[안내] 4월 4일(목) 확인된 현상 안내(4/10, 18:40) 2019.04.04 15:05 검은사막 모바일
 
안녕하세요. 검은사막 모바일 서비스팀 입니다.
 
4월 4일(목) 업데이트 이후 확인된 현상에 대해 안내해 드립니다.
추가로 확인되는 사항이 있을 시 본 공지를 통해 지속적으로 업데이트 해드릴 예정입니다.
 

 
■ 이벤트
- 이벤트 아이템 ‘라모네스 증표’가 판매 가능한 현상
- 매화 사전예약 이벤트(일일 의뢰) 진행 시 자정이 지나도 의뢰를 새로 진행할 수 없는 현상(4/5, 17:33)
· 해당 현상은 게임 APP 재접속 시 정상적으로 의뢰를 수락할 수 있습니다.
· 단, 완료한 의뢰의 보상을 자정이 지나 받았을 경우에는 해당 일에 의뢰를 추가로 진행할 수 없습니다.(매일 하루에 1번의 의뢰 완료 및 보상 받기가 가능합니다)
 
■ 대전
[공통]
- 투기장/라모네스 전장 입장 시도 시 간헐적으로 입장이 되지 않고 비정상 현상에 대한 오류 메시지가 노출되는 현상(4/4, 21:00)
· 캐릭터 로비 이동 후 재시도 시 정상적으로 입장이 가능합니다.
 
[라모네스 전장]
- 다른 필드에서 얻게된 디버프 아이콘이 노출되는 현상 (ex. 무게 초과 - 공격력 감소 등)
· 실제 라모네스 전장에서는 해당 디버프가 적용되지 않습니다.
- 라모네스 대전 종료 시 사망 상태이면, 나가기 버튼이 노출되는 현상
· 해당 버튼은 동작하지 않습니다.
- 라모네스 전장 결과 / 현황 화면에 캐릭터 레벨이 60으로 고정되어있는 현상
 
[투기장]
- 투기장에서 생명력, 정신력 회복 등이 간헐적으로 회복 되지 않는 현상
- 투기장 일일 승리 보너스 보상에서 다섯번째 보상 흑결정 UI 가 나오지 않는 현상
- 투기장 시즌 보상으로 6티어일 경우, 획득 UI가 노출되지 않는 현상
· 보상은 정상적으로 지급됩니다.
 
■ 영광의 길
- 영광의 길 최초 캐릭터 배치시 간헐적으로 매화가 배치 되는 현상
· 매화 캐릭터 선택 해제 후 다시 선택하여 진행 부탁드리겠습니다.
 
■ 캐릭터
- [랜서]의  엔슬라의 신성 기술과 [리퍼]의 몽마 기술 사용 시 몬스터 및 오브젝트와 겹치는 현상
· 해당 현상은 회피를 사용하여 정상화 할 수 있습니다.
- 필드 이동 후 말에서 내렸다가 다시 탑승하기를 시도할 경우 '거리가 너무 멉니다' 메시지가 뜨며 탑승되지 않는 현상(4/6, 19:00)
· 말이 자동으로 돌아간 후 다시 나타나며 정상 탑승이 가능하며, 해당 현상은 다음 업데이트 점검 시 수정될 예정입니다
- 기술 심화 효과 레벨업 시 '기술 정보가 없습니다' 메시지가 노출되며 레벨업을 할 수 없는 현상(4/10, 18:40)
· 적용되고 있는 해당 기술의 심화 계열을 모두 해제한 후 레벨업을 진행하면 정상적으로 가능합니다.
- 칭호 보상으로 획득한 무게 혹은 생명력이 채널 이동 시 적용되지 않는 현상(4/10, 19:35)
· 해당 현상은 재접속 시 정상화됩니다.
- 생명력이 가득 찬 상태에서 채널 이동 시 능력 개방으로 적용된 생명력 만큼 줄어드는 현상(4/10, 19:35)
 
■ 공성전/거점전
- 간헐적으로 공성전/거점전에서 성물 강화가 불가능한 현상(4/5, 19:00)
· 길드원 전원이 길드 요새에서 나간 후, 재입장 시 정상적으로 성물 강화가 가능합니다. 게임 이용에 불편을 드린 점에 사과 드리며, 빠르게 정상화 할 수 있도록 노력하겠습니다.
- 일부 클래스(다크니스,발키리,랜서,위치,아크메이지)가 신기전 및 대포에서 내릴 때 뒤로 내려지면서 앞으로 미끄러지는 현상
- 공성전에서 다리 포격 시, 다리에 위치해 있던 코끼리 사망하지만 모험가는 사망하지 않고 허공에 떠다니는 현상
- 공성전 지역에서 나간 후 재입장 시 다리 폭파 UI의 쿨타임이 초기화되는 현상
- 공성전 진행 중 일반 길드원에게 부대장 임명 시 부대장 UI가 노출되지 않는 현상
- 다리 폭파 대기 시간 중 공성전 지역에 입장 시 대기 시간 UI가 노출되지 않는 현상
 
■ 의뢰
- [잠적한 대장장이]의뢰와 [돌아가는 길]의뢰를 수락하고 고대의 틈과 하스라 유적 입구를 지나갈 때 네비게이션 UI가 사라지는 현상
· 자동 이동은 정상적으로 진행됩니다.
 
■ 수집
- 튜토리얼로 얻은 악동개/갈색고양이 수집에 등록 되지 않는 현상
 
■ 아이템
- 잠금 상태 아이템의 마력각인을 해제 할 경우, 해제 불가능 주의 문구가 노출되지 않는 현상
· 해당 아이템의 잠금을 풀고 진행하면, 정상적으로 해제할 수 있습니다.
 
■ UI
- 능력 개방 또는 장비/장신구 공명 적용 시 '적용되었습니다.' 문구가 항시 노출되는 현상
- 매화 캐릭터 생성 시, 프리셋 10번의 제작자가 '매화 테스트'로 노출되는 현상
- 미션패스 유료티켓 구입시 상품 ‘이미지가 지휘소성장2’ 이미지로 나오는 현상
- 뷰티앨범 필터에 각성 클래스가 표시되지 않는 현상
- 블랙펄 조각상 상자 열기 시 블랙펄 개수 표기가 간헐적으로 잘못 노출되는 현상
 
■ 시스템
- 일부 기기에서 멀티 윈도우 기능 사용 시 게임(App)이 멈추는 현상
- 일부 기기에서 게임 플레이 도중 게임(App)이 멈추는 현상
- 아이폰6 기종에서 일부 캐릭터 접속 시 게임 APP 비정상 종료 및 플레이 진행이 어려운 현상
- 일부 기기에서 장비 각성 연출 중 NPC 액션이 비정상적으로 느리게 나오는 현상
- (갤럭시앱스) 멀티 윈도우 상태에서 결제 시도 시 '이 앱은 멀티윈도우로 사용될수 없습니다' 메시지 노출되며, 이후 재 노출되는 결제창에서 결제 시 아이템 지급이 진행되지 않는 현상
· 갤럭시앱스를 이용하시는 모험가님들께서 상품구매를 원하시는 경우  전체화면에서 상품구매(결제)를 진행 부탁 드립니다.
 

 
감사합니다.
6941
댓글 30
쩡이달리 2019.04.04
11111
검수사 2019.04.04
이젠 겜켜놓고 멀티윈도우 실행할려하면 100프로 게임
재시작이네 ㄷㄷ 가면갈수록 .. 열받는 패치
치즈타르트 2019.04.04
라모네스 매칭은 원래 그냥 그렇게 낸건가 보내
Bulldozers 2019.04.04
투기장 보상 지급 안된거 같은디....됐나용?
리브비 2019.04.05
펄받음
에버윈드 2019.04.04
알룬디 특수토벌 하는데 알룬디가 등장하자마자 클리어되버림 ...
잡기도 전에요 (수정됨)
골드D로져 2019.04.04
어우 씨바 하도 많아서 다 읽기도 귀찬네
이시퍼러스 2019.04.04
투기장 보상 및 상자 오픈해도 보상 미지급 하.. 무슨 버그가 이렇게도 많은지
닥하사니 2019.04.04
■ 시스템

- 일부 기기에서 멀티 윈도우 기능 사용 시 게임(App)이 멈추는 현상

- 일부 기기에서 게임 플레이 도중 게임(App)이 멈추는 현상

- 아이폰6 기종에서 일부 캐릭터 접속 시 게임 APP 비정상 종료 및 플레이 진행이 어려운 현상

- 일부 기기에서 장비 각성 연출 중 NPC 액션이 비정상적으로 느리게 나오는 현상

- (갤럭시앱스) 멀티 윈도우 상태에서 결제 시도 시 '이 앱은 멀티윈도우로 사용될수 없습니다' 메시지 노출되며, 이후 재 노출되는 결제창에서 결제 시 아이템 지급이 진행되지 않는 현상

· 갤럭시앱스를 이용하시는 모험가님들께서 상품구매를 원하시는 경우 전체화면에서 상품구매(결제)를 진행 부탁 드립니다.


그냥 "이 부분은 저희 실력이 부족해 도저히 고치기 어려운 부분이니 알아서들 이해하시기 바랍니다."라고 말해 언제까지 가져갈래? 섭종할때까지?
LostBear 2019.04.04
설정에 효과로 들어가서 액션카메라 흔들림,블러 설정이 이상하게 됩니다
업뎃 전에는 수치는 0으로 유지였는데 지금은 0으로 설정하고 나가면
MAX로 표기됨;;;; 그리고 확인되는 오류가 몇 주째 똑같다고 느끼는건 저만 그런건가요? 이상하네 ㅋㅋㅋㅋㅋ (수정됨)
넣치마정신줄 2019.04.04
사냥도 안하는 내부케릭 천랑이 가방무게만땅.버그..아직도

업뎃이후 그대로네요.. (수정됨)
달빛지니 2019.04.04
무극 투기장에서 스킬먹통되서 안써져요..
이건 왜 안고치는거에요?
어깡도복순 2019.04.04
라모네스 잡기 안된다 시불럼들아
바다의생각 2019.04.04
아이폰6s 업뎃이 안되는데 안되는게 맞나요?
냉면사발 2019.04.04
팅김좀 해결하라고 ㅡㅡ
다른거 업뎃할시간에 좀고쳐
ORIJEAN 2019.04.04
아니이씨발 어제부터 자동만 했다하면 토벌이며 의뢰며 죄다 멈춰있고 킬수 안 올라가고 진행0프로... 재시작만 10번은 넘게했다 뭐하러 처만든거여 이따위로 안되는데 그리고 ...라모네스? ㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 그냥 투력장땡 으로 이름처바꿔 (수정됨)
남령뢰 2019.04.04
기술통합은 뭔소리인지 자세히 알려주라 부캐들 기술랩은 그대로던데 각성기술이 공용되는것도 아닌것 같고
rokmcy 2019.04.05
투기장 안들어가짐 또 뭐건든겁니까?
두산오리 2019.04.05
가방무게가줄어들었어여~~~수정해주셔여~~
가베라테트라 2019.04.05
멈추는건 대체 언제 고치냐? 1월달 정확히 1월 10일 패치부터 문제가 발생했는데 3달이 넘도록 수정안하고 버티는건 너무하는거 아니냐?
매번 패치나올때마다 이번엔 수정되었나? 하고 보면 역시나야..
그리고 니네가 수정할 생각이 없다고 느낀게 예전엔

-일부 기기에서 게임 플레이 도중 게임(app) 이 멈추는 현상
.원인 파악및 수정을 위한 조사중이며, 빠르게 정상화 될수 있도록 노력하겠습니다.

라는 문구가 있었는데 저번달 부턴 아예 아랫줄 조사중이며 정상화 되도록 노력하겠다는 문구 아예 지워버렸더라..
걍 능력이 안되면 능력이 안된다고 공지하거나,아님 외부 능력자들을 영입해서 해결해야 하는건데 이젠 아예 저문구가 없는거 보고 얘네는 고칠생각이 전혀 없구나
하고 생각이 들더라. 패키지만 팔생각말고 그이전에 제대로된 게임환경 만드는게 기본아닌가? 패치할때마다 버그만 늘어나니,...

(수정됨)
다시웃는 2019.04.05
라모네스 노잼. 강제로 하라구 투기장 셧다운!!! 예전에 300%경치 이벤트 할때 용땅 막은 것처럼!!!
웨리따스 2019.04.05
월급충이냐? 튕김 해결하나 똑바로 못하는것들
천상초월c 2019.04.05
패치를 하면할수록 엿같이허네......제발 쓸대없는 케릭 내보네지 말고 란 달라고 펄업아
BasicGQ 2019.04.05
작년 11월 튕김 문의를 했죠.. 조금 나아진적은 있죠.. 잠깐.. 지금은 거의 포기수준이네 직무유기 아닙니까? 소통 안해요 ㅋㅋ
쥬오우쟈 2019.04.06
이벤트 저정도 버그면 그냥 다 줘야하는거 아님? 버그때문에 못받은건데?
다톄 2019.04.07
신동일 2019.04.07
젠장!이유없이 사라진 펄이나 돌려주세요.
주먹을부르는얼굴 2019.04.07
거점 성물강화안되요 위에 써있는것처럼 해도 안되고 재접해도 안되고

공성시간이 아니라고만 나와요 이제 성물 강화 특정 시간에만 되나요?
콘푸지오 2019.04.07
스킬 심화레벨이 안올라간다고 ㅜㅜ
그대내게다시 2019.04.10
라모네스에서 아크 스킬안나간다