[서버 이전 신청] 
Q1. 이전할 서버를 잘못 선택해서 이전 신청을 취소하고 싶습니다. 어떻게 해야하나요? 

A1. 앞서 안내드린대로 서버 이전 확정을 하신 이후에는 취소 및 변경이 불가능합니다.
사전에 신중하게 선택해주시기 바랍니다.
 

Q2. 각 서버에 캐릭터가 여러 개 있습니다. 모두 서버 이전 신청을 해야하나요?

A2. 서버별 대표로 1개 캐릭터만 서버 이전 신청을 완료하시면, 같은 서버에 있는 캐릭터는 함께 이전됩니다.

현재 여러 서버의 가문 정보를 모두 한개의 서버로 이전하시면, 이전 완료 후에는 로그인 시 선택하여 접속하실 수 있습니다.
(단, 최초 로그인 시에는 가장 마지막으로 접속하신 가문으로 접속됩니다.)

 
Q3. 서버 이전권을 수령했지만 사용이 안됩니다. 어떻게 해야하나요? 

A3. 서버 이전권은 ‘메인 의뢰, 우두머리 빨간코’를 완료해야만 사용이 가능합니다. (11/2 11:16 내용 수정)
사용 조건을 달성하셨는지 확인해주시기 바랍니다. 
 

Q4. 서버 이전을 신청하지 않았습니다. 어떻게 되나요? 

A4. 서버 이전을 신청하지 않은 모험가님은 임의의 서버로 이전됩니다.
서버 이전 신청을 하지 않으시면, 이전 보상을 받으실 수 없으니 반드시 직접 이전 신청을 해주시기 바랍니다. 

Q5. 이전 신청 인원 제한으로 원하는 서버에 가지 못할 수도 있나요?
A5. 최대한 희망하는 서버로 원활히 이전하실 수 있도록 할 예정입니다.
이전 신청 제한 해제는 매일 낮 12시에 진행되니, 이전 신청을 원하는 서버가 이전 불가 상태로 확인되는 경우 낮 12시 이후에 다시 신청해 주세요. (10/27 17:15, 내용 추가)

Q6. 한 서버로 이동하면 모든 가문 정보가 통합되나요? (10/28 15:34, 내용 추가)
A6. 각 서버별 가문 정보를 다른 서버로 이전하는 방식으로, 서버가 이전되면 이전된 서버에서 기존 서버별 가문 정보를 이용할 수 있습니다.

예시) 카란다, 무라카 서버의 가문을 모두 가모스 서버로 이전 신청한 경우
- 카란다 서버 가문 정보와 무라카 서버 가문 정보(펄/아이템 등)가 통합되는 것이 아닌, 가모스 서버에서 카란다 가문과 무라카 가문을 각각 이용할 수 있습니다.

Q7. 서버 이전 신청 후에도 의형제, 친구 맺기는 가능한가요? (11/4 15:14, 내용 추가)
A7. 서버 이전 신청을 완료하신 이후에도 의형제, 친구 맺기는 가능합니다. 다만, 서버 이전이 진행되는 11/15(화)에 친구와 의형제 목록이 모두 초기화됩니다.

[길드] 
Q1. 현재 소속된 길드에 계속 가입상태를 유지할 수 있나요? 
A1. 길드에 소속된 모험가님은 길드 대장이 선택한 서버와 같은 서버로 이전하시면, 소속 길드가 유지됩니다. 
 
Q2. 길드 대장님이 선택한 서버와 다른 서버로 이전 신청을 하면 어떻게되나요? 

A2. 직접 이전 신청하신 서버로 이동합니다.
가입중이었던 길드에서는 탈퇴됩니다. 
 

Q3. 길드 대장님이 서버 이전 신청을 하지 않았다면 어떻게 되나요? 
A3. 서버 이전 신청을 하지 않은 길드 대장님은 임의의 서버로 이전됩니다. 이 때 
1) 길드원이 이전 신청한 경우, 길드원은 길드 대장님과 무관하게 본인이 신청한 서버로 이전됩니다.
길드 대장님이 임의로 이전된 서버와 길드원이 신청한 서버가 동일한 경우 길드는 유지됩니다.
만일 길드 대장님이 임의로 이전된 서버와 길드원이 신청한 서버가 다른 경우 길드원은 길드 탈퇴 상태가됩니다. 

2) 길드원도 이전 신청하지 않은 경우에는 길드 대장님과 같은 서버로 이전되며 길드는 유지됩니다.
다만, 이 경우 서버 이전 보상은 받을 수 없으니, 반드시 길드원 분들과 사전에 논의하여 서버 이전 신청을 해주시기 바랍니다.  

Q4. 길드원들과 다른 서버로 이전했습니다. 다른 길드에 가입하여 콘텐츠를 바로 이용할 수 있나요? 

A4. 길드 선물 수령, 거점전 / 길드 공격대 / 아투마흐 콘텐츠는 ‘길드 가입 후 7일’이 경과되는 시점부터 이용하실 수 있습니다. 

 
Q5. 서버 이전 신청 기간동안 길드 가입에 제한이 있나요? 
A5. 서버 이전을 확정한 시점부터는 길드 가입과 생성이 불가능합니다. 단, 길드 탈퇴/길드 해산은 가능합니다.
길드 대장이 서버 이전을 신청했더라도, 신규 가입할 길드원이 서버 이전을 신청하지 않았다면 해당 길드에 신규 가입이 가능합니다. (10/27 17:15, 내용 보완)
 
Q6. 서버 이전 후에도 길드 관련 기록은 남아있나요? 

A6. 길드 전쟁 기록, 길드 채팅, 거점/성 보유 이력, 길드원 보호 기능 등 모두 초기화가 됩니다.
이 외, 길드 정보 및 길드 재화는 유지됩니다.
- 길드 레벨, 길드 기술, 길드원 정보, 직책, 활동량, 우두머리 소환석, 길드 자금, 선포 포인트 등 유지 (10/27 17:15, 내용 보완) 

 
Q7. 보유중인 거점, 성은 어떻게 되나요?
A7. 서버 이전 시 보유중인 거점, 성은 모두 해방됩니다.
거점/공성전 및 관련 콘텐츠에 대한 안내는 추후 공지사항을 통해 상세히 안내 드리도록 하겠습니다.

Q8. 길드 대장님만 서버 이전 신청하고, 길드원은 서버 이전을 신청하지 않았다면 어떻게 되나요? (11/1 14:41, 내용 추가) 

A8. 서버 이전을 신청하지 않은 길드원은 임의의 서버로 이전되며, 서버 이전 신청 보상 또한 수령할 수 없습니다.
길드원이 임의로 이전된 서버와 길드 대장님의 서버가 동일하다면 길드는 유지됩니다.
만일 길드원이 임의로 이전된 서버와 길드 대장님의 서버가 다르다면 길드원은 길드 탈퇴 상태가 됩니다.

Q9. 서버 이전 전까지 길드 정예 공격대 콘텐츠에 참여할 수 있나요? (11/3 16:04, 내용 추가) 
A9. 길드 정예 공격대 콘텐츠는 서버 이전이 진행되는 11/15(화) 00시 전까지 이용하실 수 있습니다.

[순위] 

Q1. 서버 이전 이후 순위는 어떻게 변경되나요? 

A1. 서버 전체 순위와 소속 서버 순위 모두 서버 이전 완료 후 재집계됩니다. 

Q2. 우두머리 최초 정복자와 길드 협동 공격대의 랭킹은 어떻게 되나요? 

A2. 서버 이전이 완료되면 과거의 기록을 재집계하여, 가장 빠른 순서대로 적용됩니다. 

[콘텐츠 주간 보상] 
Q1. 검은태양 순위 보상과 태양의 전장 승리 보상을 받지 않으면 어떻게 되나요? 
A1. 서버 이전이 적용되는 업데이트 점검 전까지 수령하는 보상만 유효하며, 이전 완료된 이후에는 보상 수령이 불가능합니다. 

Q2. 혼돈의 무라카, 투카르 라이텐, 아히브의 그리폰, 카츠바리악을 제압하지 못했습니다. 서버 이전 이후에도 흔적 획득이 가능한가요? 

A2. 서버 이전 완료 이후에는 흔적 획득의 기회가 모두 사라집니다. 사전에 획득해주시기 바랍니다. 

가방에 보유중인 흔적 아이템도 서버 이전 시 함께 삭제됩니다. 서버 이전이 진행되기 전까지 모두 사용을 부탁드립니다. (11/1 10:24, 내용 보완)

 
Q3. 파트리지오 상단 납품 보상은 서버 이전 완료 후에도 받을 수 있나요? 

A3. 서버 이전 이후에도 수령하실 수 있습니다. 

[거래소] 

Q1. 거래소에 등록된 물품은 어떻게 되나요? 

A1. 거래소에 판매 등록하신 물품은 만료처리 됩니다.  

구매 완료, 정산 금액, 예약 구매를 위해 등록한 은화는 우편함으로 지급해드릴 예정입니다. 

Q2. 거래소 시세는 어떻게 변동되나요? 

A2. 가모스/라이텐 서버의 거래소 물품 가격은 현재 4개 서버의 거래소 가격을 반영하여 결정됩니다.

[콘텐츠] 
Q1. 적 목록은 남아있나요? 

A1. 서버 이전 이후에 사라집니다. 

Q2. 채팅 목록은 남아있나요? 
A2. 서버 이전 이후에 사라집니다. 단, 채팅 차단 목록은 유지됩니다.

Q3. 친구 및 의형제 목록은 남아있나요? 

A3. 서버 이전 이후에 친구 및 의형제 목록은 모두 초기화 됩니다. 의형제를 다시 맺기 위한 시간 제한(24시간)은 적용되지 않습니다. 

 
Q4. 점검 전 풍요의 종, 아알의 종 : 대사막, 안식의 종 : 하둠 사용 내역이 점검 후에도 적용되나요? 

A4. 서버 이전 당일 업데이트 점검 2시간 전부터 해당 아이템들을 사용할 수 없도록 임시 조치할 예정입니다.