[안내] 고객센터 문의 접수 불가 현상 안내 (6/24 11:33 정상화) 2020-06-24 10:32 검은사막 모바일



[6/24 11:33 갱신] 
 
안녕하세요. 검은사막 모바일 서비스팀입니다. 
  
앞서 안내해드렸던 현상이 정상화되어 안내 드립니다. 
  
현재 고객센터 문의를 통해 게임 이용 중 궁금하셨던 내용 등을 원활하게 접수하실 수 있습니다. 
  
잠시나마 모험가분들께 불편을 끼친 점 다시 한번 사과드립니다. 
 
모험가 여러분의 가장 가까운 곳에서 친절한 도움을 드리기 위해  
최선을 다하는 고객센터를 만들어가겠습니다. 
  
감사합니다. 



안녕하세요. 
검은사막 모바일 서비스팀입니다. 
  
6월 24일(수) 05:20 경부터 고객센터로 문의 시도 시,
'잘못 또는 누락된 정보가 있습니다.' 팝업 메시지가 노출되며
문의가 정상적으로 접수되지 않는 현상이 발생하여 현재 확인 중에 있습니다.
  
고객센터 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 
모험가 여러분께서 원활하게 고객센터를 이용하실 수 있도록 신속한 수정을 위해 노력하겠습니다. 
  
감사합니다. 

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댓글 2
딜쟁이 2020-06-24 10:43
와 빠르네
난지금이순간을즐긴다 2020-07-02 22:56
랭킹전 컴퓨터 끼워 넣어서 하