[가모스] 고객센터 문의에 시간날리지마세요. [콘텐츠 분쟁 조정 위원회] 2023-02-09 19:07 귀엽개

많은 분들 게임 운영에 불만 많으실텐데

고객센터에 문의 남겨봤자 시간만 오래걸리고 답변 겨우 와도 매크로 답변 지겨우시죠

 

그럴땐 콘텐츠 분쟁 조정 위원회에 조정 신청 하시면 됩니다.

 

콘텐츠 분쟁 조정 위원회 홈페이지 - 조정 신청 하시고 상황에 맞게 내용 적으셔서 문의 넣으시면 되고.

 

굳이 과금적인 요소에서 일어난 부분 외에도, 

억울하게 정지당한 분들도 풀어줄수있음

 

**덧붙이자면 사실상 게임내의 모든 부분에 대해서도 (사소한것도) 신청 가능합니다.

 Ex) 왜 핫딜상품은 2500블펄이나 쓰는데 보상이 쓰레기인가, 개선바란다 등

 

분조위를 사용해야 하는ㅇ ㅣ유는 정부차원에서 조사를 나서기 때문에

매크로 답변이 불가하고, 담당팀에서 무조건적으로답변해줍니다 (총 3번 이용해봤고, 세번 다 4일이내로 답변옴)

 

 

예시

 

 

 

 

다들 분조위 많이들 사용하시고 억울함 푸세용~ 꺄항

 

1225

귀엽개

60916
  • 작성한 글25
  • 작성한 댓글179
  • 보낸 추천61
  • 받은 추천40
댓글 3
귀엽개 2023-02-09 19:14
+) 예시로 올린 사진 이후로는 담당자의 사과 답변과 함께 2주 뒤 패치진행되었음
2023-02-09 19:14
VLAD 2023-02-09 19:28
밸런스 패치 문의해도되나요..?
2023-02-09 19:28
귀엽개 2023-02-09 19:42
검사는 한지얼마 안되서 모르겠지만 타게임에서는 “ 내가 이 클래스에 이만큼 투자했는데 개발진들이 이 클래스는 손을 놓고있다 ” 는 식의 민원을 넣기도 했습니다
2023-02-09 19:42
페이지 상단으로 이동
글쓰기