좀 전보다 잘팅기는 느낌은 들던데요

안녕하세요. 모험가님!

게임 이용 중 앱(App)이 자동으로 종료/로그아웃되며 게임 이용에 불편을 겪으신 내용으로 작성해주신 게시물을 확인하였습니다.

해당 현상에 대하여 의심되는 부분을 확인하여 안정화 패치를 진행하였으니, 아래의 방법으로 최신 업데이트를 다운로드 해주시기 바랍니다.
■ 이용하시는 AOS 마켓(구글 플레이 스토어, 삼성 갤럭시 스토어, 원스토어)에서 [검은사막 모바일 검색 → 앱 선택] 후 업데이트

더불어 게임 강제종료 현상은 다양한 원인에 의해 발생할 수 있는데요. 원활한 게임 이용을 위해 아래의 내용을 시도 후 플레이 해주시기 바랍니다.
■ 네트워크 환경 및 연결 상태 확인
■ 검은사막 모바일 이외에 다른 애플리케이션 종료
■ 휴대기기 OS를 최신 버전으로 업데이트
■ 검은사막 모바일 게임 품질(그래픽) 변경
- 게임 화면 우측 상단 [메뉴] → [설정] → [그래픽] → [성능 우선] 또는 모두 [낮음]으로 설정

만일 위와 같은 절차를 진행하였음에도 동일한 현상이 발생하신다면, 아래의 경로에서 로그 파일을 확보하신 후 고객센터로 문의를 부탁드립니다.
■ log 파일 확보 방법
▷ 앱(APP) 강제 종료 현상이 발생하면 아래의 경로 중 한 곳에서 로그 파일을 확보해 주세요.
- 문제 발생 시 검은사막 모바일 앱을 종료하는 것은 괜찮으나, 로그 파일을 확보하기 전까진 게임을 재실행하지 않아야 합니다. ('문제 발생 → 로그 파일 확보 → 게임 재실행' 필수)

▷ 로그 파일을 확보하는 경로는 앱을 다운로드한 마켓에 따라 조금씩 다르며 아래 내용을 참고해 주세요.
- 구글 플레이 스토어 : android > data > com.pearlabyss.blackdesertm > files > BlackDesertM.log
- 삼성 갤럭시 스토어 : android > data > com.pearlabyss.blackdesertm.sm > files > BlackDesertM.log
- 원스토어 : android > data > com.pearlabyss.blackdesertm.os > files > BlackDesertM.log