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업데이트 하고나서부터 자꾸튕기는데 해결해주세요 2023-06-09 11:26 젤검 (180.229.*.45)

여러분들은 혹시 튕김현상 없으신가요

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젤검

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검은사막 모바일 2023-06-09 11:33
안녕하세요, 모험가님!

게임 접속이 원할하지 않으신 현상을 겪으시는 것으로 게시물을 작성해주셨는데요,
모험가님께서 원활하게 게임을 이용하실 수 있도록 도움을 드리고자 합니다.

조금 번거로우시더라도 고객센터로 문의를 주신다면 보다 자세하게 도움을 드릴 수 있습니다.
2023-06-09 11:33
글로벌여신 2023-06-09 19:29
어제 저한테도 지금과 똑같은 답변 기계적으로 다시던데, 고객센터로 왜 떠넘기세요?
고객센터는 단건으로 문제될때 하는거고, 이번에는 단건으로 문제되는게 아니고 늘 잘만 되던 기기가 이번 업데이트 이후
갑자기 튕기고 안되는데, 이유를 당신들이 알지 유저가 압니까?
기기가 어떤 스펙에서는 돌아가야한다는 내부기준이 있을거 아니에요? 6.7 업데이트 전까지 계속하시던 그 기준 맞추라구요.
2023-06-09 19:29
작성자에 의해 삭제 되었습니다.
글로벌여신 2023-06-09 19:31
튕기지요. 매번요. 튕김현상 100퍼센트. 처음 몇분에는 안정적으로 잘 돌듯 하다가 버벅버벅 하더니 로그아웃됩니다.
이정도면 막나가잔 얘기지요.
2023-06-09 19:31
아니근데진짜 2023-06-09 22:32
절전모드 일정시간 후 팅깁니다.
설산업데이트후 발생이고요.
2023-06-09 22:32
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