안녕하세요. 검은사막 모바일 서비스팀입니다.
9월 23일(수) 임시점검 완료 시 적용될 패치 내용과
발생한 현상에 대한 소급 적용된 보상을 안내해 드립니다.
■ 대양
- 대양 보물이 정상적으로 획득되지 않는 현상을 수정하였습니다.
- 대양 괴수 제압 시 확률적으로 나타나는 보물 인양 상자를 등장 시 가방으로 즉시 획득하도록 변경하였습니다.
대양 업데이트 당시 괴수를 제압해 획득한 보물 인양 상자를 다른 모험가가 고의적으로 획득하는 현상을 확인하였고, 이와 같은 행동으로 콘텐츠 이용간 피해가 발생하지 않도록 개선안을 고민하였습니다.
이에, 9월 4주차 업데이트를 통해 괴수를 제압한 모험가에게만 보물 인양 상자가 노출되도록 시스템을 변경하였습니다. 하지만, 보물이 원활하게 획득되지 않는 현상으로 인해 모험가분들께 큰 심려를 끼쳐드렸습니다.
모험가분들께 콘텐츠 이용간 불편을 끼친 점, 거듭 진심으로 사과를 드립니다.
이번 임시점검을 통해 대양 보물을 정상적으로 획득하지 않는 현상 수정과 함께, 최초 개선 방향이었던 괴수를 제압한 모험가가 보물을 획득하고, 더불어 보물 인양에 대한 행동을 줄여 콘텐츠의 편의성을 개선하고자, 일반 몬스터 제압과 같이 즉시 가방으로 획득할 수 있도록 변경하였습니다.
또한, 해당 현상 수정 전까지 정상적으로 획득하셨어야 하는 보물 수 만큼을 지급해 드리기 위해 아래와 같이 조치하였습니다.
■ 소급 적용 보상 안내
- 정상적으로 획득하셨어야 하는 보물의 수 만큼을 보유 선박이 2단계 선박일 경우 '낡은 마고리아 보물'로, 3단계 선박일 경우 '마고리아 보물'로 지급하였습니다.
※ 지급 드린 보상은 순차적으로 발송되며, 9월 30일(수) 00:00까지 서버 공용 우편함에서 받으실 수 있습니다.
모험가분들께서 건전하고 쾌적한 환경에서 즐거움을 경험할 수 있는 것을 최우선의 가치로 두며,
콘텐츠를 더욱 안정적으로 이용하실 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
감사합니다.