[안내] 검은 태양, 원귀의 밤 콘텐츠 어뷰징 행위 대응 강화 및 신고 안내 2025-07-24 18:00 검은사막 모바일

안내

 

안녕하세요, 모험가님. 검은사막 모바일 서비스팀입니다.

 

2025 하이델 연회에서 안내드린 것과 같이 7/24(목) 부터 검은 태양, 원귀의 밤 콘텐츠에서
여러 계정을 활용하여 비정상적으로 점수를 획득하는 어뷰징 행위, 일명 ‘도시락’에 대해 집중 단속이 진행될 예정입니다.

이러한 행위는 정상적으로 콘텐츠를 이용하시는 다른 모험가님들께 피해를 줄 수 있는 부정 행위로,
적발 시 운영정책 내 아래의 조항에 의하여 강력한 조치가 취해질 수 있습니다.

 

8. 제재의 기준

⑫ 게임 이용제한 기준표

분류

상세

1

시스템 오류,

버그 및 어뷰징

③ 시스템 오류 및 버그, 어뷰징을 악용하여 부당한 이익을 취득하거나 다른 이용자에게 피해를 주는 행위

영구 접속제한

 

모험가 여러분께서도 콘텐츠 이용 중 이러한 행위를 발견하신다면, 포럼 내 「신고센터」 혹은 「고객센터-각종 신고」 카테고리를 통하여 신고해 주시기 바랍니다.
신고해 주시는 내용을 토대로 내부 자료와 함께 종합적으로 어뷰징 행위를 검토할 예정입니다.

 

[어뷰징 행위 신고 방법]

1-1. 검은사막 모바일 포럼 내 ‘신고센터’를 선택해주세요.

1-2. 검은사막 모바일 고객센터에서 문의 유형 중 ‘각종 신고’를 선택해주세요.

 

2. 검은사막 모바일을 이용하시는 계정으로 로그인 해주세요.

* 비회원 문의 접수는 불가능한 점 양해 부탁드립니다.

 

3. 문의 유형 카테고리에서 ‘콘텐츠 어뷰징’을 선택해주세요.

 

4. 아래의 항목을 작성하신 후 문의 접수를 완료해주시기 바랍니다.

1) 필수 항목: 참여하신 콘텐츠, 어뷰징 행위 확인 일시, 신고 대상자의 클래스 및 함께 확인되는 캐릭터들의 클래스, 확인 당시 캐릭터들의 획득 점수

2) 선택 항목: 스크린샷 또는 영상 (웹하드, 유튜브 등 파일을 업로드하신 경로의 URL을 첨부해주시는 것도 가능합니다.)

 

* 모험가님께서 확인하신 모든 정황을 상세히 기재해 주시거나,
명확한 상황을 확인할 수 있는 스크린샷 또는 영상을 함께 첨부해주시면 신고 내용을 빠르고 정확히 검토하는데 큰 도움이 됩니다.

* 명확한 상황에 대한 설명이 없거나 근거 자료를 첨부하지 않은 신고가 다수 접수되는 경우
어뷰징 행위에 대한 원활한 검토가 어려울 수 있으니,무분별한 신고는 자제해 주시기 바랍니다. 

 

모험가님들의 신고 뿐만 아니라 해당 콘텐츠가 진행되는 시간대에 자체적인 모니터링이 강화될 예정이며,
이를 통해 어뷰징 행위가 확인되는 경우에도 동일하게 운영정책에 의하여 조치가 진행됩니다.

부디 모험가 여러분께서도 다른 모험가님들께 피해를 줄 수 있는 부정 행위는 삼가해 주시기를 간곡히 부탁 드리며,
검은사막 모바일 역시 모든 모험가님들이 공정한 환경에서 콘텐츠를 이용하실 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

 

감사합니다.

1587
댓글 9
푸른달밤 (58.224.*.17) 2025-07-24 18:09
위에 적힌 것 처럼 신고 뿐만 아니라 제발 모니터링 강화 해주세요.. 그리고.. 잠깐 모니터링이 강화 된거 말고... 이 강화된 모니터링이 지속되어 어뷰징 행위가 좀 근절 됬으면 좋겠습니다. 또한, 정지 되는 캐릭터들을 주기적으로 공지해주면.. 펄어비스에서 일 좀 하는 구나 생각이 들 것 같아요.. 다른 문제들로도 종종 제보하는데.. 요즘 답변이 영 시원치 않아서 불편한 느낌이 많았습니다.(로봇 같은 답변..) 유저들이 좀 시원하고 믿음직하게 일처리를 좀 해주시면 좋을 것 같아요..
2025-07-24 18:09
마폭 (222.239.*.43) 2025-07-24 20:17
잉텐 비상이노 이거ㅋ
2025-07-24 20:17
라부부 (119.56.*.166) 2025-07-24 21:11
알수없는모험가로 뜨는데 신고가가능하긴해요??
2025-07-24 21:11
스냥 (61.97.*.119) 2025-07-24 21:22
펑하이 4단 도시락 먹다가 이제 편의점 도시락 먹어야 되서 우짜니 ㅠㅡㅠ
2025-07-24 21:22
플렉스솔이 (59.13.*.219) 2025-07-25 08:21
일반 유저가 본인 검태 원귀 돌아다닐 시간도 부족한데 그 자리에서 어뷰징인지 아닌지

계속 모니터링을 어떻게 합니까?

시스템적으로 어뷰징을 못하게 하는 방향을 찾아야지 월급은 본인들이 받아가면서

일을 왜 유저한테 시키나요;

+ 모니터링 한다고 개발 인력 모니터링에 박아두는 것도 아깝잖아요

인적관리 방안으로 대충 때우려 하지마시고 어뷰징 인원들이 어뷰징을 할 수 없는

근본원인 제거 방안을 고민해주시기 바랍니다
2025-07-25 08:21
플렉스솔이 (59.13.*.219) 2025-07-25 08:35
예를 들어 도시락 계정은 일단 같은 길드 소속은 아닐 것이라

소집령은 못타고 올 것이니 원귀 검태는 채널명 가려서 채널이 같은지 확인 못하게 하기,
(빠염님 방송에서 나온 의견)

이것도 비슷한 시기에 누르면 채널 같이 타지는 것이 가능할 수 있으니

한번 죽으면 해당 채널에서 추방되서 같은 채널 맞추기 힘들게 한다던지
(도시락 계정을 연속으로 잡는 것을 방지)

몹 사냥을 일정시간 이상 진행하면 지금 잡고있는 몹 위치 중 랜덤으로

위치 변경을 시켜 버린다던지 도시락 하는 유저들은 다계정인 만큼

도시락 계정에 손이 많이 가게 하면 충분히 시스템적으로 막을 방법은

많을 것 같은데 고민 좀 해주세요
2025-07-25 08:35
할방구 (121.145.*.39) 2025-07-25 12:57
아즈낙도 같이 들어가서 어뷰징 하드라
2025-07-25 12:57
고운말좋은말1049 (118.235.*.154) 2025-07-25 16:10
2025-07-25 16:10
총알개미 (223.39.*.77) 2025-07-25 23:14
버그나 고쳐주소
2025-07-25 23:14
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