안녕하세요, 검은사막 모바일 서비스팀입니다. 

6월 9일(화) 업데이트 점검 이후 확인된 현상에 대해 안내해 드립니다.추가로 확인되는 사항이 있을 시 본 공지를 통해 지속적으로 업데이트 해드릴 예정입니다. 

※ 본 공지는 매달 첫 업데이트 점검 시 새로이 작성하여 안내해드릴 현상을 확인할 때마다 지속적으로 갱신하고 있습니다.  
이에 월초, 말에는 해당 시점의 날짜와 공지 제목 내 날짜가 일치하지 않을 수 있습니다.  

최종 업데이트: 7/2 18:46

■ 캐릭터 

- [미스틱] 감룡화 사용 중 상태 이상 기술을 피격당할 경우 감룡이 멈춰있는 현상 

- [다크나이트] 말 포획 중 줄 돌리는 액션에서 줄이 허공에 떠 있는 현상 

 
■ 길드 

- 길드에서 새내기 응원 요청 시 채팅창에 텍스트가 노출 되나 채팅창 터치 시 응원 요청이 노출 되지 않는 현상 

■ 대사막 

- 특정 환경에서 대사막 배경이 깜빡거리는 현상 

- 주변 모험가가 오르막 길을 올라갈 때 움직임이 어색한 현상 
- 검은 돌 제단에 봉헌 시도 시, 비정상적인 시간 동안 봉헌할 수 없다는 안내가 나타나며 봉헌할 수 없는 현상 (6/24 19:05 내용 추가)
ㆍ 위 현상을 경험하셨다면 게임 앱(App)을 완전히 종료하고 재실행해 다시 봉헌을 시도하여주시길 부탁드립니다.
ㆍ 안내해드린 내용을 신속히 수정하기 위해 노력하겠습니다.

■ 검은 돌 신전 

- 탑승물에 탑승한 상태로 봉헌 시, 간헐적으로 '비정상적인 거리입니다.' 문구와 함께 다른 장소로 이동하는 현상 

ㆍ탑승물에서 내려 봉헌을 시도하면 정상적으로 봉헌하실 수 있습니다. 

■ 모의 거점전 

- 두개의 길드가 2주 연속으로 같은 지역의 거점전에서 매칭될 경우, 모의 거점전 결과창에서 승패 및 킬데스가 1주차 결과에 누적된 기록으로 표시되는 현상 

■ 월드 경영 

- 자동 이동 설정 직후 마차 가속 버튼을 눌렀을 때 바로 동작하지 않는 현상 

- 식량이 50이하로 남은 상태에서 마을 밖으로 나갔을 경우 월드경영 종료가 불가능한 현상 

■ 영광의 길 

- 영광의 길에서 좌측에 강력한 캐릭터가 배치될 경우 몬스터 등장 입구로 이동하는 현상 

■ 고대 유적 

- 친구/길드원 초대로 입장 시 초대받은 유저가 초대 받기 전 설정했던 난이도로 노출되는 현상 

■ 검은 태양 

- 검은 태양이 뜬 지역에서 기본 공격의 연출 효과가 특정 환경에 따라 보이지 않는 현상 

■ 태양의 전장 

- 떨어져 있는 부대장의 검 근처에서 기술 사용 시 데미지 숫자가 표기되는 현상 

- 간헐적으로 태양의 전장NPC들에게 데미지를 받지 않는 현상 

■ 토벌
- 완료한 최고 난이도가 3이하일 때, 난이도 3의 권장 전투력보다 현재 캐릭터의 전투력이 낮을 경우 흑정령 모드 : 토벌을 이용할 수 없는 현상 (6/26 15:25 내용 추가)
 

■ 라모네스 / 결투장 / 친선 대련장 / 자유 결투장 
- 투기장 랭킹전 배치전에서 노출되는 연출 효과에서 6월 4주차 업데이트 점검 이전 진행된 경기 기록이 모두 패배로 노출되는 현상 

ㆍ해당 이슈는 UI표기 오류로 실제 경기 결과는 정상적으로 반영 됩니다. 

- iOS 기기에서 라모네스 전장의 덤불에 진입 후 이동 시 덤불의 색이 변하는 현상 

- 투기장 승리 후 획득한 점수가 반영되지 않는 것처럼 보이는 현상 

ㆍUI 상의 이상 현상으로 획득 점수는 데이터에 정상적으로 적용됩니다. 

- 일일 도전과제가 초기화되는 시간에 라모네스 종료 후 일일 보상 획득 시도 시, 결과창이 비정상적으로 노출되는 현상 

- 투기장 이용 시 전적이 반영되지 않은 것처럼 보이는 현상 

ㆍ해당 현상 발생 시 캐릭터 선택 창으로 이동하거나 재접속 후 이용을 부탁드립니다. 

■ 펄상점 

- UI스케일을 특정 사이즈로 조정 시 펄상점에서 일부 상품의 표시 영역이 비정상적으로 노출되는 현상 

■ 의뢰 

- 월드 우두머리 혼돈의 무라카가 '월드 우두머리 제압' 의뢰에서 카운트가 되지 않는 현상 (6/25 11:35 내용 추가)
ㆍ7월 2주차 업데이트 점검(7월 6일(월)~7월 12일(일) 사이 진행 예정) 시 수정 될 예정입니다.
- 복귀유저 모험가 임무에서 동일한 의뢰가 노출되었을때 후순위에 있는 의뢰를 수락할 경우 후순위보다 앞에 있는 동일한 의뢰가 수락 되는 현상 

■ UI 

- UI에서 간헐적으로 텍스트가 빠르게 움직이는 현상(7/2 18:46 내용 추가)
- 라모네스 전장 시즌 결과 보상 수령 시, 보상 화면에 블랙펄과 명예 훈장의 개수가 표기되지 않는 현상(7/1 10:43 내용 추가)

ㆍUI 상의 이상 현상으로 보상은 정상적으로 지급됩니다.

- 길드 관련 특정 조건에 해당되는 모험가가 '혼돈의 무라카' 제압 기여도 순위 3위 이내에 포함될 경우, 결과창에서 표시되지 않는 현상 (6/24 13:06 내용 추가)

ㆍ'길드 관련 특정 조건'은 길드를 탈퇴한 후, 한번도 다른 길드에 가입하거나 길드 창설을 하지 않은 상태를 의미합니다. 

- 일부 콘텐츠 UI에서 터치 및 드래그 시 이펙트 잔상이 어색하게 노출되는 현상 (6/23 16:58 내용 추가)
ㆍ캐릭터 선택창, 미니맵 목록, NPC목록, 우두머리 현황판 등에서 발생할 수 있으며 콘텐츠 진행에는 영향이 없습니다.

- 잊혀진 고대 미궁 진행 시 절전모드 중 사망 시 다시도전 버튼이 노출되는 현상 

- AOS 스크롤 등의 특정 환경에서 뷰티앨범의 목록이 랜덤하게 검게 노출되는 현상 

ㆍ 검게 변한 목록을 선택할 경우 캐릭터에 외형을 적용하실 수 없습니다. 

ㆍ 스크롤 또는 화면 이동을 통해 현상에 대한 임시 해결이 가능합니다. 

- 일부 기기에서 장비 각성 중 NPC의 연출 효과가 느리게 나오는 현상 

- 길드 창에서 표시되는 길드원의 전투력과 실제 전투력이 상이하게 표시되는 현상 

- 연금석 자동 연성/제작 중 재료가 부족하게 될 경우 '아이템 수량이 비정상적입니다.' 메시지가 출력되는 현상 

- 지역 이동 중 네트워크 불안정 시 UI를 불러오지 못하는 현상 

- IOS기기에서 검은 기운창에서 장비를 올릴때 특정 이펙트가 나오지 않는 현상 

- 장비 획득 알림의 획득 지역이 정상적이지 않은 현상 

- 검은 태양이 종료될 때 가방을 열어둘 경우 캐릭터가 어둡게 노출되는 현상 

- 토벌 추천서 무작위 교환 중 백그라운드에 다녀올 시 교환 UI가 멈춘 후 닫히지 않는 현상 

- 자동 잠재력 각성 중 백그라운드에 다녀올 시 ‘은화가 부족합니다’ 메시지가 출력되며 잠재력 각성 화면이 닫히는 현상 

- 몬스터 타격 후 데미지 표시를 위한 숫자 표기가 어색한 현상 

- 특정 기기에서 간헐적으로 제노베바의 상점 상품 보기 UI가 작동하지 않는 현상 

- 특정 기기에서 제노베바의 상점에 표기되는 하둠의 증표가 실제보다 적게 보이는 현상 

ㆍ캐릭터 선택 창으로 이동하거나 재접속할 시 정상적으로 노출됩니다.  

ㆍ실제 재화 탭에서는 정상적으로 노출됩니다. 

- UI 크기 조정 시, 간헐적으로 창고와 샤카투 교환소 등 일부 아이템이 노출되지 않는 현상 

ㆍ창고 내 아이템이 확인되지 않을 경우, UI 크기를 기본값으로 조정 후 확인을 부탁드립니다. 

- 나이트메어 입구에서 전투의 흔적 습득 시 나이트메어 입장 아이콘이 노출되는 현상 

- 영광의 길 보상으로 각기 다른 등급의 휘장을 2개 이상 획득하였을 때, 상대적으로 높은 등급의 휘장만 노출되는 현상 

ㆍ앞서 안내해드린 내용은 표현 상의 문제이며 휘장은 정상적으로 획득하실 수 있습니다. 

ㆍ예. 심연 등급 휘장 2개와 신화 등급 휘장 3개를 획득한 경우 영광의 길 결과 화면에 심연 등급 휘장 2개만 보여지나, 실제로는 심연 등급 휘장 2개와 신화 등급 휘장 3개를 모두 획득하실 수 있습니다. 

- 고대 유적 진행 중 절전모드를 적용 할 시 클리어 이후 절전모드를 해제했을 때 보상 아이템이 노출되지 않는 현상 

ㆍUI상 미노출 현상으로 보상은 정상적으로 지급됩니다. 

- 장비공방에서 전 직업 무기 교환창이 간헐적으로 반투명하게 노출되는 현상 

- 말에서 내린 직후 하둠의 영역 입장 시 연출 효과가 없이 입장되는 현상 

- 영지에서 장비/연금석 제작 후 가방 이동 시 장비 공방 NPC 캐릭터가 노출되는 현상 

- 의상 합성 창에서 이탈 시 간헐적으로 우측 상단 메뉴 UI가 사라지는 현상 

■ 시스템 

- 영지민 작업 완료 이후, 마지막으로 수행한 작업의 '다시 시도하기'가 간헐적으로 진행되지 않는 현상 (6/24 13:06 내용 추가) 

- Android OS 11 Beta를 이용할 경우 이용 환경이 불안정하여 게임(App)이 종료될 수 있으니, 정규 최신 버전의 OS 사용을 권장드립니다. (6/15 17:17 내용 추가) 
- 태고 유물 제작 진행 중 AOS 백버튼 사용 시 영지에서 나가겠냐는 팝업이 노출되는 현상 

- 가문이 없는 페이스북계정으로 로그인 시 가문을 생성하지 않은 채 로그아웃을 해도 반복적으로 로그인되는 현상 

- 갤럭시 노트9 기종에서 멀티 윈도우 실행 시 상태 표시줄과 탑메뉴가 겹쳐 보이는 현상 

- 간헐적으로 [스크린샷 - 세로 모드]가 해제되지 않는 현상 

- iOS 패치 정보 불러오는 화면에서 문구가 정상적으로 출력되지 않는 현상 

- 빌드 실행간, 원스토어 관련 팝업(로그인 요청, 권한 동의 등) 노출 후 해당 팝업을 닫을 경우 배경 동영상이 줌인되어 보이는 현상 

- iOS iPhone 11에서 키보드 창이 위에 노출되는 현상 

- iOS에서 대화창의 '음성 인식' 버튼을 빠르게 연속적으로 터치할 시, 간헐적으로 게임 (App)이 비정상 종료되거나 플레이 진행이 어려운 현상 

- 업데이트 점검 화면에서 홈버튼 등으로 홈창으로 이동했을 때 화면 상단에 패치 알림 푸시가 노출되지 않는 현상 

- 특정 단말기에서 검은사막 모바일 앱의 텍스트 비율이 어색하게 노출되는 현상 

- 특정 iOS 기종에서 패치화면 - 백그라운드 화면 이동 시 간헐적으로 게임 (App)이 비정상 종료되는 현상 

- 일부 기기 패치화면에서 멀티윈도우 실행 시 패치 배경이 깜박거리는 현상 

[6월 1주차] 

[태양의 전장] 결과창에서 총사령관 제압 모험가 결과가 간헐적으로 미노출 되는 현상 

[캐릭터][공통] 월드 우두머리 누베르 진행 중 사망 후 부활 시 간헐적으로 이동이 부자연스러운 현상 

[캐릭터][아처] 검은 마력석 설정 후 흑정령의 분노 흡수 기술을 사용할 시, 슈퍼 아머가 적용되지 않는 현상 

[캐릭터][낭랑] 흑랑 탑승 시 내리기 버튼, 기술 유지 시간을 안내하는 막대 등 일부 UI가 노출되지 않는 현상 

[토벌] 영지에서 토벌 완료 후, 다시 토벌 메뉴로 돌아가지 않는 현상 

[6월 2주차] 

[별자리] 별자리에 출전한 가문 캐릭터가 간헐적으로 전투를 진행하지 않는 현상 

[별자리] 탐사 중 절전모드가 활성화된 경우, 절전모드를 해제하였을 때 간헐적으로 UI가 사라지는 현상 

[시스템]일부 모험일지 내용에서 흑정령의 스피커 버튼을 누를 경우 사운드가 나오지 않는 현상 

[UI]검은 태양 메뉴 진입 시 일부 모험가에게 간헐적으로 특정 메시지가 노출되는 현상

[라모네스 / 결투장 / 친선 대련장 / 자유 결투장] 자유 결투장 ‘칼페온’에서 상대방 잡기 기술에 피격되어 경기장 밖으로 넘어갔을 때 돌아올 수 없는 현상 

[캐릭터] [아처] 500일 기념 머리띠 장착 시 외형이 반영되지 않는 현상 

[캐릭터] [공통] 월드 우두머리 쿠툼 진행 중 사망 후 부활 시 간헐적으로 자동전투를 활성화 하였을 때 캐릭터가 움직이지 않는 현상 
[샤카투 교환소] 샤카투 교환소에서 지정 교환 기능을 연속하여 사용할 시, 각성한 유물이나 장신구도 교환되는 현상 
[펄상점] 6/9 00:00 ~ 6월 2주차 업데이트 점검 전까지의 기간이 아처 출시 기념! 클래스 체인지 할인 이벤트 기간에 해당하여 펄 상점에 Event Sale 아이콘이 노출되지만, 아이템은 할인 혜택이 적용되지 않은 금액으로 판매되는 현상 

[6월 4주차] 

[시스템] 채팅창에서 대화 대상의 정보창 확인 시 간헐적으로 다른 모험가의 정보가 노출되는 현상 

[UI] 연금 공방의 세공 창에서 일정 시간동안 멈춰있는 경우 소모 재료가 변경되는 현상 
[UI] 일부 채팅에서 대화 상대 가문의 전투력 마크가 보이지 않는 현상 

[UI] 대화 상대 가문이 길드에 속해있지 않을 때 길드 정보가 빈칸으로 보이는 현상 

[UI] 엘리언 필드에서 영지 입장 시 하둠 UI가 나타나며, 캐릭터 이동이 불가능한 현상 
[UI] 장비 각성 의뢰 진행 중 영지 - 장비 공방에서 의뢰 완료 시 보상 UI가 노출되지 않는 현상 

[별자리] 전투력이 권장 전투력보다 낮은 상태일 때 다음 난이도로 넘어 갈 때 ‘출전 전투력이 부족합니다.’ 메시지가 출력되지 않는 현상 

[7월 1주차] 
[시스템] 자동 전투 기능 이용 중 '흑정령 의뢰 이어 하기' 버튼을 누를 경우 자동 전투가 종료되는 현상

감사합니다.