안녕하세요. 검은사막 모바일 서비스팀입니다.
대양 & 신규서버 오픈 알림 신청 이벤트에 참여해주신
휴대폰 번호로 LMS 발송을 완료하여 안내 드립니다.
■ 대양 & 신규서버 오픈 알림 신청 이벤트 1차 보상 안내
- 발송 완료 시점: 09/08(화) 16:28
- 대상: 8월 28일(금) 부터 9월 7일(월) 23:59까지 알림 신청에 참여하신 모험가님
- 선물: [심연등급] 장비 세트 상자 + 해달(6세대) 등록증 + 전설 의상 세트
※ 9/8 00:00 이후에 이벤트에 참여하신 모험가님은 추후 대양 2차 업데이트 시 1차, 2차 보상이 함께 지급될 예정입니다.
■ 쿠폰 번호 확인 방법
- 알림 신청 이벤트 페이지에 접속하여, 알림 신청하기 하단에 있는 쿠폰 확인하기 버튼을 통해 지급받은 쿠폰 번호를 확인하실 수 있습니다.
※ 현재 쿠폰 번호 조회가 가능합니다.(9/9 14:43 내용 수정)
■ FAQ
일부 휴대 기기, 통신사에서 LMS를 스팸 문자 메시지로 분류하여 확인하기 어려우실 수 있습니다.
아래의 내용에 따라 스팸 문자 메시지 함을 조회하여 주시길 부탁드립니다.
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구분 |
상세 |
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KT |
① ‘KT 고객센터’ 앱(App)을 실행해주세요. ② ‘스팸 메시지 함’ 메뉴 진입 후, LMS를 확인해주세요. |
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LG U+ |
① ‘U+ 스팸 차단’ 앱(App)을 실행해주세요. ② 이용하고 계신 휴대폰 번호를 입력하고 인증을 진행해주세요. ③ ‘스팸 메시지 함’ 메뉴 진입 후, LMS를 확인해주세요 |
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SKT |
① ‘모바일 Tworld’ 앱을 실행해주세요. ② ‘전체 메뉴 ▶ 사용 중인 상품 ▶ 부가 서비스 ▶ 스팸 필터링’ 순으로 진입해주세요. ③ ‘T 스팸 필.링’ 앱(App)을 설치하고 실행해주세요. ④ ‘스팸 메시지 함’을 확인해주세요. |
■ 꼭 확인해주세요!
- 알림 신청 이벤트는 개인 당 1회 참여할 수 있습니다.
- 알림 신청을 하신 모든 모험가님들께, 업데이트 안내와 함께 신청 보상을 LMS로 발송해 드립니다.
- 알림 신청 보상은 난수 쿠폰 형태로 지급되며, 유효 기간은 2020년 12월 31일까지입니다.
- 쿠폰은 AOS 기기, iOS 기기에서 모두 이용 가능합니다.
ㆍAOS : 검은사막 모바일 실행 ▶ 메뉴 ▶ 설정 ▶ 쿠폰등록
ㆍiOS : 검은사막 모바일 공식 포럼 접속 ▶ 로그인 ▶ 쿠폰사용 [바로가기]
- 이미 알림 신청 이벤트에 참여하였다면, 추가 알림 및 보상도 받아볼 수 있습니다.
- 신청 주차와 상관없이, 알림 신청 시에 안내 드린 모든 보상을 받아볼 수 있습니다. (대양 3차 업데이트 점검 전까지 참여 필요)
- LMS 발송을 위해 수집한 개인정보는 이벤트 참여 내역 확인 및 선물 지급을 위해 이용되며 이벤트 종료 후 6개월 뒤 파기됩니다.
- 고객센터 1:1 문의를 통해 이벤트 참여를 철회하실 수 있습니다. 철회 시 수집한 개인정보는 즉시 파기되며 이벤트 선물 지급 대상자에서 제외됩니다.
- 일부 휴대 기기, 통신사에서 LMS를 스팸 문자 메시지로 분류하여 확인하기 어려우실 수 있습니다.
LMS가 도착하지 않은 경우, 스팸 문자 메시지 함을 조회하여 주시길 부탁드립니다.
- 셀룰러 데이터가 비활성화 되어 있다면 LMS 수신이 어려울 수 있습니다.
- 자세한 내용은 공식 포럼 공지를 통해 확인하실 수 있습니다.
- 보상 지급 일정, 이벤트 기간, 업데이트 내용 및 보상 내용은 당사 사정에 따라 변경될 수 있습니다.
알림 신청 이벤트에 참여해주신 모험가 여러분께 감사의 말씀 올리며
앞으로 이어질 대양 2차, 3차 업데이트에도 따뜻한 관심과 성원을 부탁드립니다.
감사합니다.
