[안내] 게임 접속이 불안정한 현상 안내 (10/23 13:58, 내용 추가)
2024-10-22 16:00
검은사막 모바일
안내
안녕하세요, 모험가님. 검은사막 모바일 서비스팀입니다.
우선, 10월 22일(화)에 발생한 일부 서버에서 접속이 불안정한 현상에 대해 다시 한번 사과드립니다.
앞서 안내해 드린 것과 같이 현재는 현상이 수정되어 정상적으로 게임에 접속하실 수 있습니다.
모험가님께서 겪으셨을 혼란과 불편에 죄송스러운 마음을 담아 모든 모험가님께 아래와 같이 보상을 지급해 드리고자 합니다.
- 주사위 조각 50개
- 칸나의 행운 상점 10회권 상자 1개
ㆍ 칸나의 행운 상점은 10월 29일(화) 23:59까지 진행되오니 그 전에 모두 사용하시기를 권장해 드립니다.
지급해 드린 보상은 10월 22일(화) 18:00 이후부터 10월 29일(화) 09:00까지 우편함에서 수령하실 수 있습니다.
10월 22일(화) 23:59 이전에 우편함에서 수령하지 않으신 경우 10월 29일(화) 09:00 이전에 재접속하시면 우편함에서 수령하실 수 있습니다. (10/23 13:58, 내용 추가)
앞으로 안정적인 환경에서 게임을 이용하실 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
감사합니다.
(10/22 16:03, 정상화)
안녕하세요, 모험가님. 검은사막 모바일 서비스팀입니다.
10월 22일(화) 15:54경 가모스, 라이텐 서버에서 게임 접속이 불안정한 현상이 수정되어
현재 해당 서버에 접속하여 정상적으로 게임을 이용하실 수 있는 점 안내 드립니다.
모험가님 게임 이용에 불편을 드려 다시 한 번 사과드리며,
앞으로 더욱 안정적인 플레이 환경을 제공해 드리기 위해 최선을 다하겠습니다.
감사합니다.
안녕하세요, 모험가님. 검은사막 모바일 서비스팀입니다.
10월 22일(화) 15:54경 가모스, 라이텐 서버에서 게임 접속이 불안정한 현상을 확인하여 안내해 드립니다.
현재 수정을 위해 원인을 파악 중에 있습니다.
추가로 확인되는 내용은 추후 본 공지를 통해 안내해 드리도록 하겠습니다
게임 이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다.
댓글
19
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(수정됨)
2024-10-22 16:01