[1/5 17:09 갱신]

안녕하세요. 검은사막 모바일 서비스팀입니다.

1/5(화) 업데이트 점검 중 보상이 지급되었으나, 지급 대상자가 아닌 모험가분들께도 보상이 지급된 점을 확인하여 안내드립니다.

잘못 지급된 보상은 회수하지 않고, 기존의 보상 지급 대상이었던 모험가 여러분께만 한번 더 보상을 지급하는 방향으로 조치 예정입니다.

대상자가 아님에도 보상을 수령하시어 혼란을 겪으셨을 모험가 여러분께 사과 드립니다.

■ 12월 대사막 ‘숨겨진 의뢰’ 완료 불가 현상 보상 지급 내역

- 보상 지급 일자: 2021년 1월 5일(화) 업데이트 점검 중 지급 완료
- 보상 아이템: 완료가 불가능한 대사막 숨겨진 의뢰 완료 시, 입장할 수 있는 사원 추가 입장권

* 2/3(수) 23:59까지 일반 우편함에서 수령 가능합니다.

■ 12월 대사막 ‘숨겨진 의뢰’ 완료 불가 현상 추가 보상 지급 안내

- 보상 지급 대상: 대사막 입장 퀘스트 완료 기록 및 12/22(화) 점검 후 ~ 12/31(목) 까지 접속 기록이 존재하며, 12월에 ‘대사막 감정 700회 ’ 의뢰를 완료하지 못한 모험가님
- 보상 지급 일자: 2021년 1월 5일(화) 이후 순차 지급 예정
  ※ 1/5(화) 17:02 경 보상이 지급되었으며 2/3(수) 23:59까지 일반 우편함에서 수령 가능합니다. (1/5 17:09 내용 추가)

보상이 지급된 이후에 본 공지를 통해 추가로 안내드리겠습니다.

감사합니다.

안녕하세요. 검은사막 모바일 서비스팀입니다.

12/22(화) 업데이트 점검 시 감정 시스템이 개선된 이후, 대사막 숨겨진 의뢰(대사막 감정 700회 완료)를 완료할 수 없는 현상을 확인하였습니다.

게임 이용에 불편을 드린 점 사과드리며, 보상 지급 일정 등 세부 내용을 아래와 같이 안내드립니다.

■ 대사막 '숨겨진 의뢰' 완료 불가 현상 
- 발생 일시: 2020/12/22(화) 업데이트 점검 후 ~ 2021 년 1월 1주차(1/4~1/10) 업데이트 점검 전
- 대상 의뢰:
ㆍ 대사막 감정 700회 완료(2020년 12월 숨겨진 의뢰)
ㆍ 대사막 감정 300회 완료(2021년 1월 숨겨진 의뢰)

※ 1월에 갱신되는 대사막 숨겨진 의뢰 중 ‘대사막 감정 300회 완료’ 또한 완료 처리가 되지 않을 예정이며, 1월 1주차 업데이트 점검 후 다른 내용의 의뢰로 변경될 예정입니다.

12월 4주차 업데이트 이후 발생한 현상에 대한 보상은 아래와 같이 지급될 예정입니다.

■ 보상 지급 일정 안내 
- 지급 대상:
대사막 입장 퀘스트 완료 기록 및 12/22(화) 점검 후 ~ 12/31(목) 까지 접속 기록이 존재하며, 대사막 감정 700회 의뢰를 완료하지 못한 모험가님
- 보상 지급 일자: 2021년 1월 1주차(1/4~1/10) 업데이트 점검 중 지급
- 보상 아이템: 완료가 불가능한 대사막 숨겨진 의뢰 완료 시, 입장할 수 있는 사원 추가 입장권

더욱 안정적인 서비스를 제공하기 위해 노력하겠습니다.

감사합니다.