[점검] 1월 14일(화) 긴급 점검 안내 (1/15 01:20, 완료) 2020.01.14 16:12 검은사막 모바일
 
[1/15 01:20 갱신]
 
안녕하세요. 검은사막 모바일 서비스팀입니다.
 
거래소 이상 현상으로 갑작스럽게 진행한 긴급 점검이
1월 15일(수) 01:20 마무리되어 작업 내역과 조치 방향에 대해 안내 드리고자 합니다.
 
자세한 내용을 안내드리기 앞서 업데이트 점검이 완료된 직후 시작된 긴급 점검으로 인해
1월 3주차 새롭게 적용되는 소식을 애타게 기다리셨을 모험가 여러분께 다시 한번 진심으로 사과드립니다.
 
먼저 1월 14일(화) 15:50 업데이트 점검을 완료한 후, 거래소의 이상 현상이 발생한 시점부터
거래소와 관련된 데이터와 모험가 여러분 한 분 한 분의 게임 콘텐츠 진행 사항 등 복합적인 부분을 다방면으로 확인하였습니다.
 
그 과정에서 거래소를 비롯한 게임 내 경제 상황 그리고 서비스 중인 여러 콘텐츠를 보다 안정적으로 운용하고
만에 하나 모험가 여러분께서 경험하실 수 있는 피해를 최소화하기 위해 조치 방향을 검토하고 논의하였습니다.
 
아울러 현상 해결이 또 다른 문제를 발생시키지는 않을지와 또 다른 위험 요소는 없을지
또 진행할 작업이 라이브 데이터에 정상적으로 잘 적용될지 등 테스트 과정을 지속적으로 병행하였고 그에 따라 긴 시간이 소요되었습니다.
 
모든 모험가님이 만족하시긴 어려우시겠으나, 현 상황과 조치 방향을 더욱 잘 안내드리고자 하는 바람,
그리고 더욱 안정적으로 현상을 해결하기 위해 각 부서에서 최선을 다한 마음이 모험가 여러분께 닿길 바라며 크게 뒤따르는 죄송함을 담아 아래와 같이 안내드립니다.
 
■ 조치 방향
1. 1월 3주차 업데이트 점검이 완료된 이후부터 긴급 점검이 시작되기 전(1/14(화) 15:50~16:11, 약 21분)까지의 게임 기록을 1월 3주차 업데이트 점검 중인 1/14(화) 14:30 시점으로 변경하였습니다.
2. 1월 3주차 업데이트 점검 완료 후 ~ 긴급 점검 시작 전 구매한 직과금 상품은 우편으로 다시 발송됩니다. 
  ㆍ발송된 직과금 상품은 2021년 1월 13일(수) 23:59까지 받아보실 수 있습니다.
  ㆍ일반적으로 일일 혜택류 상품은 구매 즉시 버프가 자동 적용되나, 긴급 점검 이후에는 해당 아이템을 직접 우편함으로 보내드리는 만큼 우편함에서 수령한 버프 아이템을 직접 사용하시면 관련 효과가 적용됩니다.
  ㆍ펄/블랙펄로 구매한 상품과 관련 구매 조건, 의뢰, 기록 등은 1월 3주차 업데이트 점검 중인 1/14(화) 14:30 시점으로 돌아갑니다.
3. 1월 3주차 업데이트 점검 완료 후 ~ 긴급 점검 시작 전 점검 보상, 푸시 선물을 받아보신 경우 해당 아이템은 가방에서 사라지며 서버 공용 우편함에서 다시 확인하여 수령하실 수 있습니다.
  ㆍ해당 보상과 푸시 선물은 업데이트 점검 전 생성한 가문을 대상으로 1/15(수) 23:59까지 우편함에서 수령이 가능합니다.
4. 본래 이벤트 조건에 따라 흑정령 모드 : 자동 전투 보상 효율 +100% 증가 효과(1배)를 적용 받으실 수 있습니다.
  ㆍ업데이트 점검 시작 1시간 이내(12:00 ~ 13:00) 흑정령 모드 : 자동 전투를 실행하시고, 긴급 점검 완료 후 1시간 이내(1/15 01:20 ~ 02:20)에 게임에 접속하셨다면, 이벤트 효과를 적용 받으실 수 있습니다.
  ㆍ단, 적용되는 효율 증가 효과는  흑정령 모드의 최대 적용 시간과 무게, 슬롯, 반려동물 포만감 등의 영향을 받아 모험가 별로 획득 가능한 보상의 수량이 상이할 수 있습니다.
 
■ 전체 서버 긴급 점검 보상
1. 긴급 점검에 따른 아이템 지급
점검 보상
푸시 보상
- 행운상점 이용권(떡만둣국, 만두) 각 1개
- 행운의 망치 10개
- 영광의 길 시즌 4 추가 입장권 3개
- 상인조합의 인장 4개
- 격노한 빨간코 레이드 입장권 2개
- 수련의 탑 입장권(엘리언) 2개
- 수련의 탑 입장권(하둠) 2개
- (18시) 그림자 매듭 10개
- (18시) 핫타임 200% (180분) 1개
※ 기존 안내드린 핫타임 100% (180분)는 긴급 점검으로 인한 죄송함을 담아 200%로 가치를 조정하여 지급해드립니다.
※ 차후 예정된 푸시 보상은 기존 안내드린 일정과 구성에 따라 지급됩니다.
※ 점검 보상은 1월 14일(화) 긴급 점검 전까지 생성된 가문에 우편으로 지급됩니다. 
※ 점검 보상은 서버 공용 우편함에서 1월 26일(일) 23:59까지 받아보실 수 있습니다.
※ 푸시 보상은 서버 공용 우편함에서 1월 15일(수) 23:59까지 수령이 가능합니다.
※ 행운상점 이용권(떡만둣국, 만두)을 통해 획득할 수 있는 아이템은 본 안내 공지를 통해 확인하실 수 있습니다. [바로가기]
 
2. 기간제 아이템 시간 연장 (각 550분)
시간 연장 아이템
외형 변경권
(7일)
일일 펄 상자
(7일/21일)
일일 은화 묶음
(7일/21일)
일일 블랙스톤 묶음
(7일/21일)
일일 유물 파편 묶음
(7일/21일)
전투Plus/영지Plus
흑정령Plus
(7일)
일일 황금 창고 입장권
(7일/21일)
New 일일 미스터리 상자
(14일)
일일 흑결정 묶음
(7일/21일)
상급 흑결정 묶음
(7일/21일)
영지 관리인
(7일)
럭키 7days
행운의 두루마리
일반 전투 버프
(반통 수박, 딸기 케이크 등)
고급 전투 버프
(야채호빵, 한통 수박 등)
가주의 축복
(1시간/3시간)
고급 사막 텐트
(7일)
일일 미스터리 상자 시즌3
(14일)
 
 
 
3. 서버 핫타임 진행
게임 이용에 불편을 드린 데 대한 사과의 마음을 담아 서버 핫타임을 진행하고자 합니다.
준비한 서버 핫타임 일정은 아래에서 확인하실 수 있습니다.
구분
시간
서버 핫타임
평일
1월 15일(수) 12:00 ~ 23:59
※ 태양의 전장 진행 시간(13:00~15:00 / 19:00~21:00)에는 진행되지 않습니다.
일반 필드 전투 경험치, 
아이템 획득 확률 300% 증가
※ 서버 핫타임 기간 핫타임 아이템을 사용하실 경우, 중복으로 효과를 얻을 수 있습니다.
※ 서버 핫타임 적용 시 일반 필드, 하둠의 영역, 용맹의 땅, 나이트메어, 검은 태양에서 몬스터를 제압하면 전투 경험치 및 아이템 획득 확률이 증가합니다.
※ 일반 필드 전투 경험치, 아이템 획득 확률 증가 효과는 대사막에 적용되지 않습니다.
※ 핫타임 아이템에 관한 자세한 내용은 [이벤트 안내]에서 확인하실 수 있습니다.
 
■ 1/14(화) 거점전
긴급 점검으로 인해 진행하지 못한 거점전에 입찰한 길드, 거점을 보유하고 있던 길드에게
차후 예정된 1월 4주차 업데이트 점검을 통해 장려금을 지급해드릴 예정입니다.
보다 상세한 내용과 변동되는 사항은 보상 지급 시 추가로 안내해드리겠습니다.
 
안정적이고 쾌적한 게임 이용에 불편을 드려 거듭 죄송합니다.
더욱 안정적인 서비스로 보답하겠습니다.
 
감사합니다.



[1/14 16:45 갱신]
 
안녕하세요. 검은사막 모바일 서비스팀입니다.
 
먼저 갑작스러운 점검 소식으로 인해 불편을 겪고 계신 모험가 여러분께 고개 숙여 사과드립니다.
 
1월 14일(화) 15:50 업데이트 점검을 완료한 후 서버를 오픈하였으나
거래소에서 이상 현상이 발생하였고 더욱 자세한 내용을 확인하는 과정에서 
게임 경제에 큰 영향을 미칠 수 있는 현상이라 판단하여 긴급 점검을 진행하게 되었습니다.
 
아울러 긴급 점검에 돌입할 당시 해당 시점까지 파악된 정보를 바탕으로 작업 내용을 안내해
예상치 못한 점검으로 인한 모험가 여러분의 답답함을 조금이나마 덜어드리고자 하였습니다.
이후 추가 조사를 진행하는 도중 기존에 공지 드린 내용과 다소 다른 부분을 파악하여 다음과 같이 안내 드립니다.
 
■ 전체 서버 긴급 점검 관련 이상 현상
- 내용:  거래소 아이템 구입 시 은화가 비정상적으로 소모되는 현상
※ 한정된 상황에서만 발생하는 내용으로 아이템 구매 시 무조건 은화가 소모되지 않는 현상은 아닙니다.
※ 상황을 보다 적절하게 안내해드리기 위해 설명 일부를 수정하였습니다. (1/14 16:51 내용 수정)
 
■ 기타 참고 사항 (흑정령 모드 : 자동 전투 보상 효율 100% 증가 이벤트)
1월 3주차 업데이트 점검 시작 전 1시간 이내에 흑정령 모드 '자동 사냥'을 활성화하고
업데이트 점검 이후 ~ 긴급점검 시작 사이에 접속하지 않은 모험가 여러분의 경우,
긴급 점검이 종료된 후 1시간 이내에 접속하시면 
흑정령 모드 : 자동 사냥 보상 효율 100% 증가 이벤트의 보상을 받으실 수 있습니다.
 
갑작스러운 긴급 점검으로 놀라셨을 모험가 여러분께 거듭 사과드리며
관련 현상을 빠르게 확인하고 수정하기 위해 최선을 다하겠습니다.
 
추가적으로 확인되는 내용이나 변동 사항은 다음 공지를 통해 다시 안내드리겠습니다.
 
고맙습니다.

 

 
안녕하세요. 검은사막 모바일 서비스팀입니다.
 
1월 14일(화) 16:11부터 서버 안정화를 위한
전체 서버의 긴급 점검을 진행할 예정입니다.
 
게임 이용에 불편을 드린 점에 진심으로 사과 말씀 드립니다.
자세한 사항은 아래에서 확인을 부탁드립니다.
 
■ 전체 서버 긴급 점검 안내
- 일시: 1월 14일(화) 16:11 ~ 별도 안내 시 
- 영향: 게임 접속 불가
- 내용:  거래소 아이템 구입 시 은화가 소모되지 않는 현상 수정
※ 상황에 따라 점검 시간이 변경될 수 있으며 변동 사항 발생 시 본 공지를 통해 안내 드리겠습니다.
※ 게임에 접속해 계신 모험가 여러분께서는 점검 전, 게임을 안전하게 종료해 주시기 바랍니다.
※ 긴급 점검 보상은 점검 완료 시 안내해드릴 예정입니다.
 
갑작스러운 긴급 점검으로 모험가 여러분께 불편을 드려 대단히 죄송합니다.
긴급 점검 종료 시간은 본 공지의 제목, 내용을 통해 추가 안내 드리겠습니다.
 
보다 즐거운 게임, 안정적인 서비스를 제공해드리기 위해 노력하겠습니다.
 
감사합니다.

 

51691
댓글 1,937
우룽룽 2020.01.14
에단 결의 만세
긴급점검 이런건좀 미리 알려주고 하자...
강제 로그아웃당하는 기분을 니들이 아니?? (수정됨)
분수대사기쳐또욤 2020.01.14
와..진심 인정...
10분 일찍 점검 끝냈다고 해놓고 공지 없이 바로 긴급 점검?
분수대길드뽀에버♡♡♡
(수정됨)
마수수 2020.01.14
⋌༼ •̀ ⌂ •́ ༽⋋
천회설 2020.01.14
ㅋㅋㅋ
망겜다됬네 2020.01.14
옷장도 안내고 하둠무새 팔이하다가 ㅈ망햇누 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
비화성령 2020.01.14
흑정령 모드 풀려버린 사람들 어떻게 할건지.. 그냥 무시하는건지 ㅜㅜ
앵그리홍 2020.01.14
오후4시 부터한 임시점검을 아직도 오픈 안하는 ..이런 허접펄업 같으니
라프랑쿤 2020.01.14
정기점검 2시간50분인데 - 긴급점검 5시간20분째 경과... (수정됨)
엘손 2020.01.14
빨리좀 점검풀려라
체리겸댕 2020.01.14
섭종 각? 결제에 대한 모든 부분 환불 후~ 섭종 ㄱㄱ~?
붐볼해파리 2020.01.14
빨코게이트~~~!!
IRIS순천 2020.01.14
아니까 그런듯요
삭제된 글입니다.
삭제된 글입니다.
삭제된 글입니다.
삭제된 글입니다.
크자카어금니박테리아 2020.01.14
크자카어금니박테리아 2020.01.14
침뱉기전에 섭열어라 퉤!
아프니까때리지마세요 2020.01.14
렙업퀘한다고 용땅돌리는데 이건뭐.. 흑정도 풀리고 용땅도 팅기고 ㅜㅜㅜㅜㅜ
안젤란 2020.01.14
ㅡㅡㅡ
안젤란 2020.01.14
@분수대사기쳐또욤 ㅡㅡ
분수대사기쳐또욤 2020.01.14
@분수대사기쳐또욤 장난똥때리냐고요!!!!!!!!
삭제된 글입니다.
바르고고운말047 2020.01.14
@바르고고운말2257 번호2257 나대지마라
Duojjang 2020.01.14
@알티노보 젠장 이거머임 ㅋㅋ
바르고고운말2257 2020.01.14
@바르고고운말047 네.선배님ㅋㅋㅋㅋ
Duojjang 2020.01.14
@알티노보 망겜이넹
삭제된 글입니다.
meloncake 2020.01.14
사실 흑정령 보너스 100퍼는 그만큼 연장될거라 주던거였음
친할매 2020.01.14
@분수대사기쳐또욤 지금 게임 개발 중인가봐요!
검은사막모바일이라고!
정말 기대됩니다!
사전 업데이트도 해놓고! 내일 게임을 할수있다는게!
삭제된 글입니다.
텨텨텨텨읏짜 2020.01.14
다 날라 갔나 보내 랩 1부터 다시???
셜이간다 2020.01.14
언제 오픈 ㅠㅠ
삭제된 글입니다.
똥섭 2020.01.15
역대급패치구나...................
꼬끄롱 2020.01.15
@분수대사기쳐또욤 매번 공지도 제대로 안하구 뭐하는건지 이해가 안돼네 날이 넘어가면 공지라두 뛰우던가 아무런 공지도 없이 무한으로 가는건 아니지싶다 반성해라 펄어비스 돈만 벌여구 새로운것 내놓는데 그전에 버그나 먼저잡고 새로운걸 내놓아라 돈독에 올랐나 적당히하면서 겜 유지시켜라
단돌 2020.01.15
그냥 여기에 첫글.
나 전라도..욕할라믄해.
그래서 욕 다할라는디...

참는다...

펄업...이..........들아...
이번 업뎃 실수는......

실수해도돼!!!!
보상도 거지....
서비스도 거지....

한마디를 제대로 해라...
죄송하다고....염벵

욕은 참는다.!!!!
피록시캄 2020.01.14
동네 구멍가게도 이래는 운영 안한다 최소한 미리 말이라도 하는데 이것들은 지들 맘대로 ㅎ (수정됨)
삭제된 글입니다.
살레임 2020.01.14
와... 이건무슨..?
포럼알바는정지충 2020.01.14
오.. 개꿀이엇네
제레미레너 2020.01.14
ㅋㅋㅋ
Admin0 2020.01.14
태고문양 꺼억?
텨텨텨텨읏짜 2020.01.14
그럼 그렇지 니들이 빙신새끼들 조기가 웃는다 테스트는 해보냐? 페키지 하나 더팔겠다고 일찍 처열더니 꼬라지 좋타 (수정됨)
무흔z 2020.01.14
이.ㄱ ㅐ새들이
autumnday 2020.01.14
버그 수준 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 은화 소모 안되는건 뭔 경우냐??
GBplamen 2020.01.14
아 나도 템살껄
듀디니 2020.01.14
아니....
아야오용우융 2020.01.14
ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ진짜 업데이트 끝난지 20분만에 다시 업데이트에 추후공지..답도없다
고독한극딜 2020.01.14
뭐하냐