[안내] 6월 13일(목) 업데이트 점검 보상 만료 현상 조치 방향 안내(6/14, 19:37) 2019.06.14 16:02 검은사막 모바일
 
안녕하세요. 검은사막 모바일 서비스팀 입니다.
 
6월 13일(목) 업데이트 점검 보상 조기 만료 현상에 대한 조치 방향을 안내드립니다.
 
업데이트 점검 완료 후 지급된 점검 및 연장, 푸시 보상의 기간이 조기 만료되어
모험가님들께 불편을 끼쳐드린 점 사과 말씀을 드립니다.
 
업데이트 점검 보상은 안내드린 바와 같이 6월 13일(목) 23:59까지 우편함에 보관될 예정이었으나,
19:00 경 보관 기간이 만료로 변경되어 이후 접속한 모험가님들께서는 보상을 획득할 수 없는 현상이 발생하였습니다.
 
해당 현상으로 인해 보상을 수령하지 못한 모험가님들께는 점검 및 연장, 푸시 보상을 우편함을 통해 다시 수령하실 수 있도록 아래와 같이 조치할 예정입니다.

 

■ 6월 13일(목) 업데이트 점검 및 연장 보상 재지급 안내
-  일시 : 6월 14일(금) 16:00 ~ 23:59 까지
-  대상 : 6월 13일(목) 업데이트 점검 후 기간 조기 만료로 인해 해당 우편을 획득하지 못한 모험가
-  보상
점검 및 연장 보상
푸시 보상
- 크자카 입장권(주중) 1개
- 까마귀상단의 영약 3개
- 럭키박스 2개
- 블랙펄 300개
- 연금석 함 3개
- 고대의 석판 200개
※ 보상은 6월 13일(목) 업데이트 점검 전까지 생성된 가문에게 공용 우편함으로 지급되며, 6월 14일(금) 23:59 까지 보관됩니다. (이미 획득한 모험가님은 대상에서 제외됩니다.)
※ 점검 보상을 수령하지 못한 모험가님들께서는 재접속 후 해당 보상을 수령하실 수 있으니, 게임(APP)을 재실행한 후 공용 우편함을 확인해주시길 바랍니다.
6월 13일(목) 업데이트 점검 안내 [☞ 바로가기]
※ 일부 계정에서 보상 아이템을 수령하였으나, 아이템이 들어오지 않는 현상이 발생하여 확인 작업을 진행 중입니다.
아이템이 들어오지 않는 현상에 대한 수정 작업을 완료하였습니다. 해당 현상으로 수령하지 못한 보상 아이템은 일반 우편함으로 순차 지급되었습니다.
게임 이용에 지속 불편을 끼쳐드려 대단히 죄송합니다. (6/14, 19:37)

 

모험가님들께 불편을 끼쳐 드린 점 다시 한번 사과드립니다.
안정적인 서비스를 제공해드릴 수 있도록 최선을 다해 노력하겠습니다.
 
감사합니다.
 
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댓글 34
이꾸오잉 2019.06.14
아니 이거 우편와서 받았는데 안들어오는데요 --??
받기누르니가 우편으로 다시 돌아갔데서 우편들어가서 새로고침하니까 없어젔어;;
검은여백 2019.06.14
저두 받았는데 인벤에는 푸쉬보상들어온게 없습니다.
블랙펄도 기존가지고있던것 그대로네요...
한강투신 2019.06.14
버그는 또다른 버그를 낳네 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
나정모사지미 2019.06.14
죄송합니다 ...원래 저희가 한번에 일을 제대로 하는 적이 없습니다 ... 이따 다시 공지드릴게요~!!
칸낭 2019.06.14
뭘줬다는거여 삽질하나
07월28일 2019.06.14
아니 받았는데 들어오지도 않고 뭐하는겁니깡 ?
이렐라 2019.06.14
ㅡㅡ줄꺼면 주고 말라면 말고..뭔짓이니...?
래오스 2019.06.14
기간만료된 사람만 다시주는거구나
오니즈카에이키치 2019.06.14
만료되었다며 사라지고 다시 안들오는데 수정된거 맞나요?
뀨릿닝 2019.06.14
영자님 설화 제대로 상향을 해주세요 스킬들 범위좀 넓히고 피해량(딜)좀 상향을 해주세요 그리고 없어진 그 무적스킬 안돌려줄꺼면요 다른 스킬에 무적기 추가해주시고 그리고 스킬들 시전향상 너무길어요 좀 줄이면 좋겠습니다 시전향상 짧게좀요 모든 설화 유저가 바라는 점입니다
WILCOXX 2019.06.14
받기 눌렀는데 안들어와요
백곰과누렁이 2019.06.14
받았는데 사라졌어요!
화가잔뜩난사람 2019.06.14
나도요!
컵케잌 2019.06.14
럭키박스가 없길래 뭐지 했는데 다들 그런가보네..
환국의부활 2019.06.14
우편수령했는데 안들어왔네요
OTAKUnaja 2019.06.14
I pressed to receive a gift that was given today, but I didn't get anything. Please help.
그래안그래 2019.06.14
태신이 최고의 보상입니다.고로 태신한번 갑시다
검게사망 2019.06.14
나만 그런게 아니네
이거재밌는거맞지 2019.06.14
뭐는 들어오고 뭐는 안들어오고 이러는데 뭐죠 이게 ㅡㅡ
호노카a 2019.06.14
보상이 없네요... 어케 수령하여야 하나요
호노카a 2019.06.14
우편이 아에 안왔는데요...
환국의부활 2019.06.14
다시 우편물 뜨길래 받기 눌렀더니 럭키박스2개빼고 처음과 동일하게 모두다 안들어왔어요
피카츄전기세내는소리 2019.06.14
줬다 뺏어가서 당황했습니다.. 얼른 다시 주시길
Jionysos 2019.06.14
카드리는 중단 할 수 있는 X 표시가 없네요?
호노카a 2019.06.14
아직도 못받으신분들 계시나요
iridis 2019.06.15
야 영길 배율이나 해결해
아데나짱 2019.06.16
길드출석 및 강퇴처리 오류나는데 처리좀 해주쇼... 답변주거나 해결될때까지 계속 올릴꺼임
아데나짱 2019.06.16
길드출석 및 강퇴처리 오류나는데 처리좀 해주쇼... 답변주거나 해결될때까지 계속 올릴꺼임
아데나짱 2019.06.16
길드출석 및 강퇴처리 오류나는데 처리좀 해주쇼... 답변주거나 해결될때까지 계속 올릴꺼임
아데나짱 2019.06.16
길드출석 및 강퇴처리 오류나는데 처리좀 해주쇼... 답변주거나 해결될때까지 계속 올릴꺼임
wschloss 2019.06.16
게시판 베스트만 모아서 볼 수 있게 해주세요. 전에 카페처럼
내꺼호재 2019.06.17
나도 이거 보상 못받았는데??? 뭐죠 ;;;; 다시 보상해주세요 ;;
삭제된 글입니다.
뀨릿닝 2019.06.19
설화를 상향을 해주세요 기원 오전 1일차
늘그랬었죠 2019.06.19
ㅌ ㅔ ㅔ ㅔ
삭제된 글입니다.
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