안녕하세요, 검은사막 모바일 서비스팀입니다.

8월 25일(화) 업데이트 점검 이후 확인된 현상에 대해 안내해 드립니다.추가로 확인되는 사항이 있을 시 본 공지를 통해 지속적으로 업데이트 해드릴 예정입니다.

※ 본 공지는 매달 첫 업데이트 점검 시 새로이 작성하여 안내해드릴 현상을 확인할 때마다 지속적으로 갱신하고 있습니다.
이에 월초, 말에는 해당 시점의 날짜와 공지 제목 내 날짜가 일치하지 않을 수 있습니다

최종 업데이트: 2021/1/20 13:35

■ 캐릭터
- [미스틱] 감룡화 사용 중 상태 이상 기술을 피격당할 경우 감룡이 멈춰있는 현상
- [다크나이트] 말 포획 중 줄 돌리는 액션에서 줄이 허공에 떠 있는 현상
- [헌터] '회전하는 화살'의 기술 설명이 노출되지 않는 현상
- [연] '화월만개' 기술의 공격력 감소 효과 지속시간이 정상적으로 적용되지 않는 현상

■ 길드
- 길드토벌 진행 시 참여중인 길드원 수가 간헐적으로 다르게 노출되는 현상
- 공성전 남쪽 외각 오우거 처치하여 아군/적군화 되어도 미니맵 상 노출되는 컬러가 변경되지 않는 현상
- 길드에서 새내기 응원 요청 시 채팅창에 텍스트가 노출 되나 채팅창 터치 시 응원 요청이 노출 되지 않는 현상

■ 대사막
- 특정 환경에서 대사막 배경이 깜빡거리는 현상
- 주변 모험가가 오르막 길을 올라갈 때 움직임이 어색한 현상

■ 검은 돌 신전
- 탑승물에 탑승한 상태로 봉헌 시, 간헐적으로 '비정상적인 거리입니다.' 문구와 함께 다른 장소로 이동하는 현상
ㆍ탑승물에서 내려 봉헌을 시도하면 정상적으로 봉헌하실 수 있습니다.

■ 월드 경영

- 종료된 이벤트인 '까마귀 상단의 특별 지원!'의 떠돌이 상인 등장 확률 증가가 적용되어있는 현상 (8/25 13:00 내용 추가)
- 식량이 50이하로 남은 상태에서 마을 밖으로 나갔을 경우 월드경영 종료가 불가능한 현상

■ 영광의 길
- 영광의 길에서 좌측에 강력한 캐릭터가 배치될 경우 몬스터 등장 입구로 이동하는 현상

■ 영지
- 친구 영지 입장 후 복귀 시 간헐적으로 검은 화면 노출과 영지 나가기가 되지 않는 현상 (8/19 13:23 내용 추가)
ㆍ게임 앱(App)을 완전히 종료 후 재접속 하시면 정상적으로 게임 이용이 가능합니다.
- 낚시가 가능한 불가능한 지역에서 영지로 이동 한 경우, 영지에서 낚시가 불가능한 현상 (8/18 17:59 내용 추가)
- 모래알 램프와 무궁화를 동시에 설치할 수 없는 현상 (8/11 12:13 내용 추가)
- 영지민 다시 보내기 버튼이 OFF 상태이지만 자동으로 다시 채집하는 현상 (8/20 18:40 내용 추가)
- 순도 높은 흑결정 제작 시 좌측 재료 아이템 목록에 ‘달무리 조각’ ‘달무리 파편’이 노출되지 않는 현상

■ 검은 태양
- 검은 태양이 뜬 지역에서 기본 공격의 연출 효과가 특정 환경에 따라 보이지 않는 현상

■ 태양의 전장
- 떨어져 있는 부대장의 검 근처에서 기술 사용 시 데미지 숫자가 표기되는 현상
- 간헐적으로 태양의 전장NPC들에게 데미지를 받지 않는 현상

■ 라모네스 / 결투장 / 친선 대련장 / 자유 결투장
- 일일 도전과제가 초기화되는 시간에 라모네스 종료 후 일일 보상 획득 시도 시, 결과창이 비정상적으로 노출되는 현상
- 투기장 이용 시 전적이 반영되지 않은 것처럼 보이는 현상
ㆍ해당 현상 발생 시 캐릭터 선택 창으로 이동하거나 재접속 후 이용을 부탁드립니다.

■ 무법자 지대
- 간헐적으로 모험가간 타격 및 피격이 불가능한 현상 (8/31 14:44 내용 추가)

■ 펄상점
- UI스케일을 특정 사이즈로 조정 시 펄상점에서 일부 상품의 표시 영역이 비정상적으로 노출되는 현상

■ 아이템
- 회복제 보충 필요 알림을 누를 시 아무 반응이 없는 현상
ㆍ 9월 1주차 업데이트 점검 시 수정될 예정입니다.
- 영지 내 추출소에서 혼돈 장비 추출 시도 시, 추출이 원활하게 이루어지지 않는 현상
ㆍ 블랙스톤이 추출되지 않는 것은 정상적인 상황입니다.

■ UI
- 외형/마을/무기 의상을 장착한 상태에서 외형/마을 의상을 서로 다른색으로 염색 후 무기 염색을 시도할 경우, 외형 방어구 의상 색상이 마을 의상에 적용된 색상으로 출력되는 현상 (8/27 12:58 내용 추가)

ㆍ 외형 장식을 염색하는 경우에도 동일한 현상이 발생합니다.
ㆍ 다시 외형 의상을 터치하면 원래의 색상으로 출력됩니다.

- '각성/계승 무기 교환권'과 '캐릭터 각성/계승권'의 아이템 설명에서 구매 경로가 다르게 안내 되고 있는 현상
ㆍ 9월 1주차 업데이트 점검 시 수정될 예정입니다.
- 플레처 클래스가 필드에서 낚시를 하게 될 경우 낚싯대와 태궁을 같이 들고 낚시를 하는 현상 (8/24 17:43 내용 추가)
ㆍ 해당 현상은 9월 2주차 업데이트 점검 시 수정될 예정입니다.

- '행운의 밧줄을 잡아라' 이벤트 내 사다리 게임에서 간헐적으로 흑정령 이동 경로가 정상적으로 표시되지 않는 현상 (8/21 11:34 내용 추가)
ㆍ보상에는 영향이 없습니다.
- 혼돈 지역과 하둠의 영역에서 엘리언으로 전환 시 노출되는 결과창에서 캐릭터 레벨 및 경험치가 잘못 표기되는 현상 (8/13 10:56 내용 추가)
ㆍ UI상 표기 오류로 캐릭터의 경험치는 정상적으로 적용됩니다.
- 수정 합성 시 미감정 주술의 구와 문양 각인서가 합성 가능한 것처럼 노출되는 현상 (8/11 12:29 내용 추가)
ㆍ실제로 수정 합성, 자동 합성을 통해 합성 되지 않습니다.
- 서버 핫타임 진행 시 '적용중인 버프 정보'에 일부 버프가 노출되지 않는 현상 (8/8 15:07 내용 추가)
ㆍ 실제 버프는 정상 적용 됩니다.
- 잠재력 돌파 복구 이후 추가 복구 화면에서 'ItemNo가 비정상입니다.' 메시지가 노출되는 현상 (8/6 23:13 내용 추가)
ㆍ실제 돌파 복구에는 영향을 미치지 않습니다.
- 혼돈 엘리언 지역 정보의 전리품 목록에 하둠 지역의 전리품이 노출되는 현상 (7/21 14:19 내용 추가)
- 균형의 돌 레벨이 100 이상임에도 지역 전리품 정보에 타오르는 혼돈의 결정이 노출되는 현상 (7/21 13:31 내용 추가)
ㆍ UI상 표기 오류로 균형의 돌 레벨이 100 이상일 경우 획득되지 않습니다.
- 영광의 길 시즌 6 추가 입장권 아이템의 새로운 시즌 시작 시점이 잘못 노출되어 있는 현상 (7/14 17:18 내용 추가)
ㆍ 새로운 시즌은 10월 2주차(10/5 ~ 10/11) 업데이트 점검 시 시작될 예정입니다.
- IOS 기기에서 신규 캐릭터 생성 시 ‘이동’ 듀토리얼 시작 흑정령의 대사가 노출되지 않는 현상
- UI에서 간헐적으로 텍스트가 빠르게 움직이는 현상
- 잊혀진 고대 미궁 진행 시 절전모드 중 사망 시 다시도전 버튼이 노출되는 현상
- AOS 스크롤 등의 특정 환경에서 뷰티앨범의 목록이 랜덤하게 검게 노출되는 현상
ㆍ 검게 변한 목록을 선택할 경우 캐릭터에 외형을 적용하실 수 없습니다.
ㆍ 스크롤 또는 화면 이동을 통해 현상에 대한 임시 해결이 가능합니다.
- 일부 기기에서 장비 각성 중 NPC의 연출 효과가 느리게 나오는 현상
- 연금석 자동 연성/제작 중 재료가 부족하게 될 경우 '아이템 수량이 비정상적입니다.' 메시지가 출력되는 현상
- 지역 이동 중 네트워크 불안정 시 UI를 불러오지 못하는 현상
- IOS기기에서 검은 기운창에서 장비를 올릴때 특정 이펙트가 나오지 않는 현상
- 장비 획득 알림의 획득 지역이 정상적이지 않은 현상
- 검은 태양이 종료될 때 가방을 열어둘 경우 캐릭터가 어둡게 노출되는 현상
- 토벌 추천서 무작위 교환 중 백그라운드에 다녀올 시 교환 UI가 멈춘 후 닫히지 않는 현상
- 자동 잠재력 각성 중 백그라운드에 다녀올 시 ‘은화가 부족합니다’ 메시지가 출력되며 잠재력 각성 화면이 닫히는 현상
- 몬스터 타격 후 데미지 표시를 위한 숫자 표기가 어색한 현상
- 특정 기기에서 간헐적으로 제노베바의 상점 상품 보기 UI가 작동하지 않는 현상
- 특정 기기에서 제노베바의 상점에 표기되는 하둠의 증표가 실제보다 적게 보이는 현상
ㆍ캐릭터 선택 창으로 이동하거나 재접속할 시 정상적으로 노출됩니다.
ㆍ실제 재화 탭에서는 정상적으로 노출됩니다.
- UI 크기 조정 시, 간헐적으로 창고와 샤카투 교환소 등 일부 아이템이 노출되지 않는 현상
ㆍ창고 내 아이템이 확인되지 않을 경우, UI 크기를 기본값으로 조정 후 확인을 부탁드립니다.
- 나이트메어 입구에서 전투의 흔적 습득 시 나이트메어 입장 아이콘이 노출되는 현상
- 말에서 내린 직후 하둠의 영역 입장 시 연출 효과가 없이 입장되는 현상
- 영지에서 장비/연금석 제작 후 가방 이동 시 장비 공방 NPC 캐릭터가 노출되는 현상
- 의상 합성 창에서 이탈 시 간헐적으로 우측 상단 메뉴 UI가 사라지는 현상

■ 시스템
- 하둠 성장 의뢰 '차원의 수정'의 조건을 달성하지 않았는데 완료되는 현상 (8/18 14:50 내용 추가)
ㆍ차원의 수정을 획득한 경우는 정상적으로 완료됩니다.
- 하둠 성장 의뢰 메뉴에서 자동 이동 기능 이용 시 자동 사냥이 멈추는 현상 (8/4 19:18 내용 추가)
- Android OS 11 Beta를 이용할 경우 이용 환경이 불안정하여 게임(App)이 종료될 수 있으니, 정규 최신 버전의 OS 사용을 권장드립니다.
- 태고 유물 제작 진행 중 AOS 백버튼 사용 시 영지에서 나가겠냐는 팝업이 노출되는 현상
- 가문이 없는 페이스북계정으로 로그인 시 가문을 생성하지 않은 채 로그아웃을 해도 반복적으로 로그인되는 현상
- 갤럭시 노트9 기종에서 멀티 윈도우 실행 시 상태 표시줄과 탑메뉴가 겹쳐 보이는 현상
- 간헐적으로 [스크린샷 - 세로 모드]가 해제되지 않는 현상
- iOS 패치 정보 불러오는 화면에서 문구가 정상적으로 출력되지 않는 현상
- 빌드 실행간, 원스토어 관련 팝업(로그인 요청, 권한 동의 등) 노출 후 해당 팝업을 닫을 경우 배경 동영상이 줌인되어 보이는 현상
- iOS iPhone 11에서 키보드 창이 위에 노출되는 현상
- iOS에서 대화창의 '음성 인식' 버튼을 빠르게 연속적으로 터치할 시, 간헐적으로 게임 (App)이 비정상 종료되거나 플레이 진행이 어려운 현상
- 업데이트 점검 화면에서 홈버튼 등으로 홈창으로 이동했을 때 화면 상단에 패치 알림 푸시가 노출되지 않는 현상
- 특정 단말기에서 검은사막 모바일 앱의 텍스트 비율이 어색하게 노출되는 현상
- 특정 iOS 기종에서 패치화면 - 백그라운드 화면 이동 시 간헐적으로 게임 (App)이 비정상 종료되는 현상
- 일부 기기 패치화면에서 멀티윈도우 실행 시 패치 배경이 깜박거리는 현상

[8월 1주차]
[토벌] 하둠의 영역에 진입할 수 있는 빛의 가호 최소 게이지 수치를 만족하지 못할 경우 '하둠을 시작하기 위해 필요한 수치가 부족합니다.' 문구가 노출되는 현상
[UI] 7/7(화) 지급된 개발자 편지 보상인 클래스 변경 세트 중 기술 추출권 및 레벨 교환권의 아이템 설명에서 삭제 기간이 실제 삭제 일자와 상이한 현상
[아이템] 혼돈 장비를 착용할 경우 가문 및 캐릭터 전투력이 실제 전투력보다 낮게 노출되는 현상
[랭킹전] 승급전의 승리 횟수 조건을 충족하였으나, 랭킹전 승리 시 획득한 점수가 등급 기준을 만족하지 못해 승급하지 못하는 현상

[8월 2주차]
[영지] 연금 공방에서 영지민 제작 버튼을 통해 제작 아이템을 선택할 경우 소모되는 재료 아이템이 상이하거나 목록에서 노출되지 않는 현상
[UI] 장비를 착용하고 마력각인을 진행하거나 수정을 장착 혹은 제거한 경우, 지역 및 영지 이동 시 전투력 등 일부 능력치가 상이하게 노출되는 현상
[혼돈 지역] 혼돈의 균열에서 영지 입장 후 질서의 두루마리 효과가 종료되면 영지에서 나가지 못하는 현상
[혼돈 지역] 티티움 협곡에서 태양의 전장에 참여 후 게임(App)이 종료되었을 때 질서의 두루마리 버프가 유지 중이 아닐 경우 참여했던 태양의 전장이 종료될 때까지 접속이 불가능한 현상
[아이템] 전수에 사용 될 재료 장비에 장착된 수정 추출 후 장비 전수를 진행 하였을 때 간헐적으로 전수 재료로 사용한 장비가 노출되는 현상
[UI] '직업 간 혼돈 무기 교환권' 아이템의 설명이 주무기, 보조무기 모두 교환 가능한 것 처럼 문구가 표기되고 있는 현상

[8월 3주차]

[캐릭터] (타이탄) 기술창에서 흐름 : 뛰어오르기 기술의 미리보기가 시전되지 않는 현상
[캐릭터] (헌터) '회전하는 화살'의 기술 설명이 노출되지 않는 현상
[옷장] 옷장에서 접속중이지 않은 캐릭터의 의상을 변경할 경우 간헐적으로 접속중인 캐릭터의 의상이 변경되는 현상
[UI] 일부 클래스에서 무기 숨기기 옵션 변경 시 특정 부위의 염색이 기본 색으로 노출되는 현상
[UI] 염색 메뉴에서 칼레이 의상 셔츠 부분의 염색이 가능한 것 처럼 보이지만, 실제 염색 색상이 적용되지 않는 현상
[토벌] 토벌: 사우닐 공성대장, 하둠 토벌: 사우닐 공성대장에서 간헐적으로 이동에 실패하여 진행이 되지 않는 현상

[UI] +0 유물 토템 돌파 실패 후 돌파 실패 창이 출력되지 않는 현상

[8월 4주차]

[UI] 발렌시아 지원품 상자의 삭제 예정일이 잘못 노출되어 있는 현상
[UI] 월드맵에서 발렌시아 남부 지역의 일부 몬스터 이름이 회색으로 노출되는 현상
[태양의 전장] 태양의 전장 내 부활 거점이 생성되지 않는 현상
[UI] 펄 상점에서 판매 중인 이소벨의 전설 의상함의 상품 설명이 잘못 표기된 현상
[아이템] 주요 의뢰 완료권 사용 시도 시, '처리 중 내부 오류가 발생했습니다.' 문구가 나타나며 아이템을 이용할 수 없는 현상
 휘장 돌파 메뉴에서 돌파 확률을 회수 시도 시, 은화만 환원되지 않는 것처럼 표시되는 현상
[UI] 전리품 획득 목록 팝업을 닫지 않고 절전 모드 진입 후 해제 시 이전 획득한 전리품 획득 목록 팝업이 재노출되는 현상