안녕하세요, 검은사막 모바일 서비스팀입니다.

3월 31일(화) 업데이트 점검 이후 확인된 현상에 대해 안내해 드립니다.추가로 확인되는 사항이 있을 시 본 공지를 통해 지속적으로 업데이트 해드릴 예정입니다.

※ 본 공지는 매달 첫 업데이트 점검 시 새로이 작성하여 안내해드릴 현상을 확인할 때마다 지속적으로 갱신하고 있습니다.
이에 월초, 말에는 해당 시점의 날짜와 공지 제목 내 날짜가 일치하지 않을 수 있습니다. 

※ 최종 업데이트: 4/6 00:54

■ 캐릭터

- [공통] 심화 : 기술 타격 성공 시 출혈, 화상 효과의 피해량이 1 증가한 현상 (4/3 16:15, 내용 추가)
- [공통] 월드 우두머리 누베르 진행 중 사망 후 부활 시 간헐적으로 이동이 부자연스러운 현상

- [미스틱] 감룡화 사용 중 상태 이상 기술을 피격당할 경우 감룡이 멈춰있는 현상

- [다크나이트] 말 포획 중 줄 돌리는 액션에서 줄이 허공에 떠 있는 현상

■ 길드

- 길드에서 새내기 응원 요청 시 채팅창에 텍스트가 노출 되나 채팅창 터치 시 응원 요청이 노출 되지 않는 현상

■ 휘장
- 휘장 전수 시 장착하고 있는 휘장을 전수할 수 없는 현상 (4/2 17:16, 내용 추가)
· 장착하고 있는 휘장을 해제 후 정상적으로 이용 가능합니다.

■ 대사막

- 특정 환경에서 대사막 배경이 깜빡거리는 현상

- 주변 모험가가 오르막 길을 올라갈 때 움직임이 어색한 현상

- 움 사원 클리어 시 보상 결과창에서 우두머리에게 획득한 자원이 합산되지 않는 현상 (4/3 00:38 내용 추가)

■ 검은 돌 신전

- 탑승물에 탑승한 상태로 봉헌 시, 간헐적으로 '비정상적인 거리입니다.' 문구와 함께 다른 장소로 이동하는 현상

ㆍ탑승물에서 내려 봉헌을 시도하면 정상적으로 봉헌하실 수 있습니다.

■ 월드 경영

- 자동 이동 설정 직후 마차 가속 버튼을 눌렀을 때 바로 동작하지 않는 현상

■ 영광의 길

- 영광의 길에서 좌측에 강력한 캐릭터가 배치될 경우 몬스터 등장 입구로 이동하는 현상

■ 몬스터
- 월드 우두머리, 라이텐등 몬스터가 간헐적으로 등장하지 않거나, 움직이지 않는 현상(4/3 14:41, 내용 수정)

■ 고대 유적

- 친구/길드원 초대로 입장 시 초대받은 유저가 초대 받기 전 설정했던 난이도로 노출되는 현상

■ 검은 태양

- 검은 태양이 뜬 지역에서 기본 공격의 연출 효과가 특정 환경에 따라 보이지 않는 현상

■ 태양의 전장

- 태양의 전장 진행 중 최초로 부대장을 제압했을 때 간헐적으로 부대장의 검이 드랍되지 않는 현상(3/24 17:39, 내용 추가)

- 부대장 제압 시 드랍되는 부대장의 검의 연출 효과가 부대장의 검 획득 시 표시되는 연출 효과의 색이 다른 현상

- 총사령관과 부대장이 맵 중앙에 소환될 때 기존에 남아있던 자리에 네임태그가 잠시동안 노출되는 현상

- 떨어져 있는 부대장의 검 근처에서 기술 사용 시 데미지 숫자가 표기되는 현상

- 태양의 전장 튜토리얼 진행 시 튜토리얼 이미지가 맞지 않는 현상

- 간헐적으로 태양의 전장NPC들에게 데미지를 받지 않는 현상

■ 라모네스 / 결투장 / 친선 대련장 / 자유 결투장

- 라모네스 파티 중 월드 우두머리에 입장이 가능한 현상

- 투기장 승리 후 획득한 점수가 반영되지 않는 것처럼 보이는 현상

ㆍUI 상의 이상 현상으로 획득 점수는 데이터에 정상적으로 적용됩니다.

- 투기장 승리 보상 상자의 구성품이 '황금 조각상 10~50개'라고 표현되어 있으나, 실제로 '황금 조각상 5~10개'를 획득할 수 있는 현상 (4/1 15:19, 내용 추가)

ㆍ추후 보상을 지급하여드릴 예정이며 더욱 자세한 내용은 별도의 공지를 통해 안내해드리겠습니다.

- 일일 도전과제가 초기화되는 시간에 라모네스 종료 후 일일 보상 획득 시도 시, 결과창이 비정상적으로 노출되는 현상

- 자유 결투장 ‘칼페온’에서 상대방 잡기 기술에 피격되어 경기장 밖으로 넘어갔을 때 돌아올 수 없는 현상

■ 펄상점

- UI스케일을 특정 사이즈로 조정 시 펄상점에서 일부 상품의 표시 영역이 비정상적으로 노출되는 현상

■ 의뢰

- 복귀유저 모험가 임무에서 동일한 의뢰가 노출되었을때 후순위에 있는 의뢰를 수락할 경우 후순위보다 앞에 있는 동일한 의뢰가 수락 되는 현상

- 가문 내 일부 캐릭터에서 메인 의뢰가 수락되지 않는 현상 (4/3 16:20, 내용 추가)

■ UI

- 잊혀진 고대 미궁 진행 시 절전모드 중 사망 시 다시도전 버튼이 노출되는 현상

- AOS 스크롤 등의 특정 환경에서 뷰티앨범의 목록이 랜덤하게 검게 노출되는 현상

ㆍ 검게 변한 목록을 선택할 경우 캐릭터에 외형을 적용하실 수 없습니다.

ㆍ 스크롤 또는 화면 이동을 통해 현상에 대한 임시 해결이 가능합니다.

- 일부 기기에서 장비 각성 중 NPC의 연출 효과가 느리게 나오는 현상

- 길드 창에서 표시되는 길드원의 전투력과 실제 전투력이 상이하게 표시되는 현상

- 연금석 자동 연성/제작 중 재료가 부족하게 될 경우 '아이템 수량이 비정상적입니다.' 메시지가 출력되는 현상

- 지역 이동 중 네트워크 불안정 시 UI를 불러오지 못하는 현상

- IOS기기에서 검은 기운창에서 장비를 올릴때 특정 이펙트가 나오지 않는 현상

- 장비 획득 알림의 획득 지역이 정상적이지 않은 현상

- 검은 태양이 종료될 때 가방을 열어둘 경우 캐릭터가 어둡게 노출되는 현상

- 토벌 추천서 무작위 교환 중 백그라운드에 다녀올 시 교환 UI가 멈춘 후 닫히지 않는 현상

- 자동 잠재력 각성 중 백그라운드에 다녀올 시 ‘은화가 부족합니다’ 메시지가 출력되며 잠재력 각성 화면이 닫히는 현상

- 동행의 룬 능력치 명칭이 ‘5세대 반려동물 전용 기술 레벨 증가’로 노출되는 현상

ㆍ해당 능력치는 5세대부터 획득할 수 있는 전용 기술의 레벨을 증가시키는 능력치 입니다.

- 용맹의 땅 종료 시 채널이 이동될 경우 결과창 노출과 함께 파티가 사라진 것처럼 보이는 현상

- 몬스터 타격 후 데미지 표시를 위한 숫자 표기가 어색한 현상

- 특정 기기에서 간헐적으로 제노베바의 상점의 상품 보기 UI가 작동하지 않는 현상

- 특정 기기에서 제노베바의 상점에 표기되는 암흑 주화가 실제보다 적게 보이는 현상

ㆍ실제 재화 탭에서는 정상적으로 노출됩니다.

- UI 크기 조정 시, 간헐적으로 창고와 샤카투 교환소 등 일부 아이템이 노출되지 않는 현상

ㆍ창고 내 아이템이 확인되지 않을 경우, UI 크기를 기본값으로 조정 후 확인을 부탁드립니다.

- 나이트메어 입구에서 전투의 흔적 습득 시 나이트메어 입장 아이콘이 노출되는 현상

- 영광의 길 보상으로 각기 다른 등급의 휘장을 2개 이상 획득하였을 때, 상대적으로 높은 등급의 휘장만 노출되는 현상

ㆍ앞서 안내해드린 내용은 표현 상의 문제이며 휘장은 정상적으로 획득하실 수 있습니다.

ㆍ예. 심연 등급 휘장 2개와 신화 등급 휘장 3개를 획득한 경우 영광의 길 결과 화면에 심연 등급 휘장 2개만 보여지나, 실제로는 심연 등급 휘장 2개와 신화 등급 휘장 3개를 모두 획득하실 수 있습니다.

- 고대 유적 진행 중 절전모드를 적용 할 시 클리어 이후 절전모드를 해제했을 때 보상 아이템이 노출되지 않는 현상

ㆍUI상 미노출 현상으로 보상은 정상적으로 지급됩니다.

- 장비공방에서 전 직업 무기 교환창이 간헐적으로 반투명하게 노출되는 현상

- 월드경영 진행 중 몬스터와 지물(나무, 항아리, 돌 등)의 이름이 노출되는 현상

- 말에서 내린 직후 하둠의 영역 입장 시 연출 효과가 없이 입장되는 현상

- 영지에서 장비/연금석 제작 후 가방 이동 시 장비 공방 NPC 캐릭터가 노출되는 현상

- 의상 합성 창에서 이탈 시 간헐적으로 우측 상단 메뉴 UI가 사라지는 현상

- 장비 각성 의뢰 진행 중 영지 - 장비 공방에서 의뢰 완료 시 보상 UI가 노출되지 않는 현상

- '영지 제작품 목록'에서 투구 선택 시 갑옷, 갑옷 선택 시 투구로 노출되는 현상 (3/27 22:00, 내용 추가)

■ 시스템
- 대사막에서 절전모드 시 간헐적으로 게임(App)이 종료되는 현상 (3/30 15:43, 내용 추가)

- 가문이 없는 페이스북계정으로 로그인 시 가문을 생성하지 않은 채 로그아웃을 해도 반복적으로 로그인되는 현상

- 갤럭시 노트9 기종에서 멀티 윈도우 실행 시 상태 표시줄과 탑메뉴가 겹쳐 보이는 현상

- 아이폰6 기종에서 일부 캐릭터 접속 시 게임 APP 비정상 종료 및 플레이 진행이 어려운 현상

- 간헐적으로 [스크린샷 - 세로 모드]가 해제되지 않는 현상

- iOS 패치 정보 불러오는 화면에서 문구가 정상적으로 출력되지 않는 현상

- 빌드 실행간, 원스토어 관련 팝업(로그인 요청, 권한 동의 등) 노출 후 해당 팝업을 닫을 경우 배경 동영상이 줌인되어 보이는 현상

- iOS iPhone 11에서 키보드 창이 위에 노출되는 현상

- iOS에서 대화창의 '음성 인식' 버튼을 빠르게 연속적으로 터치할 시, 간헐적으로 게임 (App)이 비정상 종료되거나 플레이 진행이 어려운 현상

- 업데이트 점검 화면에서 홈버튼 등으로 홈창으로 이동했을 때 화면 상단에 패치 알림 푸시가 노출되지 않는 현상

- 특정 단말기에서 검은사막 모바일 앱의 텍스트 비율이 어색하게 노출되는 현상

- 특정 iOS 기종에서 패치화면 - 백그라운드 화면 이동 시 간헐적으로 게임 (App)이 비정상 종료되는 현상

- 일부 기기 패치화면에서 멀티윈도우 실행 시 패치 배경이 깜박거리는 현상

- 간헐적으로 검은 태양 순위 보상 수령 시 길드 보상 순위 없음으로 나오는 현상 (4/6 12:54, 내용 추가)

[3월 1주차]

[토벌] 엘리언 및 하둠 토벌에서 완료 기록이 없는 난이도의 토벌 : 우라카의 우두머리 등장 연출을 스킵할 수 없는 현상

[펄상점] 일일 미스터리 상자 시즌 3 미 구매시 일일 혜택 상품 탭에 노출되지 않는 현상

[펄상점] AOS기기에서 획득 방법 UI를 통해 상품 구매 시 구매제한 횟수가 바로 갱신되지 않는 현상

[월드경영] 월드 경영 중 2주년 기념 우두머리 출현 시 자동 이동 기능이 활성화 되는 현상

[캐릭터] [공통] 아네모스 의상 염색 시 2번 부위에 정상적으로 적용이 되지 않는 현상

[영지] 영지 창고에 슐츠의 하사품이 있는 경우 자동 넣기 기능을 이용할 수 없는 현상

[3월 2주차]

[대사막] 검은 돌 신전에서 최고 보상 획득 시 다른 모험가들에게 월드 알람이 뜨지 않는 현상

[UI] 월드맵 지역 정보에서 하둠 : 벨리아 최전선 지역에 미감정 주술의 구 획득 문구가 노출되지 않는 현상

[캐릭터] [버서커/글래디에이터] 텐트에서 휴식 중 흑정령의 속삭임 확인 시 버서커 아이콘/방패 아이콘이 노출되는 현상

[월드 경영] 월드 경영 중 마을 진입 후 우측 상단 메뉴를 누를 시 자동으로 무역상인에게 이동하는 현상

[토벌] 하둠 토벌에서 나올 시 자동 전투가 되는 현상

[이야기] 60레벨 캐릭터 생성권으로로 [연] 클래스 생성 시, 완료된 이야기가 진행할 수 없는 것처럼 노출되는 현상

[UI] 영지의 장비 공방, 연금 공방에서 간헐적으로 이펙트가 노출되지 않는 현상

[시스템] 말을 탑승하지 않은 상태일 때 기억의 제단 위에서 길드 소집령을 통해 제단을 이용할 경우 간헐적으로 이동하지 않는 현상

[월드 경영] 월드 경영 결과화면에서 판매 금액이 음수로 노출되는 현상

[캐릭터] [다크나이트] 키벨리우스 A/B 의상 아이콘이 남성 키벨리우스 A/B 의상 아이콘으로 노출되는 현상

[3월 3주차]

[대사막] 대사막 모험 중 간헐적으로 지형 밑으로 추락하는 현상
[영지] (이벤트) 황금 흑정령상과 달콤한 집을 동시에 설치할 수 없는 현상
[아이템] 레벨 교환권 이용이 불가한 현상
[시스템] 캐릭터 삭제가 어려운 현상
[UI] 고대 유적 진입 시 모험가의 허상 레벨이 0으로 표시되는 현상
[UI] 펄 가방에 있는 모든 전설 등급의 의상에 전투력 상승 UI가 노출되는 현상
[UI] 수정합성/광원석 자동 합성 중 백그라운드이동 후 전원Off를 할 시 자동 합성이 멈춘 상태로 유지되는 현상
[시스템] iOS 뷰티앨범, 스크린샷 기능 이용 시 화면이 깨진 것처럼 보이는 현상
[대사막] 디스테레오 사원 진행 중 가방, 백그라운드에 있는 동안 바다거북 석상에 피해를 입힐 경우, 우측 UI에 피해 상태가 갱신되지 않는 현상
[이벤트] 달콤한 집 영지 조경물에서 간헐적으로 출석 인사 보상을 획득할 수 없는 현상

[길드] 길드 전쟁 철회 및 항복 기능이 경과 시간과 점수 두 조건을 모두 만족해야 가능한 현상

[3월 4주차]
[기술] 흑정령의 분노 : 흡수 기술 효과가 1레벨 효과로 적용되는 현상
[펄 상점] 일일 미스터리 상자 시즌 3의 버프명이 미스터리 7Days로 노출되는 현상
[시스템] 특정 환경에서 게임 그래픽이 정상적으로 노출되지 않는 현상
[태양의 전장] 태양의 전장에서 채팅이 간헐적으로 전송되지 않는 현상
[캐릭터] [자이언트] 전설 의상 탄투 염색 시 5번 부위에 염색이 되지 않는 현상

[4월 1주차]
[UI] 말 포획 실패 시 자동 채집 버튼이 사라지는 현상
[의뢰] 발렌시아 남부 신규 메인 의뢰 진행 시, 대사막을 거쳐 초승달 산맥으로 이동되는 현상
[UI] 하둠 영역 초승달 미로, 붉은 제단의 지역정보에서 몬스터의 이름이 2번 노출 되어있는 현상
[장비공방] 란 클래스로 각성/계승 무기 교환권 사용 시, 홍련 클래스의 하둠 장비 목록이 노출되지 않는 현상
[UI] 4월 1주차 업데이트 점검 이후 길드 마크가 기존과 다르게 노출 되는 현상

[나이트메어] 하둠 : 나이트메어에서 몬스터의 능력치, 몬스터를 제압하여 획득 가능한 경험치가 비정상적으로 적용되는 현상

감사합니다