안녕하세요. 검은사막 모바일 서비스팀 입니다.

현재 일부 AOS 기기의 결제 지연/실패 현상이 07시 09분 정상화되어 안내 드립니다.

만약 상품이 정상적으로 수령되지 않은 경우
앱 완전 종료 후 펄상점 재진입 또는 설정 내 상품 갱신 시도를 부탁드립니다.

위 방법으로도 상품을 수령하실 수 없다면
번거로우시더라도 고객센터를 통해 문의 접수를 부탁드립니다.

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추가적인 오류 사항은 없는지 지속적으로 확인하여
안정적인 게임 환경을 제공해드리기 위해 노력하겠습니다.

감사합니다.

안녕하세요. 검은사막 모바일 서비스팀입니다.

현재 일부 AOS에서 결제 시도 시 지연/실패 현상에 대해
원인 파악을 진행 중에 있습니다.

게임 이용에 불편을 드려 죄송합니다.

구매하신 상품은 정상적으로 수령하실 수 있도록
정상화 작업에 최선을 다하겠습니다.

감사합니다.