안내

안녕하세요. 검은사막 모바일 서비스팀입니다.

6/2(화) 점검 진행 시 +8단계 미만에서 W의 가호를 사용할 수 없는 현상이 수정되며, 지난 5/26(화) 점검을 통해 삭제되었던 W의 가호가 재지급 되었습니다.

이 과정에서 일부 모험가님께 초과 지급되거나, 대상자가 아님에도 W의 가호가 재지급된 점을 확인하였습니다.

해당 현상을 인지한 이후 면밀히 데이터를 확인한 결과, 대부분의 모험가님들은 잘못 지급된 아이템을 사용하지 않고 계셨기에, 즉시 해당 아이템을 회수 조치하였습니다.

다만, 일부 모험가님의 경우 잘못 지급된 W의 가호를 사용하여 강화를 시도하셨고, 그 중 최대 +10단계까지 강화에 성공하신 모험가님도 계신 점을 확인하였습니다.

이에 다른 모험가님들과의 형평성을 고려하여 강화 시도 이전으로 장비 상태를 복구하는 조치가 진행될 예정입니다.

자세한 사항은 아래의 내용을 확인해 주시기 바랍니다.

■ W의 가호 사용 여부에 따른 조치 사항

1. 잘못 지급된 우편을 수령하지 않은 경우 (274건)
- 미수령 우편 삭제 조치 완료
 
2. 우펀 수령 후 아이템을 보관 중인 경우 (134건)
- 보관 중인 아이템 삭제 조치 완료
 
3. 잘못 지급된 아이템을 사용하여 강화 시도하였으나 실패한 경우 (66건)
- 강화 시도 단계에 누적된 모루의 기운 삭제
- 강화 시도 시 소모된 순도 높은 흑결정, 은화 지급
 
4. 잘못 지급된 아이템을 사용하여 강화에 성공한 경우 (6건)
- 강화 단계를 성공 이전으로 변경
- 강화 성공으로 인하여 해금된 수정 슬롯 잠금 후 장착했던 수정 지급 
- 강화 성공 이전에 보유하고 있던 모루의 기운 지급
- 강화 시도 시 소모된 순도 높은 흑결정, 은화 지급
 
* W의 가호가 정상적으로 지급된 모험가님들께는 별도의 조치가 진행되지 않습니다.
* 장비 상태 변경 대상자분들께는 게임 내 우편을 통하여 상세한 안내를 드리도록 하겠습니다.

저희의 잘못으로 모험가님들의 게임 이용에 혼란을 드리게 된 점, 진심으로 사과의 말씀드립니다. 앞으로 더욱 꼼꼼히 확인하여 동일한 문제가 발생하지 않도록 최선을 다하겠습니다.

감사합니다.