[안내] 특정 복귀 모험가 전용 상품 관련 안내
2020-09-08 19:34
검은사막 모바일
안녕하세요. 검은사막 모바일 서비스팀입니다.
먼저, 즐거움이 가득해야 할 신규 콘텐츠 대양과 신규 서버 오픈 첫날,
많은 분들께 불편한 마음을 드려 죄송할 따름입니다.
9/8(화) 업데이트 점검 이후, 접속하신 복귀 모험가분들을 위해 준비한
복귀 전용 카테고리 상품에서 특정 상품의 구성품이 잘못 적용된 현상을 확인하였습니다.
이미 업데이트 이후 상품을 구매하신 모험가분들에 대해
청약 철회 등 조치 사항을 면밀히 확인하던 중 안내가 지연되었습니다.
빠른 안내를 드리지 못하여 답답함을 드린 점 사과의 말씀을 드립니다.
‘돌아온 모험가 All-In-One’ 상품은 신규/복귀 5일 한정 상점에서 복귀 모험가의 경우 구매가 가능한 상품으로
9월 8일(화) 19:31에 펄 상점에서 판매 중지 조치하였으며, 더 이상 구매가 가능하지 않은 점 안내해 드립니다.
기존 판매를 계획하였던 상품은 다음 점검을 통해 등록될 예정입니다.
또한, 이미 해당 상품을 구매하신 모험가분들께는 환불해 드릴 예정이며, 관련 내용은 게임 내 우편으로 개별 안내를 드리겠습니다.
구매를 통해 획득하신 아이템은 회수 조치하지 않으며, 결제된 금액만 취소되는 점 참고 부탁드립니다.
모험가분들께 불편을 끼친 점, 거듭 진심으로 사과를 드리며,
더욱 나은 모습을 보여드리겠다는 약속을 담아 아래와 같은 보상을 지급하여 드리고자 합니다.
■ 보상 안내
- 지급 보상 : 돌아온 모험가 All-In-One
- 지급 일시 : 다음 점검 중으로 순차 지급될 예정입니다.
- 지급 대상 : 이미 해당 상품을 구매하신 모험가를 제외한 모든 모험가
- 보상 구성품
아이템 |
개수 |
펄 |
400 |
블랙펄 |
1,200 |
[심연] 광원석 상자 : 안, 티, 키, 테 |
5 |
마패 : 7세대 상자 |
2 |
토벌 추천서 |
10,000 |
고대의 석판 |
20,000 |
고대 금주화 |
1,000,000 |
돌파 복구권 |
10,000 |
5세대 반려동물 상자 |
3 |
황금 창고 입장권 |
50 |
각성/계승 기술 교본 상자 |
3 |
최상급 무기 블랙스톤 |
3,000 |
최상급 방어구 블랙스톤 |
6,000 |
무기 의상 상자 |
2 |
방어구 의상 상자 |
2 |
전투 Plus(14일) 상자 |
1 |
생활 Plus(14일) 상자 |
1 |
흑정령 Plus(7일) |
2 |
자동 의뢰 진행권(1일) |
3 |
영지 관리인 : 아이린 계약서 (7일) |
2 |
※ 지급 드린 보상은 9월 13일(일) 23:59 이전 생성한 가문에서 받아보실 수 있습니다.
※ 지급 드린 보상은 9월 30일(수) 23:59 까지 서버 공용 우편함에 보관됩니다.
※ 보상으로 지급 드린 상품은 청약 철회가 가능하지 않습니다.
모험가분들께서 즐거운 경험을 드릴 수 있는 것을 최우선의 가치로 두며,
언제나 모험가 여러분의 말씀에 귀 기울이기 위해 노력하겠습니다.
감사합니다.
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