[안내] 모험가 여러분께 사과드립니다. 2020-06-08 12:29 검은사막 모바일


안녕하세요. 검은사막 모바일 서비스를 책임지고 있는 총괄PD 조용민입니다.
 
먼저 이번 검은사막 모바일에서 일어난 개발진의 게임 플레이 사건으로 인해 피해를 입으신 모험가 여러분 그리고 이번 사건 및 대응에 실망하신 모든 모험가 분들께 진심으로 사과드립니다.
 
사실 관계를 제대로 규명하지 못한 상태에서 저희의 입장만을 말씀드렸던 이전 공지는 이 사건에 대해 올바른 조치가 취해지길 바라고 계셨을 모험가 분들의 기대에 미치지 못한 내용이었습니다. 이 점 역시 사과드립니다. 
 
더불어 이전 공지에서 모험가분들께 실망을 드린 만큼, 본 사건을 더욱 면밀히 파악하고 보다 책임있는 내용을 담기 위해 다소 시간이 소요되었습니다. 그 과정에서 모험가분들께 답답함을 드려 죄송한 마음입니다. 
 
아래는 당사자가 직접 작성한 사과문 전문입니다.
 
 
안녕하세요. 남창기입니다.
 
저는 게임 개발을 책임지는 막중한 위치에서 해서는 안 될 부적절한 언행으로 많은 모험가 여러분들께 실망감을 드렸습니다. 검은사막 모바일에 애정을 가지고 플레이 해주시는 분들께 기만적인 언행으로 고통을 드렸습니다. 머리 숙여 사과드립니다.
 
저는 검은사막 모바일이라는 게임 내에서 하나의 개인 임을 주장할 수 없는 위치에 있다는 점을 망각했습니다. 그로 인해 납득할 수도 변명할 수도 없는 행동을 했습니다. 
 
게임 플레이에 있어서 알고 있는 정보나 지식을 활용할 수 있다는 것 자체가 저를 상대하는 길드 또는 모험가 여러분들께 상대적 박탈감을 드릴 수 있다는 점도 미처 고려하지 못했습니다. 
 
개발자 이전에 한 명의 모험가로서 상대를 조롱하고 모험가 분들을 기만하는 플레이를 했던 점에 대해서는 변명의 여지가 없습니다. 
 
모험가 여러분들이 지적해 주신 모든 사안에 대해서 통감하며, 그런 점에서 저의 자질이 부족했던 점을 알게 되었습니다. 이런 행동의 심각성을 생각하지 못했던 저 자신이 너무 부끄럽습니다.
 
죄송합니다.
 
검은사막 모바일을 즐겨주시는 모험가 분들의 기대에 미치지 못한 점 책임을 통감하며 , 이번 사건으로 직접 피해를 입으신 분들, 그리고 이 사건을 지켜보시며 실망하셨을 모든 모험가 분들께 죄송하다는 말씀을 드립니다.
 
앞으로 있을 회사의 어떤 결정에 대해서도 진심으로 반성하며 따르겠습니다. 모험가분들이 말씀 주시는 슈퍼 계정, 게임 데이터 변경, 정보 유출 등 우려하시는 모든 내용들에 대한 회사의 조사에도 성실히 임하겠습니다.
 
아울러 그 과정에서 잘못된 점이 있다면 추가적인 조치 또한 무거운 마음으로 받겠습니다.

이번 일을 계기로 근신하며 더욱 성숙한 사람이 되겠습니다.
 
다시 한 번 진심으로 사과드립니다.
 
저희 구성원의 게임 플레이는 더 나은 업데이트와 서비스를 제공하기 위한 실제 게임 플레이 파악 용도에 머물러야 합니다. 이에 게임 내에서 부당하게 모험가 분들께 피해를 끼치거나 게임 내 영향을 주는 일이 없도록 주기적으로 교육하고 강조해왔습니다. 
 
이런 내용을 가장 잘 알아야 하고 주의해야 할 개발진, 그 중에서도 게임의 큰 부분을 책임지고 있는 개발PD가 이런 점을 망각하고 있을 수 없는 언행을 했다는 데 참담한 심정으로 책임을 통감합니다. 고개 숙여 사과드립니다.
 
저희는 이번 일에 대해서 아래와 같이 조치하려 합니다.
 
  • 남창기 개발PD는 6월 8일 오전 10시부로 직위 해제하였습니다.
  • 해당 계정은 추가적인 면밀한 조사를 위해 6월 7일 오후 3시부로 이용을 정지하였습니다.
  • 또한, 개발PD의 본분을 잊고 모험가분들을 기만한 점을 포함하여 많은 분들이 지적해주신 부분들을 포함, 추가적으로 발생했을 수 있을 내용에 대해서 모바일 스튜디오가 아닌 회사 차원에서 철저히 조사할 예정입니다.
  • 이와 같은 일이 다시 발생하지 않도록 재발 방지 대책을 마련하겠습니다.
 
이번 사건에 대한 조사 내용과 구체적인 재발 방지 대책에 대해서는 빠른 시일 내에 추가 공지를 통해 안내해드리겠으며, 내부 조사를 통해 추가적인 조치가 필요한 것으로 결정되는 경우 이 또한 여러분께 말씀드리겠습니다.
 
이런 일이 발생한 과정과 그 중에 또 다른 문제는 없는지 철저히 조사하고, 재발 방지를 위해 최선을 다하겠습니다.
 
피해를 입으신 모험가 분들, 그리고 실망하셨을 모든 분들께 다시 한 번 머리 숙여 사과드립니다.

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댓글 279
쌉관종 2020-06-08 12:30
thnx 2020-06-08 12:30
직위해제
thnx 2020-06-08 12:31
임원으로 신분상승이면 레전드
매력있는 2020-06-08 12:32
자진사퇴안하누?
이케코카 2020-06-08 12:33
그래서 왜 퇴사 안하는디 ㅋㅋㅋ
삭제된 글입니다.
삭제된 글입니다.
마수수 2020-06-08 12:38
🔥୧༼ಠ益ಠ༽୨🔥
SIPPMANG 2020-06-08 12:47
창기가 창기했네ㅋㅋㅋ
야비군 2020-06-08 13:17
남창기PD가 결투장 및 필드에서 잡기로 맵 밖으로 던지는 버그 악용한 사실도 있습니다
라라베니또 2020-06-08 14:43
안그래도 펄업에 대한 신뢰가 바닥인데 이번일로 박살을 냈네
피어클리벤 2020-06-08 16:42
@thnx https://youtu.be/78aF0Jrxq7g
툴렙 2020-06-09 12:12
퇴사 거리는 인간들 최소 백수다 병신 쓰레기인생들 할짓없는 방구석 백수새끼들이니 댓글에다 퇴사 라고 쓰지 직장다니고 책임감이 뭔지 알면 저딴소리하나 븅신들
징징이들한심 2020-06-09 12:26
@툴렙 그렇지 일안해본 백수들이 퇴사의 의미를 모르는거지. 직장 다니면서 사건사고 다반사인데 다 퇴사시켜? 백수들아 알바라도 해봐라 자신은 실수안하는지.
LuxVeritas 2020-06-09 13:27
사실상 이제 패치 하는거 보면 입으로만 사과하는거고 운영수준을 보면 유저적대적 운영이랑 뭐가 틀린지 모르겠다.

업데이트 퀄리티는 낮아지고 과금패키지만 신경쓰고 이로인해 안좋아진 유저들의 민심은 말단 직원들이 탱킹해서 넘어가겠다는 뜻인가?

내가 알기론 PC검은사막보다 모바일 검은 사막이 더 매출에 큰 역할을 하는걸로 아는데 최소한 이러면 최대한 많은 개발진과 운영진을 투입시켜야 맞는거 아닌지?

까놓고 당신들 모검에서 번돈으로 섀도우 아레나 만든거잖아. 돈에 미친운영? 당신들이 게임만 재미있게 만드는 컨텐츠 개발하고 운영만 잘해도 이정도 욕먹진 않을거라고 본다.


어차피 상위 20프로 유저들이 매출 80프로 이상이라고 안일하게 생각하는데 애초에 이 양반들도 기존의 80프로 유저들이 떠나면 분위기 망겜 되는거 알고 같이 떠날 가능성이 높다는것만 항상 염두해둬라.

그리고 할거 없으면 과금패키지만 처 내시고 회의할 시간에 개발팀한테 PC검은 사막 리뉴얼 그래픽 모바일에도 인식 못하냐고 최적화 작업 하라고 지시를 하세요.

당신들이 만든 게임 까놓고 말해 최고강점은 그래픽임. 아무리 욕하는 사람들도 그건 인정함. 리X지 따라갈 시간에 당신들의 강점인 자체 엔진 최적화 시키고 PC검은사막 리뉴얼 그래픽 적용시키고 아트팀 대거 영입해서 수영복부터 남/여캐 노출도 높은거 팔면 많이 살수밖에 없는데 왜 안하는지 이해가 안감.

조PD가 스스로 월클병에 걸려서 '우린 게임성으로 승부할수 있다'라는 착각에 빠진거 같은데 이거 보는 모바일 사이트 담당자가 좀 전해주쇼. 당신 월클병 심하게 도졌다고.

어차피 플레이 시간의 80~90프로를 자사나 돌려놓는 게임에 게임성을 얼마나 바라겠냐는 사람들이 태반인데 룩덕 컨텐츠라도 넣어놓으면 까놓고 말해 그나마 나을거라고 확신한다. 소크라테스가 '니 주제를 알라'고 했듯 검사모는 지금이라도 행보를 반성하고 시장분석과 자체 강점을 조사할 필요가 있다고 본다.

이미 걸어버린 아들조차 날려먹은 판국에 고민하실 필요 없잖아?