아니 고객센터 핫타임 관련 문의 같은건 가끔 실수할 수도 있다고 생각이 드는데 그게 너무 잦다고 생각합니다.거기다 답변도 1주일은 기다려야 할 정도로 더럽게 느리고 말이죠.
그리고 이번에 우리 길드원 중 한 분이 실수르 클래스 간 무기 변경권 사용을 잘못해서 변경권 다시 되돌릴 수 있냐고 문의하니까 돌아오는 답변은 1대1 문의를 통해서 답을 얻으라고 하질 않나 무기교환권 사용법을 알려달라고 하질 않나 진짜 여긴 대기업이라면서 뭐 이런 cs가 있는가 싶네요.
막 타이트한 일정으로 해달라고는 안하겠습니다. 적어도 문의를 보내면 성심성의껏은 아니더라도 이해가 되는 답변을 주시고 1주일 기다리게 하기 보단 늦어도 2일 정도엔 답을 받을 수 있는 그런 cs를 원합니다.
이건 진짜 한번 문의를 걸어서 당해봐야 압니다. 개선 좀 해주세요.