[안내] 이벤트 알림 신청 등록 시 인증 코드가 오지 않는 현상 안내 (7/3 16:47, 내용 갱신) 2022-07-02 22:57 검은사막 모바일


(7/3 16:47, 내용 갱신)

 

모.여.밤을 맞이하여 이벤트 알림 신청 시 매주 보상을 획득할 수 있는 쿠폰을 발송해 드립니다!
아래 링크에서 자세한 내용을 확인해보세요!

 



안녕하세요, 모험가님. 검은사막 모바일 서비스팀입니다.


모.여.밤 이벤트에서 알림 신청 시도 시 휴대폰 번호 입력 후 인증하기 버튼 터치 시 아무 반응이 없는 현상,
입력하신 휴대폰 번호로 인증 코드가 발송되지 않는 현상이 현재 정상화되어 안내해 드립니다.

현재 모.여.밤 이벤트 페이지에서 알림 신청 시도 시 입력하신 휴대폰 번호로 정상적으로 인증 번호가 발송되며,
이벤트 알림 신청 또한 정상적으로 진행하실 수 있습니다.

이벤트 알림 신청 시 쿠폰 번호가 포함된 문자 메시지(LMS)는 7월 5일부터 신청 차수에 따라 순차적으로 발송될 예정입니다.

모험가 여러분의 이벤트 참여에 혼란을 끼쳐 드려 다시 한번 죄송합니다.
더욱 안정적인 서비스로 보답해 드리겠습니다.






안녕하세요, 모험가님. 검은사막 모바일 서비스팀입니다.


모.여.밤 이벤트 페이지에서 알림 신청이 정상적으로 진행되지 않는 현상의 원인 파악 결과,
인증 업체 내부에 문제가 발생하여 인해 알림 신청이 불가능한 상황으로 확인되었습니다.

문제가 해결되어 이벤트 알림 신청을 정상화 되면, 본 공지를 통해 안내해드리겠습니다.
이벤트 참여를 원활하게 하실 수 있도록 노력하겠습니다.





안녕하세요, 모험가님. 검은사막 모바일 서비스팀입니다.


모.여.밤 이벤트 알림 이벤트에서 신청 시도 시 휴대폰 번호 입력 후 인증하기 버튼 터치 시 아무 반응이 없는 현상과
입력하신 휴대폰 번호로 인증 코드가 발송되지 않는 현상을 확인 중에 있습니다.

원활한 현상 확인을 위해 현재 원인을 파악 중에 있으며, 추가로 확인되는 내용은 본 공지를 통해 안내해 드리도록 하겠습니다.

모험가 여러분의 이벤트 참여에 혼란을 끼쳐 드려 죄송합니다.
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댓글 10
죽여버린다 2022-07-02 23:00
흐음..
I고옌I 2022-07-02 23:15
지금 캐릭터 슬롯 추가되지 않는 버그도 있던데 이것도 얼른 고쳐주세요
키스미미 2022-07-03 00:08
한숨자고해야겠네요
진디야 2022-07-03 00:10
아 아직 안돼는거구나..
샴푸한잔 2022-07-03 01:44
고생많으셨어요 ~
링가딩가문 2022-07-03 02:24
야근이다~~
풍요로운인생을 2022-07-07 05:16
쿠폰확인 누르고 인증하면 커밍순으로 나오는데 쿠폰 언제 받을수 있나요?
금천여신 2022-07-08 20:31
오류났을 때 못하고 있다가 깜빡하고 5일 차를 놓쳤는데... 이거는 날아간건가요?ㅠㅠ
lkein 2022-07-16 17:41
알림신청한지가 한참인데 아직 안돼고 오늘또 신청하니 이미 신청한거라고 하고 .. 우찌해야하나요ㅠㅠ
탄산살수 2022-07-18 19:53
인증했는데 어제오늘 왜 쿠폰이나 우편으로 지급안하지?알림신청(꾸벅꾸벅)
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