안녕하세요. 검은사막 모바일 서비스팀 입니다.

7/19(금) 11:00 진행된 임시 점검으로 수정된 ‘콘텐츠 동시 이용 시스템 및 흑정령 모드 이상 현상’과 관련한

후속 조치 예정 내역에 대해 안내드립니다. [이전 공지사항 바로가기]

안내드리기에 앞서 본 이상 현상 및 임시 점검으로 모험가분들께 

불편과 심려를 끼쳐드린 점 진심으로 고개 숙여 사과드립니다.

금번 수정된 이상 현상으로 추가 획득한 전리품의 규모와 시장 경제 밸런스 영향도 조사를 진행한 결과를 안내드립니다.

일반적인 전리품의 경우 유사 플레이타임 및 전투력을 기준으로 산정 시, 

아래 3가지 요소를 포함한 복합적 원인으로 문제가 발생한 콘텐츠 이용을 통해 획득한 전리품의 가치와 

실제 접속하여 플레이를 통해 획득한 가치의 총량의 차이는 미미한 것으로 확인하였습니다.

1) 사냥터 위치 및 동시 이용자의 존재 여부 등의 환경적 상황

2) 전리품 개별 드랍 확률에 따른 확률적 요인

3) 개인 플레이 성향에 따른 변칙적인 요소

다만, 필드 내에서 낮은 확률로 획득 가능한 심연/신화/전설 등급의 장비/장신구를 추가 획득한 경우에 한해서는 

극도의 효율 플레이를 전제하더라도 일반적인 플레이를 통해서는 추가 획득분의 가치 차이를 극복할 수 없기에,

심연/신화/전설 등급의 장비/장신구에 대해서는 불가피하게도 회수하는 방향으로 결정을 진행하였습니다.

또한 모험가님에게 추가적인 불편을 최소화할 수 있는 방법에 대한 고심 끝에,

정상 획득분을 제외한 추가 획득분의 전리품 가치를 은화로 환산하여 회수가 진행될 예정입니다.

금번 이상 현상은 일반적인 플레이 과정에서 의도치 않게 발생할 수 있는 현상이기에 불합리한 피해가 발생하지 않도록

은화 환산 기준은 해당 아이템의 인게임 내에서 통용되고 있는 가치에 대한 데이터 정보 및 실질적 효용 가치를 고려하여

신화/전설 등급 장비/장신구의 경우 상점 판매가를 기준으로 산정되며, 심연 등급 장비/장신구의 경우 거래소 하한가를 기준으로

수수료를 제외한 70%의 은화 가치로 환산하여 7월 4주차 업데이트 점검 시 회수가 진행될 예정입니다.

■ 확인 내용

- 현상

  ㆍ‘콘텐츠 동시 이용 시스템 및 흑정령 모드’를 사용한 일부 모험가가 획득하는 전리품이 최소 1개에서 최대 4개 추가 획득되는 현상

- 회수 대상

  ※ 중복 가문 미제거 기준

  ㆍ심연 등급 장비(또는 장신구)를 획득한 가문 : 11개 가문

  ㆍ신화 등급 장비(또는 장신구)를 획득한 가문 : 90개 가문

  ㆍ전설 등급 장비(또는 장신구)를 획득한 가문 : 14,951개 가문

더불어 이와 같은 현상이 재발하지 않도록 시스템적 점검과 함께 본 시스템을 관장하는 모든 담당자에 대한 리스크 관리 교육 및 프로세스 보완을 진행하고 있습니다.

항상 관심가지고 기다려주신 모험가님의 마음에 비하기에 부족할 수 있으나, 

죄송함과 감사의 마음의 담아 아래 보상을 7월 4주차 업데이트 점검 시 지급해드릴 예정입니다.

■ 지급 보상

- [심연] 장신구 랜덤 상자 1개 (아이템 명칭은 변경될 수 있습니다.)

  ※ 사용 시 심연 등급의 장신구 중 1개를 획득할 수 있습니다. (획득 확률은 아이템별 동일)

  ※ 해당 보상은 7/19(금) 임시 점검 이전 생성된 가문을 대상으로 지급됩니다.

  ※ 황제의 장신구, 바실리스크의 허리띠, 영릉향의 장신구는 획득할 수 없습니다. 

양질의 콘텐츠와 안정적인 서비스로 보답하겠습니다.

다시 한번 진심으로 사과드립니다.