[5/25 17:41 갱신]

안녕하세요. 검은사막 모바일 서비스팀입니다.

다가오는 5월 26일(화)부터 대면 상담 서비스가 정상화되어 안내 드립니다.

건강하고 평온한 일상을 만들기 위해 힘을 보태주신 분들과

임시 중단을 너그럽게 헤아려주신 모든 분께 진심으로 감사드립니다.

■ 대면 상담 서비스 정상화 안내

- 일시 : 2020년 5월 26일(화)

- 내용 : 대면 상담 서비스 임시 중단 종료

아울러 당분간 대면 상담 시 모험가분들의 건강과 안전을 도모하고
지역 사회로의 확산 등을 방지하기 위해 다음과 같은 준비가 필요하오니
더욱 걱정 없는 환경을 만들어가기 위한 여러분의 양해를 부탁드립니다.

■ 대면 상담 추가 절차 안내
- 마스크 착용
- 체온 측정
- 손 소독제 사용
※ 마스크를 착용하지 않거나 체온이 일정 수준 이상일 시, 상담이 가능하지 않습니다.

모험가 여러분의 적극적인 참여와 도움에 진심으로 감사드리며

보다 친절한 서비스를 제공해드리기 위해 노력하겠습니다.

감사합니다.

안녕하세요. 검은사막 모바일 서비스팀입니다.

신종 코로나 바이러스 감염증 (코로나 19) 확산 방지를 위해 

대면 상담 서비스를 임시 중단하게 되어 안내 드립니다.

지역사회 확산을 최소화하는 데 미약하게나마 보탬이 되고자 함과 더불어

귀한 시간을 내 방문해주시는 모험가분들의 건강 피해를 예방하려 하오니 

너른 마음으로 헤아려주시길 부탁드립니다.

■ 대면 상담 서비스 임시 중단 안내

- 일시: 2020년 2월 24일(월) ~ 별도 안내 시

- 내용: 대면 상담 서비스 임시 중단

게임을 플레이하며 궁금하셨던 내용, 불편하셨던 부분이 있다면

[고객센터]에서 최대한 신속하고 성실하게 답변해드릴 예정이며

상황이 안정화되는 대로 대면 상담 서비스를 재개하고자 합니다.

대면 상담 서비스가 다시 시작되는 대로 본 공지를 통해 추가 안내를 제공해드리겠습니다.

모험가 여러분께서도 질병관리본부에서 안내해주는 예방수칙을 꼭 확인하여 건강에 유의하시기를 바라겠습니다.

전국적 확산세로 접어든 코로나 19 때문에 많은 분께서 불안을 겪고 계신 상황에서

빠르고 착실한 대응을 진행하는 검은사막 모바일이 되겠습니다.

감사합니다.