안녕하세요, 검은사막 모바일 서비스팀입니다.

3월 23일(화) 업데이트 점검 이후 확인된 현상에 대해 안내해 드립니다. 추가로 확인되는 사항이 있을 시 본 공지를 통해 지속적으로 업데이트 해드릴 예정입니다.

※ 본 공지는 매달 첫 업데이트 점검 시 새로이 작성하여 안내해드릴 현상을 확인할 때마다 지속적으로 갱신하고 있습니다.
이에 월초, 말에는 해당 시점의 날짜와 공지 제목 내 날짜가 일치하지 않을 수 있습니다.

최종 업데이트: 3/31 18:54

■ 캐릭터

- [솔라리스] 외형변경 시 가슴 부분의 체형을 최대로 적용 했을 때 칼레이(마을의상)의 가슴 부분이 어색하게 노출되는 현상
- 기기 및 네트워크 환경에 따라 간헐적으로 캐릭터 간 동기화가 실시간으로 이루어지지 않을 경우, 모험가의 게임 화면 상 보이는 위치가 서로 상이하게 보이는 현상

- [다크나이트] 말 포획 중 줄 돌리는 액션에서 줄이 허공에 떠 있는 현상

■ 길드
- 길드토벌 진행 시 참여중인 길드원 수가 간헐적으로 다르게 노출되는 현상

- 공성전 남쪽 외각 오우거 처치하여 아군/적군화 되어도 미니맵 상 노출되는 컬러가 변경되지 않는 현상

- 길드에서 새내기 응원 요청 시 채팅창에 텍스트가 노출되나 채팅창 터치 시 응원 요청이 노출되지 않는 현상

■ 대사막
- 검은 돌 제단 봉헌 시, 자동 전투가 종료되는 현상 (3/25 11:00 내용 추가)
- 특정 환경에서 대사막 배경이 깜빡거리는 현상

■ 대양

- 캐릭터가 태고의 균열 토템을 착용한 상태에서 대양 플레이 중 선박이 난파될 경우, 대양 콘텐츠 이용이 불가능한 현상 (3/31 16:44 내용 추가)

ㆍ대양 재입장 시 정상적으로 콘텐츠 이용이 가능합니다.

- 이야기의 상위 단계 선박 개조 의뢰를 진행 중일 때, 의뢰 아이콘을 통해 선박 개조를 할 수 없는 현상 (3/24 15:49 내용 추가)

ㆍ 선박 관리 메뉴를 통해 개조하실 수 있습니다.

■ 검은 돌 신전

- 탑승물에 탑승한 상태로 봉헌 시, 간헐적으로 '비정상적인 거리입니다.' 문구와 함께 다른 장소로 이동하는 현상

ㆍ탑승물에서 내려 봉헌을 시도하면 정상적으로 봉헌하실 수 있습니다.

■ 영광의 길

- 영광의 길에서 좌측에 강력한 캐릭터가 배치될 경우 몬스터 등장 입구로 이동하는 현상

■ 영지

- 영지 콘텐츠 리스트에서 '오르제카의 정원' 터치 시, 실비아 여신상 건물로 이동하는 현상
- 친구 영지 입장 후 복귀 시 간헐적으로 검은 화면 노출과 영지 나가기가 되지 않는 현상

ㆍ게임 앱(App)을 완전히 종료 후 재접속 하시면 정상적으로 게임 이용이 가능합니다.

■ 검은 태양

- 검은 태양 종료 시점에 캐릭터가 검은 태양이 뜬 지역에 있을 경우, 간헐적으로 로그아웃이 발생하는 현상

- 검은 태양이 뜬 지역에서 기본 공격의 연출 효과가 특정 환경에 따라 보이지 않는 현상

■ 태양의 전장

- 간헐적으로 태양의 전장 NPC들에게 데미지를 받지 않는 현상

■ 라모네스 / 결투장 / 친선 대련장 / 자유 결투장

- 라모네스 전장 관전 모드에서 일부 클래스 기술이 정상적으로 사용되지 않는 현상 (3/17 01:20 내용 추가)

■ 펄상점
- 재화 상점 > 블랙펄 상점, 성장 & 편의 카테고리에 NEW 태그가 노출 되는 현상

- UI스케일을 특정 사이즈로 조정 시 펄상점에서 일부 상품의 표시 영역이 비정상적으로 노출되는 현상

■ 아이템
- 불굴의 방벽 제작 시도 시 간헐적으로 ‘등록할 재료가 부족합니다.’ 메시지가 노출되면서 제작이 안되는 현상

- 영지 내 추출소에서 혼돈 장비 추출 시도 시, 추출이 원활하게 이루어지지 않는 현상

ㆍ 블랙스톤이 추출되지 않는 것은 정상적인 상황입니다.

■ UI

- 가문 파견 : 하둠 영역 조사 진행 중 접속중인 캐릭터로 해당 지역의 지식 달성률을 100%에 달성한 경우 월드맵에서 하둠 영역 진행도 관련 표기가 노출되지 않는 현상 (3/30 16:42, 내용 추가)

- 중복으로 거점을 보유하고 있는 경우 간헐적으로 거점전 진행 예정 알림이 노출되지 않는 현상
ㆍ길드 정보에서 공성전/거점전 진행 여부 확인 가능 하오니 현상 수정 전까지 진행 여부 확인을 부탁드립니다. (3/26 14:49 내용 수정)
- 알림창 내 하둠 영역 조사 알림이 노출되지 않는 현상
- 숨겨진 연회장에서 보상 화면에서 하둠의 영역에서 획득했던 보상이 보여지는 현상
- 간헐적으로 검은 태양 UI가 미니맵 우측 알림 버튼과 겹쳐 보이는 현상

- 간헐적으로 캐릭터의 정보(칭호, 길드명, 길드 마크)가 노출되지 않는 현상
- 대양에서 선박을 정박하지 않은 채 나가기 버튼을 통해 다른 지역으로 이동 후 재 진입 시 함포 공격 UI가 나타나지 않는 현상

- 기술 습득 시련을 모두 완료 하였으나 간헐적으로 알림이 노출되는 현상

- 휘장 돌파 메뉴에서 돌파 확률을 회수 시도 시, 은화만 환원되지 않는 것처럼 표시되는 현상

- 혼돈 엘리언 지역 정보의 전리품 목록에 하둠 지역의 전리품이 노출되는 현상

- 균형의 돌 레벨이 100 이상임에도 지역 전리품 정보에 타오르는 혼돈의 결정이 노출되는 현상

ㆍ UI상 표기 오류로 균형의 돌 레벨이 100 이상일 경우 획득되지 않습니다.

- IOS 기기에서 신규 캐릭터 생성 시 ‘이동’ 튜토리얼 시작 흑정령의 대사가 노출되지 않는 현상

- UI에서 간헐적으로 텍스트가 빠르게 움직이는 현상

- 잊혀진 고대 미궁 진행 시 절전모드 중 사망 시 다시도전 버튼이 노출되는 현상

- AOS 스크롤 등의 특정 환경에서 뷰티앨범의 목록이 랜덤하게 검게 노출되는 현상

ㆍ 검게 변한 목록을 선택할 경우 캐릭터에 외형을 적용하실 수 없습니다.

ㆍ 스크롤 또는 화면 이동을 통해 현상에 대한 임시 해결이 가능합니다.

- 연금석 자동 연성/제작 중 재료가 부족하게 될 경우 '아이템 수량이 비정상적입니다.' 메시지가 출력되는 현상

- 지역 이동 중 네트워크 불안정 시 UI를 불러오지 못하는 현상

- IOS기기에서 검은 기운창에서 장비를 올릴 때 특정 이펙트가 나오지 않는 현상

- 장비 획득 알림의 획득 지역이 정상적이지 않은 현상

- 검은 태양이 종료될 때 가방을 열어둘 경우 캐릭터가 어둡게 노출되는 현상

- 토벌 추천서 무작위 교환 중 백그라운드에 다녀올 시 교환 UI가 멈춘 후 닫히지 않는 현상

- 자동 잠재력 각성 중 백그라운드에 다녀올 시 ‘은화가 부족합니다’ 메시지가 출력되며 잠재력 각성 화면이 닫히는 현상

- 몬스터 타격 후 데미지 표시를 위한 숫자 표기가 어색한 현상

- 특정 기기에서 간헐적으로 제노베바의 상점 상품 보기 UI가 작동하지 않는 현상

- 간헐적으로 제노베바의 상점에 표기되는 하둠의 증표가 실제와 다르게 보이는 현상

ㆍ캐릭터 선택 창으로 이동하거나 재접속할 시 정상적으로 노출됩니다.

ㆍ실제 재화 탭에서는 정상적으로 노출됩니다.

- UI 크기 조정 시, 간헐적으로 창고와 샤카투 교환소 등 일부 아이템이 노출되지 않는 현상

ㆍ창고 내 아이템이 확인되지 않을 경우, UI 크기를 기본값으로 조정 후 확인을 부탁드립니다.

- 나이트메어 입구에서 전투의 흔적 습득 시 나이트메어 입장 아이콘이 노출되는 현상

- 말에서 내린 직후 하둠의 영역 입장 시 연출 효과가 없이 입장되는 현상

- 영지에서 장비/연금석 제작 후 가방 이동 시 장비 공방 NPC 캐릭터가 노출되는 현상

- 의상 합성 창에서 이탈 시 간헐적으로 우측 상단 메뉴 UI가 사라지는 현상

■ 시스템

- 대양 저주받은 유령선 입장 시 연출 재생 중 스킵 버튼을 누를 경우 사운드가 정상적으로 출력되지 않는 현상

ㆍ게임 앱(App)을 완전히 종료 후 재접속 하시면 정상적으로 사운드가 출력됩니다. (3/31 10:13 내용 추가)

- 무라카의 환영을 제압하면 고대 유적과 관련된 의뢰가 카운트되는 현상 (3/16 14:08 내용 추가)
- 각성/계승 무기 교환권을 2개 이상 소지한 상태에서 각성/계승 시 무기 교환 옵션 선택 시 주무기만 교환되는 현상 (3/10 14:40 내용 추가)
ㆍ주무기 교환을 위한 교환권 1개만 소비되며, 보조무기는 영지의 장비 공방에서 교환하실 수 있습니다.
- 특정 기술에서 심화 계열이 두가지 모두 적용되는 현상 (3/8 13:34 내용 추가)

ㆍ해당 기술을 등록한 프리셋으로는 변경이 원활하지 않을 수 있습니다.
- AOS 환경 특정 위치에서 미니맵 확인 시, 빨간 선이 그어져있는 현상
- 노바 클래스로 회피 기술 사용 중 이동 버튼을 누를 경우 간헐적으로 회피 상태가 해제되는 현상
- 특정 클래스의 기술을 사용할 경우, 간헐적으로 거점전 공성 병기가 비정상적인 위치로 배치되는 현상
- 게임 접속 시 '없는 유저입니다' 메시지가 노출되며 접속이 가능하지 않는 현상

- iOS 환경에서 패치 알림 팝업창의 '게임 종료' 버튼이 동작하지 않는 현상
- 일부 기종에서 특정 콘텐츠 진행 시, 간헐적으로 프레임이 저하되는 현상

- 갤럭시탭 S6 기기에 특정 버전의 크롬이 설치된 경우 뷰티앨범 접속 시 등록된 커스터마이징 확인이 어려운 현상

- 가문이 없는 페이스북 계정으로 로그인 시 가문을 생성하지 않은 채 로그아웃을 해도 반복적으로 로그인되는 현상

- 갤럭시 노트9 기종에서 멀티 윈도우 실행 시 상태 표시줄과 탑메뉴가 겹쳐 보이는 현상

- 간헐적으로 [스크린샷 - 세로 모드]가 해제되지 않는 현상

- iOS 패치 정보 불러오는 화면에서 문구가 정상적으로 출력되지 않는 현상

- 빌드 실행간, 원스토어 관련 팝업(로그인 요청, 권한 동의 등) 노출 후 해당 팝업을 닫을 경우 배경 동영상이 줌인되어 보이는 현상

- iOS iPhone 11에서 키보드 창이 위에 노출되는 현상

- iOS에서 대화창의 '음성 인식' 버튼을 빠르게 연속적으로 터치할 시, 간헐적으로 게임 (App)이 비정상 종료되거나 플레이 진행이 어려운 현상

- 업데이트 점검 화면에서 홈버튼 등으로 홈창으로 이동했을 때 화면 상단에 패치 알림 푸시가 노출되지 않는 현상

- 특정 단말기에서 검은사막 모바일 앱의 텍스트 비율이 어색하게 노출되는 현상

- 특정 iOS 기종에서 패치화면 - 백그라운드 화면 이동 시 간헐적으로 게임 (App)이 비정상 종료되는 현상

- 일부 기기 패치화면에서 멀티 윈도우 실행 시 패치 배경이 깜박거리는 현상

[3월 1주차]
[캐릭터] [솔라리스] 용암 폭발, 멸신의 분노, 심판 집행 기술이 Lv 1 부터 '심화 : 재사용 대기시간 감소' 효과가 적용되고 있는 현상
[캐릭터] [미스틱] 감룡화 사용 중 상태 이상 기술을 피격당할 경우 감룡이 멈춰있는 현상

[대양] 일부 선박의 추가 정보에서 표기된 능력치와 실제 적용 중인 수치가 상이한 현상
[대양] 대양 탐험 일지에서 아직 진행할 수 없는 주간 과제가 노출되는 현상

[대사막] 주변 모험가가 오르막 길을 올라갈 때 움직임이 어색한 현상

[태양의 전장] 떨어져 있는 부대장의 검 근처에서 기술 사용 시 데미지 숫자가 표기되는 현상

[캐릭터]상태 이상 기술 피격으로 인해 기술 사용에 실패하는 경우, 간헐적으로 재사용 대기시간을 돌려받지 못하는 현상
[지역] 혼돈의 균열(티티움 협곡) 입장 시 입장 전투력 제한이 적용되는 현상

[캐릭터] [랜서] 엔슬라의 신성 착지 전 속결이 사용되는 현상
[시스템] 간헐적으로 연속 탐사 중 두번째 별자리 스테이지 진입 시 방향키패드가 작동하지 않는 현상

[3월 2주차]

[캐릭터] 간헐적으로 범위 지점을 지정하는 기술이 제 3자에게 다르게 보이는 현상

[흑정령 모드] 발렌시아 서부/북부 엘리언 영역에서 흑정령 모드 사용 후, 검은 태양이 뜨는 시간에 재 접속 시 보상 획득이 불가능한 현상

[흑정령 모드] 추천 지역이 엘리언 영역일 때, 흑정령 모드 사용 후 재 접속 시 보상 획득이 불가능한 현상

[시스템] 실비아의 여신상 26레벨 달성 후 여신의 눈물을 봉헌할 수 없는 현상

[대양] 유르 해역 현상 수배에서 개체 수가 많지 않은 괴수 제압의뢰를 받을 수 있는 현상

[3월 3주차]

[시스템] 숨겨진 연회장에서 흑요석 파편, 황금 파편이 획득되지 않는 현상

[아이템] 전투 버프 사용' 튜토리얼을 진행하지 않을 경우 용맹의 땅 내부에서 가방을 통해 '고급/일반 전투버프'를 사용할 수 없는 현상
[토벌] 하둠: 나크 브뤼시카와 전투 시 투사체형 기술의 공격이 적용되지 않는 현상

[3월 4주차]

[대양] 일부 몬스터 제압 시 강력한 몬스터보다 오킬루아 주화를 많이 획득할 수 있는 현상

[4월 1주차]

[가문 파견] 수련의 탑/월드 경영 파견을 한 번도 보내지 않은 가문은 수련의탑 수련가능/월드 경영 파견 가능 알람이 등록되지 않는 현상

[라모네스 / 결투장 / 친선 대련장 / 자유 결투장] 라모네스에서 같이 경기중인 아군 혹은 적군이 사망 시 현황판의 유저 정보 중 일부가 비정상적으로 표기되는 현상
[라모네스 / 결투장 / 친선 대련장 / 자유 결투장] 라모네스 전장의 관전 모드를 통해 입장 시 일부 클래스에 흑정령 기술 재사용 대기시간이 적용 되어있는 현상

[대양] 대양 내에서 가속 게이지가 가득 차있는 경우 대양 자동 사냥 중 몬스터에게 이동이 안되는 현상

[시스템] 일반 필드에서 영지로 입장한 이후, 감정표현 시 무기 on/off 기능이 적용되지 않는 현상

[시스템] 아크만 사원 지역 진입 시 간헐적으로 입장과 퇴장이 반복되는 현상
[시스템] 간헐적으로 거래소에서 예약 구매한 아이템이 가방에서 확인되지 않는 현상

[시스템] 가문 파견 : 하둠 영역 조사 진행 중 접속중인 캐릭터로 해당 지역의 지식 달성률을 100%에 달성한 경우 월드맵에서 하둠 영역 진행도 관련 표기가 노출되지 않는 현상 

[UI] 별자리 선택창에서 별자리 아이콘 선택 시 간헐적으로 선택한 별자리와 다른 별자리가 노출되는 현상