[안내] 게임 접속 불안정 현상 안내 (10/8 17:00, 내용 추가)
2024-10-07 20:01
검은사막 모바일
안내
안녕하세요, 검은사막 모바일 서비스팀입니다.
개인/길드 순위 보상을 제외한 보상이 10/8(화) 17시에 지급 완료되었습니다.
※ 개인/길드 순위 보상은 차주 업데이트 점검 시 지급될 예정인 점 안내해드립니다.
(10/7 22:17, 내용 추가)
안녕하세요, 검은사막 모바일 서비스팀입니다.
10월 7일(월) 약 19:57 ~ 20:23 경 발생한 게임 접속 불안정 현상에 대한 보상 및 조치 사항을 아래와 같이 안내해 드립니다.
모험가님께서는 안내해 드리는 내용 참고하여 주시기 바랍니다.
아울러, 이번 현상으로 게임 이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다.
게임 접속 불안정 현상 보상 안내
- 10월 7일(월)에 진행된 원귀의 밤에 대한 내용은 아래와 같이 조치할 예정입니다.
- 점수 보상
ㆍ 최근 4주간(9월 9일[월] ~ 9월 30일[월]) 진행된 원귀의 밤에서 제일 높았던 점수 보상 지급
- 개인/길드 순위 보상
ㆍ 최근 4주간(9월 9일[월] ~ 9월 30일[월]) 진행된 원귀의 밤에서 제일 높았던 개인/길드 순위 보상 지급
- 해진 주머니
ㆍ 최근 4주간(9월 9일[월] ~ 9월 30일[월]) 진행된 원귀의 밤에서 해진 주머니를 제일 많이 획득한 날과 동일한 수량 지급
- 위 보상 조치에 따라 10월 7일(월) 원귀의 밤에서 획득한 점수는 업데이트 점검을 통해 모두 초기화됩니다.
- 콘텐츠 이용에 불편을 드린 점에 죄송한 마음을 담아 모든 모험가님께 아침의 나라 하사품 100개, 홍익의 불씨 1개를 지급해 드립니다.
- 모든 보상은 데이터 정산이 완료되는대로 우편함으로 지급해 드릴 예정입니다.
모험가님 게임 이용에 혼란과 불편을 드려 다시 한 번 진심으로 사과드립니다.
앞으로 더욱 안정적인 서비스로 보답하도록 하겠습니다
앞으로 더욱 안정적인 서비스로 보답하도록 하겠습니다
(10/7 20:32, 내용 추가)
안녕하세요, 검은사막 모바일 서비스팀입니다.
10월 7일(월) 19:57에 발생한 게임 접속 불안정 현상에 대해 추가로 안내해 드립니다.
20:23경 현상이 수정되어 현재 게임에 정상적으로 접속하실 수 있습니다.
모험가님 게임 이용에 혼란과 불편을 드려 죄송합니다.
게임 접속 불안정 현상에 대한 보상은 현재 논의 중이며,
추후 본 공지를 통해 자세히 안내해 드리도록 하겠습니다.
게임 이용에 불편을 드린 점 다시 한 번 사과드리며,
더욱 안정적인 서비스로 보답하도록 하겠습니다.
안녕하세요, 검은사막 모바일 서비스팀입니다.
10월 7일(월) 19:57경 게임 접속이 불안정한 현상을 확인하였습니다.
현재 원인을 파악 중에 있으며 추가로 확인되는 내용은 본 공지를 통해 안내해 드리도록 하겠습니다.
게임 이용에 혼란과 불편을 드려 죄송합니다.
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