 하루를 되돌아보게 되는 요즘입니다.
모험가님께서도 이글거리는 태양의 기운을 받아 여정길에서 잊지 못할 추억을 만드시길 바랍니다.
감사합니다.
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