안내
(7/16 20:10, 정상화)
안녕하세요, 모험가님. 검은사막 모바일 서비스팀입니다.
앞서 안내해 드린 안드로이드 14 단말기에서 원스토어를 통해
다운로드한 게임 앱(App)에서 접속할 수 없는 현상 수정이 완료되어 안내해 드립니다.
원스토어 환경에서 게임에 접속하기 위해서는 모험가님께서 직접 원스토어를 통해
최신 버전으로 업데이트가 필요하며, 아래에서 자세한 방법을 확인하실 수 있습니다.
원스토어 마켓에서 직접 업데이트
1. 원스토어 마켓 앱(App) 실행
2. '검은사막 모바일'을 검색
3. 검색 결과에서 '검은사막 모바일'을 선택
4. 선택 후 이동하는 화면에서 '업데이트'를 선택
5. 업데이트 완료 후 검은사막 모바일에 접속
위 방법으로 직접 업데이트 하시면, 검은사막 모바일에 정상적으로 접속하실 수 있습니다.
모험가님 게임 이용에 불편을 드린 점 다시 한 번 사과드리며,
앞으로 더욱 안정적인 서비스로 보답해드리도록 하겠습니다.
안녕하세요, 모험가님. 검은사막 모바일 서비스팀입니다.
7월 16일(화) 업데이트 점검 후 안드로이드 14 단말기에서 원스토어를 통해
다운로드한 게임 앱(App)에서 접속할 수 없는 현상을 확인하여 원인을 파악 중인 것으로 안내해 드립니다.
원스토어 환경에서 이용하고 계신 모험가님께서는 Google Play, Galaxy Store 등의 다른 마켓을 통해 접속 시
정상적으로 게임에 접속하실 수 있으니, 이 점 참고하여 주시기 바랍니다.
추가로 확인되는 내용은 본 공지를 통해 안내해 드릴 예정입니다.
모험가님 게임 이용에 불편을 드려 죄송합니다.