안녕하세요. 검은사막 모바일 서비스팀 입니다.
3월 14일(목) 10:00 부터 진행된 업데이트 점검이 조기 완료되어 현재 정상적으로 접속이 가능합니다.
다만, 일부 페이스북 연동 계정으로 접속 시도 시 로그인이 불가능한 현상이 발생하여 확인 중에 있습니다.
페이스북 연동을 사용하는 모든 국가 게임 및 플랫폼에서도 관련 현상이 확인되고 있어 연관성 여부를 확인하고 있으며,
모험가 여러분들께서 원활한 플레이를 즐기실 수 있도록 지속적으로 모니터링하고 정상화 시 안내드리겠습니다.
반복적 재접속 시도 시 간헐적으로 성공하는 케이스도 있으나,
반복 시도로 인해 페이스북 자체 시스템에서 로그인이 일시 차단될 수 있는 점 양지해주시길 부탁드립니다.
일부 페이스북 계정 접속 불가 안내 [바로가기]
■ 업데이트 점검 안내
- 일시 : 3월 14일(목) 10:00 ~ 14:00 12:00
- 영향 : 게임 접속 불가
- 내용 : 발렌시아 신규 지역, Tier 확장 등 새로운 콘텐츠 추가 및 오류 개선 [☞ 바로가기]
※ 기간제 아이템의 시간이 연장됩니다. (각 240분)
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시간 연장 아이템 |
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전투Plus/영지Plus |
외형변경권 |
일일 흑결정 묶음(7일/21일) |
일일 펄 상자(7일/21일) |
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일일 은화 묶음(7일/21일) |
일일 블랙스톤 묶음(7일/21일) |
유료 버프 아이템 (야채호빵, 할로윈 사탕 등) |
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■ 기기별 앱 업데이트 방법 안내
- 애플 기기 (iOS)
1. 앱스토어 > 업데이트 진입
2. 업데이트 카테고리 화면을 아래로 당겨 업데이트 목록 갱신
- 안드로이드 기기(AOS)
1. 구글 플레이 스토어 > 검은사막 모바일 앱 업데이트 버튼 터치
더 나은 서비스를 제공하기 위해 항상 최선을 다하는 검은사막 모바일이 되겠습니다.
감사합니다.
안녕하세요. 검은사막 모바일 서비스팀입니다.
3월 14일(목) 10:00 부터 업데이트 점검이 진행됩니다.
이번 업데이트를 통해 발렌시아 신규 지역, Tier 확장 등 새로운 콘텐츠의 추가와 함께
게임 이용에 불편을 끼쳐드렸던 오류들이 개선될 예정입니다.
자세한 사항은 아래에서 확인을 부탁드립니다.
■ 업데이트 점검 안내
- 일시 : 3월 14일(목) 10:00 ~ 14:00
- 영향 : 게임 접속 불가
- 내용 : 발렌시아 신규 지역, Tier 확장 등 새로운 콘텐츠 추가 및 오류 개선
※ 상세한 점검 내용은 패치노트 게시판에서 안내드릴 예정입니다.
※ 상황에 따라 점검 시간이 변경될 수 있으며, 변동사항 발생 시 본 공지를 통해 안내 드리겠습니다.
예정된 시간 내에 점검이 완료될 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
감사합니다.
