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1년반쯤 했던유전데 전 데이터가 남아있지않네요... 2020-05-03 18:31 휴면명7087122

1년반쯤 분명 꽤 오래 했었는데 다시 해보려고 깔아보니 가문명생성부터 아예 처음으로 시작하네요.. 이상한게 데이터 삭제한 기억도 없는데 

가문명을 새로 만들고나니 나중엔 캐릭터선택창엔 예전가문명이 뜨고, 우측상단엔 [이전 서버 벨리아] 이런식으로도 뜹니다. 근데 캐릭터창은 빈 창에 새로 생성한 레벨1짜리 캐릭터 뿐이에요. 이게 대체 어떻게 된건지.. 접었던지가 너무 오래돼서 장기미접속으로 아예 삭제된건지.. 분명 과금한것도 있었는데 말이죠;

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휴면명7087122

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쇽쇽쇽쇽 2020-05-03 18:34
저도 똑같아요..
2020-05-03 18:34
휴면명7087122 2020-05-03 19:03
인게임 우편온거 보니 2019년 10월16 예정 정책에 휴면계정 30일이상 지나면 공지후 삭제처리 된다고 되어있는데 그럼 저 예정에 따라서 그냥 삭제된건가요? GM문의나 그런거 하려면 어디다 글을 써야하는지...
2020-05-03 19:03
단백 2020-05-03 19:10
과금한게 있는데 맘대로 삭제하면 소송감 아닌가..
약관이 바꼇나
2020-05-03 19:10
휴면명7087122 2020-05-03 19:18
@가르다카 12. 휴면 계정 정책
④ 회사는 휴면 계정의 캐릭터 삭제 조치 30일 이전에 해당 내용을 커뮤니티 내 공지사항으로 안내합니다. 캐릭터 삭제를 원하지 않는 경우 게임에 접속하여 휴면 상태를 해제할 수 있습니다.

이렇게 써져있긴하네요... 근데 설마 과금했는데 그냥 접었다고 캐릭터를 삭제시킬줄이야...실환가;;
2020-05-03 19:18
휴면명7295013 2020-05-08 14:20
저랑 같은 상황.. ㅋㅋㅋ 새로 키움요...;; 하..;;
2020-05-08 14:20
휴면명7095564 2021-01-01 03:50
오픈당일날부터 하던 유저인데 두달전 복귀 오픈때 몇달 하던 48렙 계정 그대로 있음
2021-01-01 03:50
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