안녕하세요. 앙체리입니다. 

제가 4월 9일 설문을 업로드 한 이후 현재 21일까지, 13일(설문 올린 당일 포함)이 지난 시점, 총 36분이 참여해주셨고 확인되지 않은 가문명 7명을 제외, 7명의 데이터를 삭제했습니다. 그래서 총 29명의 데이터가 수집된 상태입니다. 통계에서 어느정도 일반화를 하기 위해서는 최소 30명 이상의 데이터가 필요합니다. 그리고 그 데이터는 출처가 분명(현재 검사모를 플레이하고 있는 유저)해야 하며, 보다 일반화 가능성을 높이기 위해 다시 설문을 업로드 하게 되었습니다.  설문은 저의 개인적인 의견과 그동안 유저들과 나누었던 검사모 운영 및 인게임 피드백과 관련된 내용들을 정리하여 올린 내용으로  ★각자 소속된 길드와 유형, 분위기, 방법이 다름에서 생긴 의견차★이니 단순히 동의와 비동의로 답변하실 수 있도록 구성했으니 편한 마음으로 설문해주시면 감사하겠습니다.

설문 링크 : 5월 11일 23시 43분 삭제

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설문 기간 : 5월 11일까지(설문 완료일이 되면 해당 글에서 설문 링크는 삭제하겠습니다)

검은사막 모바일을 즐기는 유저들이 상당히 있음에도 불구하고 조회수 968건(중복 포함)에 실제 참여한 사람 36명인 것은 검사모에 대한 애정과 관심 그리고 게임사의 운영에 대한 유저들의 암묵적인 시선(유저들이 소극적인 반응을 하게 된 맥락에 영향)도 반영된 것으로 추정하고 있습니다. 이는 검사모 운영 및 개발팀이 유저의 의견을 반영하기 보다 자신의 운영방향을 고집하는 데 기여하고 있다고 생각합니다. 때문에 저는 이번 업로드 이후 최소 30명의 데이터를 더 수집하고 싶습니다. 최소 총합 60명의 데이터 최대 100명의 데이터는 모였으면 좋겠습니다(희망사항). 추후 검사모 1:1문의 답변과 컨텐츠 분쟁위원회의 답변에 대한 공유 드리고자 하오니 많은 참여와 홍보 부탁드립니다.

마지막으로 다음은 설문에 포함되지 않았으며, 지난 글 업로드 이후 관련 추가 안건이 있었습니다.
내용은 다음과 같습니다(설문에 없는 내용)

1. 외형 변경
   - 외형 변경 창 내 현재 착용 중인 의상 적용
   - 머리 염색에 염색약, 메르브의 팔레트 적용
   - 추천 및 다운로드 수 많은 커스터마이징 모델을 기본 프리셋에 적용(제작자 명시)
2. 태양의 전장 보상 규칙 변경- 기여도 순위에 따른 보상 차등 지급
   - 순위에 반영되는 것은 킬, 데스, 어시스트
   - 고투력 유저와 열심히 하는 유저들이 더 나은 보상을 받도록 하는 것이 최우선
   - 잠수 유저, 고의트롤, 다계정유저(잠수유저, 고의트롤 포함), 어뷰징(상대팀에 있는 길드원을 위한 고의적인 데스와 어그로) 방지
   - 점수 예시 : 킬 = 5점, 어시스트 = 2점, 데스 = 1점
3. 계절 별 교복 의상 출시

4. PC검사에 있는 집꾸미기 출시
    - 집 꾸미기 관련 패키지 출시 + 영지 꾸미기 관련 패키지 출시
    - 가문명만 입력하면 유저의 영지와 집 방문할 수 있게 하기
    - 가문 영지를 통한 채널 이동 막기(적대 길드 혹은 적대감정 있는 유저의 사냥 방해를 방지)
5. 채널이동
    - 영지 이동 외 다른 방법이 있었으면(절차가 번거롭고 시간이 오래 걸림 특히, 원귀의 밤, 검은 태양일 때)

6. 사냥터 입장 투력 조건
    - 최상위 사냥터를 최소 백작 혹은공작 이상으로 그 이하부터 차등 및 순위에 분포한 유저수를 포괄할 수 있도록 사냥터의 몬스터 제압에 필요한 전투력을
      전투력 갱신 시점에 함께 갱신하기
    - 예. 최상위 사냥터 백작 혹은 공작이상 2개 / 차상위 사냥터 자작이상으로 6개 이상 ........

7. 의상
    - 의상 구입에 필요한 블랙펄 할인 혹은 할인 하는 이벤트 진행
    - 기존 흰펄 의상을 구입한 유저들에게 흰펄을 소급하여 환급, 추후에는 모두 블랙펄로 구매할 수 있도록 기존 유저들에게 보상 지급
    - 5가지 기능과 장착 클래스가 통합(모든 클래스 사용가능)된 기능성 의상 1벌로 합성기능 추가
    - 설문 내용 처럼 기능성 의상 가문공통(가문당 1개 가질 수 있음)으로 변경하며, 중복된 의상은 수거 및 환급

    - 채집 및 대사막 기능성 의상에 풀숲과 모래 위에서 은신기능 추가(필드 및 대사막 전투에 변수 추가)

8. 하이델/칼페온 연회, 주년 행사
    - 1년에 한번 뿐이며 기념비 적인 주년 행사 보상이, 1년에 2번이나 있는 연회의 1회 보상보다 굉장히 부실하고 실용적이지 못함.
    - 연회 보상유지 및 주년 행사 보상을 극대화 혹은 연회 2회 수준 보상으로 하여 연 3회 유저들이 재기의 기회를 누릴 수 있도록 제공
       : 고효율의 보상은 과금유저들의 순위경쟁에 막대한 영향을 줄 수 있음으로 과금유저들도 같은 혜택을 누릴 수 있는 재화를 지급해야함
         (W가호 같은 거 그만 줬으면)
    - 현재 필요한 건 과금 유저들을 유지와 가치보존 그리고 신규/복귀 유저 유입과 그들이 기존 유저들과 함께 컨텐츠를 즐길 수 있는 여견 마련

본 게시글 수정 내용

- 24.04.21 17:14 본 게시글에 포함된 모든 설문 링크 수정

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링크 : https://forum.blackdesertm.com/Board/Detail?boardNo=12&contentNo=596895

안녕하세요. 검은사막 모바일 2018년 3월 3일에 시작하여 2018년 10월부터 10개월을 접었던 기간을 제외하고 현재까지 플레이하고 있는 앙체리라고 합니다. 포럼활동을 지양하고 있지만 게임사의 불통에 속이 답답하여 글을 쓰게 됐습니다. 펄어비스는 간단하게 말해 일할 사람이 부족, 사람 구할 돈도 부족(빚)해서 유저들의 의견을 따라가기 힘든 실정으로 알고 있습니다. 그럴때일 수록 기본적인 것들을 개편하고 유저들을 확보하여 자연스럽게 수익으로 연결되게 끔해야하는데 오히려 대놓고 장사를 하니 유저들이 답답하지 않을 수 없습니다. 그래서 이번에는 이용자인 여러분들의 의견도 함께 반영하여 문의해보고, 포럼에서 서로 토론하고 소통할 수 있었으면 좋겠습니다.

그동안 수많은 버그와 비매너행위(관련 스샷과 동영상을 첨부), 편의성 개편요구 등 영상을 촬영해서 제보를 해도 바뀌지 않는 요소들이 많아 답답한 마음에 작년 여름, 공허의 악세가 나온 시점 컨텐츠분쟁위원회에 기존 재화가치 보존과 드롭확률 등에 대해 진정을 넣어 3회에 걸쳐 펄어비스와 직통으로 답변을 주고받은 적이 있습니다. 1:1문의 처럼 유관부서에 전달하겠다 와는 다르게 어느정도 구체적인 답변을 얻을 수 있으나, 게임사가 운영정책을 위반했다는 특이점을 집어내지 않으면 그만한 변화를 기대할 수 없고, 정확한 정보제공을 요구해도 둘러둘러 답하는 등 다소 답답한 부분이 많지만 그래도 게임사의 의견을 어느정도 들을 수 있다는 장점이 있어 이번에도 이용해보고자 합니다.

설문 링크 : 5월 11일 23시 43분 삭제

모바일 기기는 위 링크 꾹 누르시면 링크 선택 및 열기 가능합니다.

설문 기간 : 5월 11일까지(설문 완료일이 되면 해당 글에서 설문 링크는 삭제하겠습니다)

위 설문결과를 정리하여 1:1문의를 할 예정이며 설문자에 대한 정보를 제외한 설문 답변 통계와 1:1문의 답변을 포럼에 재차 공유하고자 합니다. 1:1문의가 어떻게 답변하는지 아시는 분들은 아시겠지만 유저들의 구체적인 의견이 반영된 문의에는 어떻게 답변할 지 알고 싶기도합니다. 그리고 댓글에 공유된 내용들을 모두 캡쳐해 한달 뒤, 필요시 5월 중순에 컨텐츠 분쟁위원회에 제보를 하고자 합니다.

개인적인 감정, 적대 길드간 감정을 배제하고 함께 같은 서비스를 이용하는 이용자의 입장에서 그리고 각자가 투자했던 시간과 돈 그리고 마음을 반영하여 설문에 참여해주시면 감사하겠습니다. 익명성과 비밀은 당연히 보장이되며, 검색하여 확인되지 않은 가문명은 데이터에서 배제하겠습니다. 아울러 설문은 검은사막 모바일에 내 컨텐츠에 대한 제 개인적인 의견에 대한 찬반 동의로 구성된 심플한 전개로 기타 의견이 있으시다면 각 카테고리 마지막 항목에 작성해주시면 감사하겠습니다.

부디 펄어비스가 검은사막 모바일이라는 게임에 유저의 참여도를 높히고 의견을 반영하여 현재 함께 즐기고 있는 가족들이 게임사의 운영때문에 떠나지 않도록 소중한 의견 다시한번 부탁드립니다.