검사모 운영정책에 따라 본 사태를 바라보면 답 나옵니다.

8. 제재의 기준

② 회사는 이용자의 약관 및 정책 위반 행위와 관련된 이익(아이템, 경험치 등)을 회수하거나 게임정보 조정을 할 수 있으며 버그 악용, 비인가 프로그램 사용 등 관련 이익의 산정이 어려운 경우에는 게임정보를 삭제하거나 접속제한 등의 조치를 취할 수 있습니다. 또한 회수 및 게임정보 조정에 있어 관련 이익을 보유하지 않은 경우 관련 이익에 상응하는 아이템 및 재화가 회수되거나, 회수가 완료될 때까지 지속적으로 회수가 진행될 수 있습니다.

⑦ 다른 이용자가 약관 및 정책 위반 행위로 획득한 아이템을 이용자가 취득한 경우, 이용자가 직접 약관 및 정책을 위반한 경우가 아니더라도 회사는 관련 아이템을 회수하고 게임정보 조정을 할 수 있습니다. 또한 해당 아이템 및 정보를 취득한 계정은 운영정책에 따라 추가적인 제재를 받을 수 있습니다.

예) '사기' 및 '현금거래', '버그악용', '사행행위', '결제도용', '비인가 프로그램 사용' 등 약관 및 정책 위반 행위로 획득한 아이템을 넘겨받을 경우 회사는 아이템을 회수하며, 아이템을 취득한 계정에 대해서는 게임 이용을 제한할 수 있습니다.

→ 이용자의 약관 및 정책위반 사태가 있었나? X

→ 버그 악용, 비인가 프로그램 사용이 있었나? X

→ 약관 및 정책 위반으로 획득한 아이템을 이용자가 취득했는가? X

그럼 운영진의 권리 조항을 보도록 하자

3. 회사의 권리 및 의무
① 회사는 서비스 이용약관, 개인정보처리방침 및 운영정책 등(이하 ‘약관 및 정책’이라고 함)을 준수하며 이에 위배되는 행위를 막고, 안정적인 서비스 제공을 위하여 최선을 다합니다.
② 회사는 약관 및 정책을 위반한 이용자에 대하여 이에 따른 제재를 적용할 수 있으며, 이로 인하여 지속적인 관리가 필요한 일부 콘텐츠의 소실이 발생할 경우, 이에 대하여 책임을 지지 않습니다. 다만, 회사의 귀책사유로 인한 부분에 대하여는 그러하지 않습니다.
③ 회사는 이용자의 개인정보를 안전하게 취급하며 보호합니다. 회사는 서비스 이용약관 및 개인정보처리방침에서 정한 경우를 제외하고는 이용자의 개인정보를 요구하거나 공개하지 않습니다. 단, 정부기관 또는 사법기관 등에서 적법한 절차를 거쳐 정보 제공을 요청할 경우 관련 법률 등에 명시된 제공 범위 내에서 해당 기관에 제공할 수 있습니다.
④ 회사는 이용자로부터 게임 내 발생할 수 있는 모든 형태의 버그 및 오류에 대하여 제보를 받으며 이를 확인하고 수정 및 개선을 진행하기 위해 노력합니다. 또한, 안정적인 서비스 제공을 위하여 서비스 상황에 대한 문제 해결과 대응을 신속하게 강구하고 노력합니다. 
⑤ 회사는 이용자의 문의, 불만 및 요청사항에 대하여 최대한 신속하게 처리합니다. 단, 접수된 문의의 양과 내용에 따라 부득이하게 답변이 지연될 수 있습니다.
⑥ 회사는 공개된 게임 내 정보 이외의 추후 업데이트에 대한 내용, 개발 방향 및 기타 게임 특성상 공개가 불가한 내용 등에 대해서는 제한적인 답변을 하거나 답변을 진행하지 않을 수 있습니다.
⑦ 회사는 중립적인 입장에서 이용자 간 분쟁에 일체의 개입을 하지 않습니다. 단, 이용자 간 분쟁이 본 운영정책을 위반하거나, 그로 인하여 정상적인 서비스 운영이 어렵다고 판단되는 경우 중립적인 입장에서 사안에 대해 검토한 후 필요한 조치를 취합니다.

→ 본 사태 귀책사유가 회사에게 있는가?  O

검사모에서 은화 회수를 기본적으로

이용자의 약관 및 정책위반에 따른 부당한 이득< 으로 간주하고 있음을 알 수 있음

하지만 이용자의 약관 및 정책위반에 대한 내용은 제대로 고지하지 못함

왜냐? 이용자의 위반이 아니니까.. 지들이 실수한거니까

그렇다면 귀책사유는 회사로 넘어감, 귀책사유가 회사에 있을땐 그러하지 아니한다 

즉 제제나 회수를 하지 않는다고..

제제에 대한 자세한 내용이 있음

시스템 오류로 간주하면 부당이득을 취한 이용자들은 기간 접속제한 + 영구 접속제한을 해야하는게 맞음

근데 그러지 못함 왜? 본인들 과실이니까

출처: https://www.blackdesertm.com/Policy?policyNo=4

(검은사막모바일 운영정책)