안녕하세요. 검은사막 모바일 서비스팀입니다.
영지민 제작 즉시 완료 기능 사용 시 제작 재료는 정상적으로 소모되지만,
행동력은 감소 없이 즉시 완료 기능을 이용할 수 있던 현상을 확인하였습니다.
이 과정에서 제작 재료를 충분히 보유하고 있으면,
해당 버그를 반복적으로 이용하여 제작 시간에서 부당한 이득을 취할 수 있었습니다.
저희는 이상 현상 감지 이후 정확한 사실 확인과 기능적 테스트를 마친 이후,
추가적인 행위가 발생하지 않도록 7월 21일(수) 00:30에 즉시 완료 기능을 임시 이용 제한 조치하였습니다.
이후, 관련 데이터를 아래에 해당되는 사항들을 중점적으로 전수 조사하였습니다.
1. 이상 현상을반복하여제작 아이템 다량 생성 및 게임 밸런스를 해친 경우
2. 제작된 아이템으로 게임 내 경제 및 밸런스에 악영향을 끼친경우
이에, 버그 현상을 반복 활용한 계정에 대한 조치 내역을 안내드립니다.
■ 운영정책 - ‘시스템 오류, 버그 및 어뷰징’ 위반 (총 4개 가문)
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1차 - 기간 접속 제한(3일) |
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벗지마**** |
소근소**** |
빵순*** |
스타얼**** |
■ 제재의 기준 (운영정책 [바로 가기] )
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분류 |
상세 설명 |
1차 |
2차 |
3차 |
게임 정보 조정 |
추징 |
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시스템 오류, 버그 및 어뷰징 |
① 부당하게 취득한 이익은 없으나 시스템 오류 및 버그, 어뷰징을 이용하는 행위 ② 시스템 오류 및 버그, 어뷰징을 이용하여 경미한 이익을 취득하거나 다른 이용자에게 경미한 피해를 주는 행위 |
기간 접속 제한 (3일) |
기간 접속 제한 (30일) |
영구 접속 제한 |
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※ 위 현상을 통해 획득한 아이템, 경험치 등의 비정상 기록은 회수 및 추징 조치됩니다.
※ 제재 내용에 대한 이의 신청은 제재 후 14일 이내로 가능하며, 이의 신청 시 고객센터를 통해 문의 부탁드립니다.
게임 이용 중, 버그를 발견하시면 고객센터 또는 공식포럼 ‘버그 제보 게시판’으로 제보해 주시길 부탁드리며
제보해 주신 사항은 모험가 여러분의 원활한 게임 이용을 위하여 신속하게 해결하겠습니다.
늘 보다 나은 게임 환경을 제공해드릴 수 있도록 최선을 다하는 검은사막 모바일이 되겠습니다.
감사합니다.
