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7. 수집한 개인정보의 위탁 및 국외이전

회사는 서비스 제공 및 업무 수행을 위하여 개인정보 취급 업무를 외부의 전문업자에게 위탁하여 운영하고 있으며, 관련 법령에 따라 위탁 계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고 있습니다. 또한 일부 개인정보의 경우 서비스 제공 목적 및 이용자 편의 증진 등을 위하여 국외 업체에 위탁, 보관하고 있습니다.

회사는 서비스 제공 및 업무 수행을 위하여 개인정보 취급 업무를 외부의 전문업자에게 위탁하여 운영하고 있으며, 관련 법령에 따라 위탁 계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고 있습니다. 또한 일부 개인정보의 경우 서비스 제공 목적 및 이용자 편의 증진 등을 위하여 필요 시 국외 업체에 위탁, 보관합니다. (6/27, 13:43 내용 추가)

① 위탁 대상과 위탁 업무1) 아이지에스㈜: 고객상담, 불만처리 등 민원처리, 고지사항 전달, 고객지원 업무2) ㈜ SK플래닛: 이벤트 경품 제공 (기프티콘 등)

① 위탁 대상과 위탁 업무1) ㈜메타넷엠씨씨: 고객상담, 불만처리 등 민원처리, 고지사항 전달, 고객지원 업무, 경품 배송 관련 아웃바운드 업무2) 11번가㈜: 이벤트 경품 제공 (기프티콘 등)3) 슈어엠㈜: 메시지 발송 시스템 제공 및 관리

② 국외이전 위탁 대상

- 이전받는 업체명 및 연락처 : Zendesk (https://www.zendesk.kr/contact/)

- 이전목적: 고객상담, 불만 처리 등 민원처리, 고지사항 전달, 고객지원 업무

- 이전되는 국가 : 미국

- 이전 일시 및 방법 : 서비스 이용 시점에 네트워크를 통한 전송

- 이전되는 정보 : 고객상담 서비스 이용 시 고객이 제공한 개인정보 및 상담 내용 일체

- 개인정보 보유 및 이용 기간: 회원 탈퇴 또는 위탁 계약 종료시

- Zendesk 계약 종료로 인한 내용 삭제

- ② 회사는 이용자의 개인정보를 국외로 이전하거나 보관하지 않습니다.

   (6/27, 13:43 내용 추가)