안내

안녕하세요. 검은사막 모바일 서비스팀입니다.

금일 점검을 통해 성장 플러스1, 2의 의뢰와 보상이 개편되면서,

신규/복귀 모험가님들이 개편된 성장 플러스를 진행하실 수 있도록 업데이트하였습니다.

그러나 점검 이후 일부 기존 모험가님들도 성장 플러스1의 의뢰를 진행할 수 있는 현상이 확인되어,

확인 즉시 성장 플러스1 콘텐츠의 의뢰를 진행할 수 없도록 임시 제한하였습니다.

콘텐츠 임시 제한으로 모험가님들의 게임 이용에 불편을 드린 점, 사과의 말씀드립니다.

해당 현상이 발생했던 시간 동안 성장 플러스1 의뢰 보상을 획득하신 모험가님은 총 862명으로,

그 중 신규/복귀 모험가가 아닌 기존 모험가님은 739명인 것으로 확인되었습니다.

이에 기존 모험가님들 중 성장 플러스1 의뢰 보상을 획득하신 분들에 대한 처리 방안을 논의한 결과,

이번 성장 플러스1 의뢰 보상은 회수하지 않고, 11월 11일(화) 업데이트 점검 이후부터 2주간

기존 모험가님들도 성장 플러스1 콘텐츠를 진행하실 수 있도록 조치할 예정입니다.

저희 검은사막 모바일 서비스팀은 그 동안 게임 내 버그 발생 등의 사유로

기획 의도와 달리 아이템 및 재화가 추가 획득되어 게임 내 경제에 큰 영향을 주게 되는 경우,

문제를 수정하고, 추가 획득된 모든 아이템 및 재화를 회수하는 방향을 유지해 왔습니다.

그러나 최근 잦은 임시 점검 등으로 모험가 여러분의 게임 이용에 큰 불편을 드렸기에,

이번 성장 플러스 의뢰 관련 조치는 위와 같은 방향으로 결정하였습니다.

의도치 않은 현상으로 모험가님들께 심려를 끼쳐 드린 점, 거듭 사과드리며

검은사막 모바일 서비스팀은 앞으로 이와 같은 문제가 발생하지 않도록

각 유관부서 담당자들과 함께 꼼꼼히 확인하여 업데이트를 진행할 수 있도록 하겠습니다.

감사합니다.