안녕하세요. 검은사막 모바일 서비스팀입니다.
비인가 프로그램 사용을 통한 비정상
플레이에 대응하기 위하여
검은사막 모바일 운영정책을 위반한 행위가
확인된 11개 가문에
9월 17일(목) 아래와 같은 조치를 진행하였습니다.
아래 11개 계정에서는 검은사막 모바일 게임 이용
중
펄어비스가 공식적으로 제공하지 않은
비인가 프로그램을 통해 게임 밸런스, 시스템 등에 영향을 미치는 비정상적인 플레이 기록이 확인되었습니다.
비인가 프로그램의 사용을 통한 비정상적인
플레이는 게임 시스템에 악영향을 미치는 것은 물론,
함께 게임을 즐기는 다른 모험가분들께도
피해를 끼치는 행위이므로
운영정책 제 8조. 제재의 기준에 따라 제재를 진행하고 있는 점 안내 드립니다.
■ 운영정책 1차 위반 (총 11개 가문)
1차 - 기간 접속 제한(30일) |
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월야*** |
국대*** |
Modd**** |
WEC**** |
Gla**** |
GB*** |
백설** |
반* |
질풍*** |
달빛*** |
너** |
|
* 기간 접속 제한 기간이 변경되어 내용을 수정하였습니다. (9/19 04:14 내용 수정)
■ 제재의 기준
분류 |
상세 설명 |
1차 |
2차 |
3차 |
게임 정보 조정 |
추징 |
불법 프로그램 및 해킹 |
⑦ 게임 또는 서비스상의 기술적 보호조치를 무력화하거나 정상적인 운영을 방해하는 프로그램이나 기기 또는 장치를 제작, 유포, 사용하는 행위 ⑧ 해킹을 통해 부당한 이익을 취하거나 게임 밸런스, 시스템 등에 영향을 주는 행위 ⑩ 불법프로그램을 사용 또는 유포하여 부당한 이득을 취득하거나 다른 이용자에게 피해를 주는 행위 |
기간 접속 제한 (30일) |
기간 접속 제한 (120일) |
영구 접속 제한 |
√ |
√ |
* 제재 적용 기준이 변경되어, 내용을 수정하였습니다. (9/19 04:14 내용 수정)
더욱 자세한 내용은 검은사막 모바일 운영정책에서 확인하실 수 있습니다. [바로 가기]
* 이의
신청은 제재 후 14일 이내로
가능하며, 이의 신청 시 고객센터를 통해 문의 부탁드립니다.
비인가 프로그램 사용 및 비정상 플레이 기록이 확인된 가문에 대해서는
앞으로도 지속적으로 대응을 진행함과 동시에 보안 시스템 역시 계속해서 보완하겠습니다.
모험가 여러분께서도 더욱 건전하고 쾌적한 게임 문화를 조성하기 위해
비인가 프로그램 사용 근절에 적극적으로 동참하여주시길 부탁드리면서
늘 보다 나은 게임 환경을 제공해드릴 수 있도록 최선을 다하는 검은사막 모바일이 되겠습니다.
감사합니다.