[1/3 17:03 갱신]

안녕하세요. 검은사막 모바일 서비스팀입니다.

지난 1/1(수) 19:00 ~ 21:00 진행된 태양의 전장에서 최소 인원이 충족되지 않음에도 

전투가 시작되는 현상에 대한 확인 내용과 보상 방향에 대해 다음과 같이 안내해드립니다.

■ 확인 내용

태양의 전장 진영 별 최소 인원이 채워지지 않았음에도 시작된 현상은 

1/1(수) 20:05 이후 종료된 태양의 전장에서 이전에 플레이하였던 인원 기록이 초기화되지 않은 채 유지되어 발생했습니다.

■ 조치 및 수정 적용 사항

- 1/1(수) 20:30경
  현상 발생 후, 모험가 여러분의 콘텐츠 이용 간의 겪을 피해를 최소화하고자 태양의 전장을 이용 제한하였습니다.

- 1/2(목) 14:00 ~ 14:20

  PvP, RvR 콘텐츠 안정화 작업을 통해 안내해드린 현상을 수정하였습니다.

  이후 예정된 1월 4일(토) 태양의 전장에서는 정상적으로 이용하실 수 있습니다.

■ 진영 별 전장 결과

최소 인원이 충족되지 않음에도 시작되었던 전장의 결과는

실제 진영 별 결과 값에 반영되지 않으며 1월 1주차 태양의 전장 승패에 영향을 미치지 않습니다.

■ 보상 방향

태양의 전장에서 이상 현상으로 인해 불편을 경험하신 모험가 여러분께 아래의 기준에 따라 보상을 지급해드리고자 합니다.

※ 보상은 1월 2주차 업데이트 점검 시, 순차 지급될 예정이며 서버 공용 우편함에서 확인 가능합니다.

※ 안내해드린 보상은 발송 후 30일 간 보관됩니다. 우편이 만료되기 전, 보상을 수령하여주세요.

※ 지급 일정은 변경될 수 있으며 변동 사항 발생 시 별도의 공지로 안내해드리겠습니다.

※ 비정상 매칭으로 인한 보상, 패배/무승부로 인한 보상은 서로 중첩 지급될 수 있습니다. (개인 당 명예 훈장 최대 15개 지급- (ㄱ)과 (ㄴ) 보상의 총합)

※ 명예 훈장이란? 태양의 전장에서 승리 시 획득할 수 있으며, 추후 업데이트 시 사용할 수 있습니다.

끝으로, 이번 주 예정된 태양의 전장 진행 일정을 다시 한번 안내드립니다.

■ 1월 1주차 태양의 전장 진행 일정

1/4(토), 1/5(일) 태양의 전장은 앞서 안내해드린 일정에 따라 운용됩니다.

다시 한번 원활한 게임 이용에 불편을 드려 죄송하며,
보다 안정적인 서비스를 위해 최선을 다하겠습니다. 

감사합니다.

[1/1 20:56 갱신]

안녕하세요. 검은사막 모바일 서비스팀입니다.

2020년 1월 1일 19:00 ~ 21:00 시작된 태양의 전장에서

전투 시작을 위한 최소 인원이 충족되지 않음에도 콘텐츠가 시작되는 현상을 확인하였습니다.

하여, 명확한 현상 확인과 그에 따른 수정 조치 이전에,

(1) 최소 인원이 충족되지 않은 상태에서의 게임 결과가 각 진영별 반영되는 점

(2) 이상 현상에 따라 콘텐츠를 원활하게 이용하지 못하는 모험가 여러분

위 두 가지를 고려하여 검토 끝에 태양의 전장을 이용할 수 없도록 임시 이용 제한 조치를 진행하였습니다.

또한, 태양의 전장을 이용하실 수 없는 조치에 따라 

예정된 일정보다 300% 핫타임 이벤트를 일찍 시작하여 다른 모험을 즐기실 수 있도록 하였습니다.

금일 이용하지 못한 콘텐츠에 대해서는 차후 일정을 다시 잡을 예정이며,

수정 내용과 보상 그리고 이후 진행 예정 사항들은 별도 공지를 통해 다시 안내해 드릴 예정입니다.

다시 한번 안정적인 게임 이용에 불편을 드려 죄송합니다.

검은사막 모바일 서비스팀 올림

안녕하세요. 검은사막 모바일 서비스팀입니다.

1월 1주차 태양의 전장 오픈 일정을 안내해드립니다.

자세한 내용은 아래에서 확인하여주시길 부탁드립니다.

태양의 전장을 향한 모험가 여러분의 따뜻한 관심,

보다 만족스러운 콘텐츠를 만들고자 들려주시는 말씀에 진심으로 감사합니다.

1월 1주차 열릴 태양의 전장에서 모험가 여러분의 새로운 역사가 기록되길 바랍니다.

감사합니다.