[안내] [iOS] 페이스북 로그인 불가 시 조치 방법 안내 (12/27 10:20, 내용 추가)
2023-12-21 15:49
검은사막 모바일
점검 안내
안녕하세요. 검은사막 모바일 서비스팀입니다.
12월 19일(화) 업데이트 점검이 완료되었습니다.
IOS 환경으로 페이스북 연동 계정 로그인 시, 접속이 불가능한 현상을 확인하였습니다.
해당 현상이 발생하는 모험가님께서는 아래의 방법을 확인하셔서 게임 이용을 부탁드리겠습니다.
조치 방법
1. safari로 페이스북 페이지 접속
2. 로그인 되어있는 페이스북 계정 로그아웃
※ iPad에 설치되어 있는 페이스북 App에서도 로그아웃
3. 검은사막 모바일에 접속하여 페이스북 연동계정 로그인
만약 페이스북 App을 설치하지 않아 위 방법으로도 해결이 어려우신 경우, 아래 방법을 확인해 보시기 바랍니다.
1. 페이스북 App을 설치
2. 설치 후 검은사막 모바일에 접속하여 접속 시도
위 방법으로도 현상이 해결되지 않으시는 경우,
번거로우시더라도 자세한 도움을 드리기 위해 고객센터로 문의하여 주시기 바랍니다.
감사합니다.
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