[안내] 비정상적인 휘장 돌파 복구 가문에 대한 조치 안내 2019.04.24 12:06 검은사막 모바일
 
안녕하세요, 검은사막 모바일 서비스팀입니다.
 
휘장은 돌파 실패 시 복구가 불가능하지만 특정 행위를 통해 돌파 복구가 가능한 현상을 확인하였으며,
4월 23일(화) 추가적인 악용을 막기 위해 수정 작업을 진행하였습니다.
 
또한 휘장 아이템의 업데이트 후 수정 전 까지 휘장의 돌파 복구를 한 가문에 대한 조사를 진행하였습니다.
복구의 횟수 등 악용 여부와 경중에 따라 운영정책 [제8조. 제재의 기준]에 따라 조치하였으니 아래 내용에서 확인을 부탁 드립니다.
 
■ 운영정책 위반 총 66개 가문
- 돌파 복구를 통해 획득한 돌파 경험치에 해당하는 영광의 증표의 추징
- 휘장의 돌파 복구가 1회만 확인된 가문은 추징이 아닌 경고 조치를 하였으나, 이후 시스템 오류/버그 사용이 추가적으로 확인될 경우 가중 조치가 될 수 있습니다.
가문명
조치 내용
카*
영광의 증표 3,169개 추징
T****
영광의 증표 2,394개 추징
선**
영광의 증표 493개 추징
S*****
영광의 증표 364개 추징
검***
영광의 증표 139개 추징
가***
영광의 증표 48개 추징
 
※ 추징이란?
이용자의 약관 혹은 운영정책 위반 행위가 전체 게임 경제 시스템에 심각하게 영향을 미친다고 판단되거나 다른 이용자들의 게임 이용에 부정적인 영향을 미친다고 판단될 경우,
캐릭터 및 가문의 정보(경험치, 공헌도, 아이템 등 게임 시스템으로 획득이 가능한 '모든 수치화 가능한' 정보)ㆍ아이템 등을 회사가 삭제하거나 수량ㆍ성질을 변경하는 형태입니다.
 
추징은 해당 서버 내 가문이 보유한 재화를 차감하는 방식이며, 추징으로 적용된 재화가 모두 차감될 때 까지 자동 회수됩니다.
 
※ 8. 제재의 기준
⑪ 회사는 운영정책 위반으로 영구 접속제한에 해당하는 조치가 취해진 경우, 대상 가문명 전체를 공개할 수 있습니다. 단, 기간 접속 제한의 경우 경중에 따라 가문명 일부만 공개할 수도 있습니다.
⑫ 제재기준표
 
해당 현상으로 모험가님들께 심려끼쳐드린 점에 사과 드리며,
죄송한 마음을 담아 위 조치 대상자를 제외한 모든 모험가님께 영광의 증표 50개를 지급해 드립니다.
 
■ 휘장 비정상 돌파 복구 현상에 대한 보상 안내
- 지급 대상 : 모든 모험가(비정상 돌파 복구를 사용한 모험가 제외)
- 지급 보상 : 영광의 증표 50개
- 지급 일시 : 4월 4주차 업데이트 점검 시 [일반 우편함]으로 지급
※ 해당 보상은 30일 동안 우편에 보관되며, 유효기간이 만료되면 아이템을 수령하실 수 없습니다.
 
시스템 오류, 버그 및 어뷰징 등의 악용에 대해서는 지속적으로 검출하여 강력하고 적극적으로 대응할 것을 약속드리며
더욱 건전하고 쾌적한 게임 문화를 형성하기 위해 모험가님들께 많은 협조를 부탁 드립니다.
 
감사합니다.
 
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댓글 26
쁘띠여신 2019.04.24
헐...
Hellosm 2019.04.24
ㄷ ㄷ
시밺 2019.04.24
ㅡㅡ 경고조치받은 유저입니다

버그사용을한게아니라 그렇게표기가나와서 복구를한건대 그걸 유저잘못으로돌려서 경고조치및제제를 때리는게 말이됩니까
시밺 2019.04.24
내가 버그 프로그램을써서 돌린것도아니고 UI표기가 그렇게나왓는대 그걸 유저잘못이라니 개발자 한테 물어서 왜이런상황이 나온건지를 뭍고따져야지 (수정됨)
포친키밀베 2019.04.24
@시밺 으휴~ 적당히하지그랫냐
베니싱드래곤 2019.04.24
@시밺 패치노트에 보면 휘장 돌파 실패 시 복구가 불가능하다고 기재되어 있어용
담부턴 패치노트 꼼꼼히 읽어보세용
몰라여22 2019.04.24
영구정지시켜라!
시밺 2019.04.24
@밤하늘에별빛S2 내말은 복구불가능인걸 기재해놓구 겜이 되겟금 개발자가 실수한걸 유저 잘못으로 돌리니 얘기임
시밺 2019.04.24
@시밺 내가 버그를쓴것도아니고 뜨길래쓴거지 일부러한게아니잔슴 안누르믄 그창 계속떠잇을텐디
동물촉감 2019.04.24
@밤하늘에별빛S2 패치노트 꼼꼼히 읽어보면서 게임할만큼 한가하지 않습니다.
호야호야 2019.04.24
@밤하늘에별빛S2 펄어비스는 작년부터 이런일 있으며 뒤에서 이렇게 처벌 내립니다 자기들 잘못은 하나도 없고 작년에 이런일 비슷한 경우 있었는데 올해도 또 이런일이 발생하네요 유저들 잘못 아닙니다 펄어비스 개발자 새끼들이 일을 이따위로 하니까 버그 안 나온것도 나오는건죠~ 원래 이런것 있으며 긴급 공지 띄우고 바로 돌파 이런것을 못하게 해야되는데 펄어비스는 1년 지나도 대처 능력이 부족합니다
애플레코드 2019.04.24
어케했노
유우히 2019.04.24
바로 영정이지
화를풀고싶다리 2019.04.24
꼬라지를 보니 예전 샤카투 행배를 유저 잘못인양 추징이라고 꼬리표 다는 상황하고 비슷하구만. 지들이 잘 못 해놓고 유저 범죄자 취급 ㅋㅋㅋ
모탈블로우 2019.04.24
너거가 잘못해놓고 지랄이고 병신 같은것들이
달빛이저무는밤 2019.04.24
추징이 대출 개념인가?
이득 본만큼 회수 하는거야?
아니면 꼬롬죄 추가해서 더 삥 뜯는거야?
당해보신분 손~~!!!!
동물촉감 2019.04.24
어이가 없어서 글 남깁니다. 경고만 받긴 했는데. 억울해서 글 남깁니다.
첫째. 전 부적절한 버그 사용한적이 없습니다. 먼저 돌파복구가 안 되는지 전혀 몰랐습니다. 그냥 돌파를 눌렀고 일반 아이템 돌파확률 복구되는 것처럼 화면이 떠서 그냥 아이템 40강전에 돌파하다가 실패하면 일정량이 복구되는건가 했습니다.이게 왜 부정한 방법을 사용한 제재 대상인가요?? 당신들이 말하는 '특정행위'라는게 도대체 뭔지 전 모릅니다. 아무것도 사용하지않고, 어떠한 행위도 하지 않았습니다. 이 게임은 패치노트 달달 외워서 그대로 적용 안 되는거 유저가 찾아내서 알아서 조심하면서 해야하는 게임입니까? 진짜 어이가 없어서 글 남깁니다. 진짜 이건 아니지 않나요? 기분이 너무 나쁩니다. (수정됨)
동물촉감 2019.04.24
그리고 한가지 더 덧붙이자면 전 (장인의기억)아이템과 (기억의파편)아이템을 이용했습니다. 그리고 강화실패시 화면이 일반템 40강전에 강화하다가 실패하면 뜨는 화면이랑 같았습니다. 당신들이 잘못해놓고 왜 유저들이 경고조치라는 기분 나쁜 말을 들어야합니다. 해명해보세요. 진짜 이런 억지가 어디에 있습니까?? 우편확인하다가 너무 열받아서 글 남깁니다.
동물촉감 2019.04.24
@동물촉감 강화경험치 추징이라는 기분 나쁜 용어는 안 써야죠.경험치 원래대로 돌려놓고 사용된 장인의기억과 기억의파편 되돌려주고 혼선을 드려서 죄송합니다.라고 반응을 해야 정상적인 개념을 가진 마인드 아닙니까? 보상을 해줘도 시원찮을 판국에 유저를 버그사용한 파렴치한으로 몰아가는 마인드는 뭡니까?
호야호야 2019.04.24
@동물촉감 이 펄어비스 개발자들은 자기들 잘못 패치해놓고 유저들 한테 다 돌리는 시스템입니다 그냥 처벌 빼고 그냥 유저들한테 휘장파편만 주며 끝나는 상황인것 같습니다
동물촉감 2019.04.24
@호야호야 그러니까요. 호야호야님 의견에 적극 동감합니다. 진짜 우편 받고 너무 기분이 나빠서 이렇게 적게 되었네요.
처벌. 제재라는 용어 사용없이 잘못된 거니까 원래대로 해놓습니다. 죄송합니다. 이러던가. 아님 시도 안 해본 다른 유저들에게 이러이러한 일이 있어서 보상 드립니다. 하고 그냥 지급만 했으면 아무렇지 않았을거 같습니다.
끝없는도전 2019.04.25
@동물촉감 동감합니다~
d악튜러스b 2019.04.25
돌아이들 인가봐요 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
끝없는도전 2019.04.25
정말 개같이 조치하는구만... 글쓴 놈이야 뭐 그렇다고 쳐도,

미디어에 나와서 인터뷰하고 잘났다고 떠들어 대던 그 양반들...

이런 것도 이렇게 처리하라고 시키나? 최소한 개발자의 자긍심은 있는가 의심스럽다...

게임에서 정상적으로 제공하는 인터페이스를 통해서 이루어진 상황으로 보이는데,

"휘장은 돌파 실패 시 복구가 불가능하지만 특정 행위를 통해 돌파 복구가 가능한 현상을 확인하였으며," 라는 말 한마디로...

해당 계정 많지도 않으니, 3자 대면이라도 해야 하지 않은가?

어디서 되도않는 걸 배워서 이따위로 운영을 하는 건지...

그냥 뭐 돈, 돈, 돈.. 하는 건가?

그 '돈'이 무서워서, 일말의 양심도, 자존심도 없이 이따구 공지로 유저를 농간을 해대나?

기대가 사라진지 오래라서 모든 상황을 개무시하고는 있지만,

실제로 억울하게 의심받고, 비난받는 소수 유저를 생각하면 너무 어이가 없네...

게임사는 대가리 숙이고 진심으로 사과해라.

괜히 '호미'로 막을 거 '가래'로 막는 꼴 만들지 말고...
arthur5302 2019.04.25
특정행위...??
뭔지 제대로 써놓으세요;; 억울한 사람 안 생기게...
접시야 2019.04.27
특정행위가 무엇인지 왜 설명을 안하죠? 그 특정행위가 중요사항 아닙니까? 따라하는 유저가 걱정이라면 특정행위를 통한 버그가 발생하지 않도록 만드는 게임이 되야겠죠? 억울해 보이는 유저들이 이래 많은데 왜 밝히지를 못함?