[점검] 5월 27일(수) 임시 점검 안내 (09:10 완료) (5/27 9:15 내용 수정) 2020-05-27 08:02 검은사막 모바일
[5/27 09:10 갱신]

안녕하세요. 검은사막 모바일 서비스팀입니다.
 
보다 자세한 안내에 앞서 검은사막 모바일을 이용해주시는 모험가분들께
원활한 게임 서비스를 제공해드리지 못해 죄송합니다.
 
5월 27일(수) 투기장 랭킹전, 검은 태양의 순위 초기화 및 보상 수령에 관한 현상을 확인하였고
임시 점검을 통해 그 원인을 수정하였습니다.
 
다만, 콘텐츠의 안정성을 보다 면밀하게 확인하기 위해 6월 1주차 업데이트 점검 전까지
임시적으로 랭킹전을 이용할 수 없도록 제한 조치를 진행하였습니다.
 
발생한 현상 및 임시 제한 조치로 인해 게임 이용에 불편을 끼친 점, 진심으로 사과 드립니다.
더욱 상세한 조치 내용은 아래에서 안내 드리겠습니다.
 
■ 확인된 현상
순위 산정 시점이 아님에도 검은 태양 순위, 랭킹전 등급 보상을 받을 수 있는 현상
 
■ 조치 예정 안내
[랭킹전 관련]
- 콘텐츠의 안정성 확보 및 면밀한 확인 작업을 위해 본 임시 점검 이후 부터 6월 1주차 업데이트 전까지
  임시적으로 랭킹전을 이용할 수 없도록 제한하였습니다.
  오류가 발생했던 5월 투기장 랭킹전은 5월 26일(화) 23:59까지를 기준으로 보상이 지급됩니다.  (5/27 9:15 내용 수정)
- 5월 랭킹전 보상을 받지 못하신 모험가분들께는 본 임시 점검을 통해 5월 1일(금) ~ 5월 26일(화) 23:59까지
  이용한 랭킹전 점수에 따른 보상을 순차 지급하였습니다.
ㆍ예시로, 5월 26일(화) 23:59 시점에 집계된 랭킹전 점수가 2,850점일 경우 플래티넘 시즌 보상이 지급됩니다.
ㆍ오류 발생 이후부터 임시 점검 이전까지 랭킹전을 이용하여 획득한 점수 및 등급은 초기화될 예정이며, 등급 보상은 받으실 수 없습니다.

[검은 태양 관련]
- 5월 27일(수) 08:10 진행한 임시 점검을 통해 순위 보상 수령 임시 제한을 해제하였습니다.
- 5월 25일(월) 검은 태양 순위 보상은 본 임시 점검 이후 수령할 수 있으며, 
  6월 1일(월) 자정에는 5월 29일(금)에 진행된 검은 태양에 대해서만 점수를 집계하여 순위 보상이 지급되도록 조치할 예정입니다.
- 5월 3주차 검은 태양을 이용하였으나, 순위 보상을 수령하지 않은 모험가분들께는 6월 1주차 업데이트 점검 시 보상을 지급해드릴 예정입니다.
  보상 지급이 완료되면 본 공지를 통해 다시 한번 안내드리겠습니다.
 
■ 임시 점검 안내
- 일시: 5월 27일(수) 08:10 ~ 09:10
- 내용: 순위 산정 시점이 아님에도 검은 태양, 랭킹전 순위가 초기화되며 보상을 수령할 수 없는 현상 수정
랭킹전 종료 보상
점검 보상
-  5월 1일(금) ~ 5월 26일(화) 23:59까지 집계된 랭킹전 시즌 보상
- 600 블랙펄
- 명예 훈장 20개
※ 안내해드린 보상은 임시 점검이 시작되기 전 생성한 가문의 우편함으로 지급됩니다.
※ 랭킹전 종료 보상은 6월 30일(화) 23:59까지 서버 공용 우편함에서 수령하실 수 있습니다.
※ 점검 보상은 6월 2일(화) 00:00까지 서버 공용 우편함에서 확인 가능합니다.
※ 기간제 아이템의 시간이 연장됩니다. (각 60분)
시간 연장 아이템
외형 변경권
(7일)
일일 펄 상자
(7일/21일)
일일 은화 묶음
(7일/21일)
일일 블랙스톤 묶음
(7일/21일)
일일 유물 파편 묶음
(7일/21일)
전투Plus/생활Plus/
흑정령Plus
(7일)
일일 황금 창고 입장권
(7일/21일)
New 일일 미스터리 상자
(14일)
일일 흑결정 묶음
(7일/21일)
상급 흑결정 묶음
(7일/21일)
영지 관리인
(7일)
럭키 7days
행운의 두루마리
일반 전투 버프
(반통 수박, 딸기 케이크 등)
고급 전투 버프
(야채호빵, 한통 수박 등)
가주의 축복
(1시간/3시간)
고급 사막 텐트
(7일)
일일 미스터리 상자 시즌3
(14일)
일일 펄 상자 (7일/14일/28일/56일)
매일 토템
(7일)
매일매일 토템
(7일)
매일 토벌 추천서
(14일)
매일매일 토벌 추천서
(14일)
매일 고대의 석판
(14일)
매일매일 고대의 석판
(14일)
일일 빛의 성수 소(7일)
일일 빛의 성수 중(7일)
일일 빛의 성수 대(7일)
일일 빛의 성수 특대(7일)
-
※ 일일 펄 상자(7일/14일/28일/56일)는 2020년 2월 2주차 추가된 상품을 가리킵니다.
 
모험가 여러분께서 게임을 이용하시는데 불편을 끼쳐 죄송합니다.
보다 안정적인 서비스를 제공하는 검은사막 모바일이 되겠습니다.

감사합니다.
 
안녕하세요. 검은사막 모바일 서비스팀입니다.

5/27(수) 08:10 임시 점검이 예정되어 있어 안내 드립니다.
더욱 자세한 내용은 아래에서 확인하실 수 있습니다.

갑작스러운 점검으로 인해 불편을 드려 대단히 죄송합니다.
보다 쾌적한 게임 환경을 제공해드리기 위해 최선을 다하겠습니다.

■ 임시 점검 안내
- 일시: 5월 27일(수) 08:10 ~ 09:10
- 영향: 게임 접속 불가
- 내용: 투기장 랭킹전, 검은 태양 순위 초기화 현상 수정

안내해드린 시간 동안 현상을 수정하기 위해 노력하겠습니다.
일정 등에 변동 사항이 발생할 시 본 공지를 통해 신속히 안내해드리겠습니다.

감사합니다.


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댓글 68
오빠뾰린이가누군데 2020-05-27 08:02
10분전 공지라뉘...
오빠뾰린이가누군데 2020-05-27 08:03
가문전투력 순위도 고장났어요
누나나집착개쩌는데 2020-05-27 08:17
@Pyx아린 앙 뽀로롱띠
이안디올 2020-05-27 08:02
운영 잘하시네요👍👍
금칠갑 2020-05-27 08:06
집에 켜놓고 출근하는데 이러면 곤란하지 생각좀 해주소
환장의랜드 2020-05-27 08:08
순위 찬사 하기도 길드쪽이 안되는거같던데
평왕 2020-05-27 08:11
성장특화 이벤트랑 대형 성수주는 이벤트 갑자기 없어졌는데, 따로 공지는 띄워주셨나요?
hydeistz 2020-05-27 08:16
마저 이거 공지도 없이 없앰 개같네 성장특화는 특히 날짜도 6월 며칠로 걸어놓고 하던건데 중간에 빼버리는건 뭔 경우인지 어이상실
은오 2020-05-27 09:06
@hydeistz 알아서 공지 챙겨보시래요 ~ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
친절한포요씨 2020-05-27 09:10
- 5월 2주차 업데이트 이전 가문을 생성 및 복귀하였으나, 14일이 경과되지 않고 가문 내 캐릭터 최고 레벨이 80 미만인 모험가님은 5월 4주차 업데이트 시 성장 특화 효과가 해제될 예정입니다.
- 5월 2주차 업데이트 이후 가문을 생성 및 복귀한 모험가님은 5월 4주차 업데이트 시 성장 특화 효과 적용 기간이 14일에 맞추어 변경될 예정입니다.
- 5월 2주차 업데이트 이전 가문을 생성 및 복귀하였으나, 14일이 경과되지 않고 가문 내 캐릭터 최고 레벨이 80 미만인 모험가님은 5월 4주차 업데이트 시 성장 특화 효과가 해제될 예정입니다.
- 5월 2주차 업데이트 이후 가문을 생성 및 복귀한 모험가님은 5월 4주차 업데이트 시 성장 특화 효과 적용 기간이 14일에 맞추어 변경될 예정입니다.
마늘스테이크 2020-05-27 09:20
줬다 뺏는게 너무 열받네요 신규유저였는데 사람들이 운영 개같이한다고 욕하는이유가 있네요 더 물들기전에 먼저 탈출합니다 ㅅㄱㅇ
Revenge유딩 2020-05-27 08:13
아.. 핫탐썼는데 공지를 8분전에 올리네;;
상큼달 2020-05-27 08:13
월경하다가 중간에 끊고 나왔잖아요ㅠ 시간차 좀 띄우고 공지하시죠!
앙리피노 2020-05-27 08:13
하....
귀검이 2020-05-27 08:13
아니 월경돌리는데 ㅈㄴ팅기고 점검까지 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ