안내
(8/18 17:21, 내용 갱신)
안녕하세요 모험가님, 검은사막 모바일 서비스팀입니다.
페이스북 계정으로 게임 접속 시도 시 간헐적으로 연동이 불안정한 현상에 대해 추가로 안내해드립니다.
해당 현상은 수정된 것으로 확인되어, 현재 정상적으로 페이스북 계정 연동을 통해 게임에 접속하실 수 있습니다.
감사합니다.
안녕하세요. 검은사막 모바일 서비스팀입니다.
앞서 안내드린 페이스북 연동 계정 접속 불안정 현상은 AOS 환경에서만 발생하며
페이스북 앱이 설치된 상태에서 페이스북 연동 계정으로 로그인 시도 시 접속이 불가능한 것으로 확인되었습니다.
현재 해당 현상에 대해 페이스북 측과 확인 중에 있으며,
해당 현상을 겪으시는 모험가님께서는 아래의 임시 방안으로 게임에 접속하실 수 있습니다.
- 페이스북 앱의 데이터를 삭제하시거나 페이스북 앱을 완전히 삭제
- 이후 검은사막 모바일 앱에서 페이스북 연동 계정으로 접속
[데이터 삭제 방법]
[설정 → 애플리케이션 → Facebook → 저장 공간 → 데이터 삭제]
이후 추가로 확인되는 내용은 본 공지를 통해 안내해 드리겠습니다.
감사합니다.
안녕하세요. 검은사막 모바일 서비스팀입니다.
현재 페이스북 연동 계정으로 접속 시도 시, 접속이 불안정한 현상을 확인 중에 있습니다.
추가로 확인되는 내용은 본 공지를 통해 추가 안내를 제공해드리겠습니다.
감사합니다.