안내

안녕하세요. 검은사막 모바일 서비스팀입니다.


우선, 칼페온 연회 참가자 선정에 있어 모험가님들께 우려와 걱정을 끼쳐드린 점 사과드립니다.

모험가 여러분의 말씀과 같이 기존 오프라인 행사와 이번 칼페온 연회에 중복 참가자가 발생하였고, 선정 과정에서 이를 충분히 고려하지 못했습니다.
이는 변명의 여지없이 저희의 명백한 잘못입니다. 죄송합니다.

검은사막 모바일 연회는 모험가 여러분의 관심이 집중되는 매우 중요한 행사임에도 불구하고 참가자를 선정하는 과정에 있어서,
보다 많은 분들이 연회 참석의 경험을 하실 수 있는 방법에 대한 고민이 부족했고, 그로 인해 우려와 불편을 드리게 되었습니다.
다시 한번 진심으로 사과드립니다.

저희 검은사막 모바일 서비스팀은 미흡한 연회 준비에 대한 죄송한 마음을 담아 이번 칼페온 연회는 신청해주신 모든 모험가분들을 모시고자 합니다.

내일부터 참가 신청 시 기재하신 연락처로 행사 참석 여부 확인을 위한 개별 연락이 진행될 예정이며,
연락이 닿지 않거나 불참 의사를 전달해주시는 경우를 제외하고 참가자가 확정되는 대로 2022 칼페온 연회 오프라인 참가자 안내 공지에 업데이트 드리도록 하겠습니다.

애초 준비했던 인원 보다 더 많은 분을 모셔야 하기에, 불편함을 드리게 되는 건 아닐까하는 걱정도 들지만,
남아있는 시간 동안 더 잘 준비해서 더 많은 분들이 즐거운 경험을 하실 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

또한 다음부터는 이런 일이 재발하지 않도록 선정 기준을 명확히 마련해 안내드리겠습니다.

조치 방안을 논의하는 과정에서 안내가 늦어진 점 역시 사과의 말씀 드리며,
이번 칼페온 연회에 선정되셨던 분들을 포함한 모든 모험가 여러분께 심려를 끼쳐드린 점, 다시 한번 진심으로 사과드립니다.


감사합니다.