[안내] 안드로이드 14 환경에서 원스토어를 통한 게임 접속이 불가능한 현상 안내 (7/16 20:10, 정상화) 2024-07-16 14:43 검은사막 모바일

안내

(7/16 20:10, 정상화)

안녕하세요, 모험가님. 검은사막 모바일 서비스팀입니다.

앞서 안내해 드린 안드로이드 14 단말기에서 원스토어를 통해
다운로드한 게임 앱(App)에서 접속할 수 없는 현상 수정이 완료되어 안내해 드립니다.

원스토어 환경에서 게임에 접속하기 위해서는 모험가님께서 직접 원스토어를 통해
최신 버전으로 업데이트가 필요하며, 아래에서 자세한 방법을 확인하실 수 있습니다.

1. 원스토어 마켓 앱(App) 실행
2. '검은사막 모바일'을 검색
3. 검색 결과에서 '검은사막 모바일'을 선택
4. 선택 후 이동하는 화면에서 '업데이트'를 선택
5. 업데이트 완료 후 검은사막 모바일에 접속


원스토어 마켓 바로가기

위 방법으로 직접 업데이트 하시면, 검은사막 모바일에 정상적으로 접속하실 수 있습니다.

모험가님 게임 이용에 불편을 드린 점 다시 한 번 사과드리며,
앞으로 더욱 안정적인 서비스로 보답해드리도록 하겠습니다.

 




안녕하세요, 모험가님. 검은사막 모바일 서비스팀입니다.


7월 16일(화) 업데이트 점검 후 안드로이드 14 단말기에서 원스토어를 통해
다운로드한 게임 앱(App)에서 접속할 수 없는 현상을 확인하여 원인을 파악 중인 것으로 안내해 드립니다.

원스토어 환경에서 이용하고 계신 모험가님께서는 Google Play, Galaxy Store 등의 다른 마켓을 통해 접속 시
정상적으로 게임에 접속하실 수 있으니, 이 점 참고하여 주시기 바랍니다.

추가로 확인되는 내용은 본 공지를 통해 안내해 드릴 예정입니다.
모험가님 게임 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 

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댓글 2
샴푸한잔 (222.113.*.222) 2024-07-16 15:38
접속 안돼서 공지 확인하러 왔더니 ㅎㅎ
완벽한 조치 부탁드립니다 ~
2024-07-16 15:38
꿈이였을까 (118.235.*.210) 2024-07-16 17:06
다른데서 다운받아야 하나 ㅡ.ㅡ
2024-07-16 17:06
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