펄어비스 검사모가 더 잘되려면..
우선 전 주주도 아니고 주식은 해본적이 없어서
관계자도 아니지만, 잘되었으면 하는 마음에 써봅니다
펄어비스가 지금보다 더 잘할려면
딱 한가지 이것이 필요 한 것 같아요
바로 : 공 감 지 수 (공감능력, 특히 유저 배려심)
이런 패치 업데이트를 하면
신선하겠지 좋겠지 뿌듯할게 아니라
유저들 입장에서 공감 지수를 가장 먼저 고려해주세요
(그게 모든 문제의 해결 기반이라)
뭐냐면 예를 들면 이번 신규서비스인
‘의형제 토벌권’으로 예로 들어볼께요
뿔피리 경우는 의형제+길드원 할수 있어서 3명 모으기 쉽습니다.
하지만, 의형제 토벌권은 5명중 최소 3명이 되어야 출발이라서 뿔피리 보다 사용 기회가 더 적어질 수 있습니다. (그나마 3/3 보단 3/5가 나아졌지만)
의형제들 다들 열심히 24시간 접하는 분들이지만
각자 직업, 환경, 업무분야, 성격 모두 다르셔서
한자리 모이기 힘들고 이런 상황이 많기에
뿔피리와 달리 의형제 토벌권은 시간 리밋을 주는게
불합리하지요.
이런것을 서비스 할때
가령 이러면 저럴것이다 직관/예측능력과 더불어 중요한게 바로 공감능력 같습니다 (유저들에 대한 공감능력) 유저들의 상황에 대한 이해능력이라 바꿔말해도 좋겠네요
이런 패치를 하면 유저들이 불편해 하지 않을까?
유저마다 각층 사람 각 성격별로 예측하고
서비스를 개선 개발한다면 두번세번 일 안해도 되고
욕도 안먹고 좋을 것 같고 당연히 유저들도 다시 유입되고
더욱 잘 될것 같습니다.
공감능력은 머리속으로 예측도 가능하지만
직접 게임 플레이를 오랜 기간 해보시면서
신규 서비스 품목에 대해 사전 테스트 도 많이 해보시고
내부에 이런 불편함이 있더라 내부 의견도 잘 들어주시면 좋고요
아마 신규 서비스 개발과 동시에 했다
성과만 낼것이 아니라 상기부분 많이 고려해주시고
불편함을 걷어내고 서비스 업데이팅이 되면 좋지 않을까요?
(물론 개발인력/대응인력/ 준비 대응시간 부족하시겠지만요)
암튼 펄어비스 잘되고 화이팅만 기원드립니다
P.S. 검사모 정말 재미있게 잘하고 있습니다. 오래오래 하고싶네요. 발전 기원합니다 👍🏻